高自考薪酬管理复习材料

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1、第一章薪酬：员工从事组织所需劳动得到各种报酬总和。其基本构成要素有经济性薪酬和非经济性薪酬。薪酬管理：是人资管活动的重要组部分，是组织为实现人资管目标进行的薪酬决策、薪酬服务、薪酬沟通、薪酬调整的活动过程。经济性薪酬：员工从组织获得的齐种货币形式的收入和可间接转化为货币或可以用货币计量的其他形式收入，分为直接、间接薪酬非经薪酬：良好的工作环境、组织文化、人际关系等非经济因素对员工产生的愉悦心理效用，一般无法币衡量，但可以满足员工对安全、社交、尊重、成就等方面的需求，是现代薪酬管理的重要激励手段。直接

2、薪酬：是经济薪酬的一部分，是以货币形式支付的报酬，它又可以分为基本薪酬、补偿薪酬和激励薪酬。间接薪酬：是经济薪酬的一部分，是组织给予员工的，一般不直接以货币形式发放，但可以转为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务、消费活动，也称福利薪酬或员工福利O一个层次。按照该理论解释，不同的薪资收入和福利待遇能够满足个人的不同需求。马斯洛把人的需求分成生理需求、安全、社交、尊重、自我实现需求由低到高薪酬的功能：对员工，保障员工的收入能够补偿劳动力再生产的费用；激励员工努力工作,捉高工作绩效；调节劳动力在社

3、会各地区、部门、组织之间的流动。对组织，增值；改善用人活动功效；协调组织内部关系，塑造组织文化；促进组织变革和发展。对社会，薪酬水平的高低直接影响到国民经济的正常运行；薪酬分配和薪酬水平关系到人们的生活和社会的稳定；薪酬具有劳动力资源再配置功能。薪酬管理的内容：从业务职能看，有工资管理和福利管理，工资管理包括工资制度的制度、员工业绩的考核评估、员工工资的调整和发放，福利管理包括福利需求调查、福利项口设计、福利预算的编制、福利的实施等。从工作性质看，分为计划决策、规划设计、行政管理。薪酬管理的目标：是

4、组织制定薪酬制度并实施薪酬管理的具休目的，要服从并服务于组织的人力资源管理的战略冃标，内容包括：吸引和留住符合组织需要的员工；激励员工达到高工作绩效或高生产力；使组织更好的生存、成长、获利。薪酬管理的原则：补偿性原则；公平；激励；经济；合法。影响薪酬管理的因素：外部环境因素，经济环境；社会环境；政治环境；科技环境。组织因素，组织发展阶段不同，人力资源管理战略口标就不同，薪酬管理的II标和策略也就不同。工作因素，依据工作的特点和需要制定并实施有组织特色和岗位特色的薪酬方案。员工个人因素，个人能力；知识

5、及工作的适应性、人格、价值观、工作期望值等。薪酬管理的基础理论有哪些：薪酬性质与薪酬决定理论（包括维持生存薪酬理论、人力资本理论、薪酬基金、边际生产率、供求均衡、集体谈判）和激励理论（包括需求层次理论、期望、波特和劳勒的期望激励、公平）。薪酬管理的目标，怎样理解使组织更好的生存、成长、获利的管理目标：口标：吸引留住组织需要的员工；激励员工达到高工作绩效或高生产力；使组织更好的生存、成长、获利。使组织更好。。。。是薪酬管理的最终目的，组织是以赢利为目的的经济组织，薪酬是生产成本的一部分，其投入是为了获

6、利，使让组织更好发展、生产。一套薪酬方案的实施，无论它为组织聘用了多少好的人才、留住了多好的员工或是员工多么努力工作，如果最终不能使组织更好oooo,就没有实现人力资源管理和薪酬管理的II标，也就不是一个好的薪酬方案。试析期望激励理论的观点，以及对薪酬管理工作的启示：观点：激励导致一个人是否努力及其努力程度；工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度；奖励要以绩效为前捉，不是先有奖励后有绩效，而是必有先完成组织的任务才能获得奖励；奖惩措施是否会产生满意，取决于被激励者认为获

7、得的报偿是否公正。启示：薪酬管理过程中仅仅设置了激励口标和采取了一些激励手段是不够的，要真正完成“激励f努力f绩效f奖励f满足f努力”的良性循环，还取决于奖励内容、奖惩制度、组织分工目标导向行动设置、管理水平、考核公正性、领导作风及个人心理期望等多种综合因素，这就要求我们不仅要建立一套相互衔接、紧密配合的管理制度和努力做好各个方面的工作,还要通过多种方式了解员工的心理期望，赢得员工的理解，这样才能形成有效的薪酬激励,实现薪酬管理的口标。第二章薪酬制度：企业薪酬的根本人法，是薪酬系统的基础和根本，广义

8、：是与薪酬决定和分配相关的一系列原则、标准、方法或着说是由薪酬制定的依据和方法、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式和薪酬支付方式等构成的一整套有关薪酬的总体规定。狭义：根据劳动的复杂、精确、负责、繁重程度和劳动条件等因素，将工作划分等级，按等级确定薪酬标准的一种薪酬制度。工作分析：也称职务、岗位分析，是指收集处理与某一特定工作相关的工作信息，对该工作内容进行描述，并明确该工作或职务对员工素质要求的系统过程。是人力资源管理和薪酬管理的基础工作，是薪酬制度设计最基本和最重要的技