北京市海淀区_建设方案

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1、北京市诲•淀区信息化城市管理糸统建设方案系统名称：北京市海淀区信息化城市管理系统编制单位：海淀区政府信息化办公室编制日期：二零XX年八月六日更改日期：二零XX年八月二十五日第1章建设目标11」指导思想11.2建设口标11.3网格化城市管理模式特点21.4遵循有关规定和标准3第2章建设方案特点52J海淀区基本情况52.2海淀区信息化城市管理需求特点52.3海淀特色6第3章管理模式的建立123」建立两个“轴心”的管理体系123.1.1机构建设.123.1.2主要职责.123.1.3城市管理指挥监督屮心机构建设.1

2、33.1.4城帀管理监督员队伍建设.153.1.5人员编制.163.2网格化城市管理流程163.2.1信息收集阶段.173.2.2案卷建立阶段.173.2.3任务派逍阶段.173.2.4任务处理阶段.18325处理反馈阶段.183.2.6核查结案阶段.183.3评价体系18第4章系统建设204.1系统总体架构204.2应用系统建设234.2.1无线数据采集子系统.234.2.2监督受理子系统.24423协同.丁作子系统.254.2.4地理编码了系统.26425监督指挥了系统.274.2.6城市部件在线更新子系

3、统.284.2.7应用维护子系统.284.2.8基础数据资源管理子系统.294.2.9综合评价了系统.304210市区两级数据交换了系统、304211街乡监督子系统.324.3相关系统接口设计324.3.1无线数据传输接口.324.3.2无线数据采集子系统、监督受理子系统与协同工作子系统接口…..334.3.3无线数据采集了系统、协同工作了系统与地理编码了系统接口.•…34第5章软硬件网络环境建设355.1软侦件环境要求355.1.1网络、硬件平台设计.355.1.2软件平台设计.405.2现有软硬件环境42

4、521海淀区政务专网建设.42522信息资源服务平台机房建设.425.2.3应用系统建设.445.3软硬件环境设计44第6章无线数据采集体系466.1无线监管数据采集设备耍求466.2采购方式466.3无线通信网接口建设466.4无线监管数据采集设备本地地图及部件数据加载48第7章呼叫中心及大屏幕建设497J呼叫特服号的申请497.2呼叫中心建设497.3呼叫小心大屏幕建设51第8章数据建设5261数据内容528.1.1基础地理数据.528.1.2部件和事件数据.528.1.3单兀网格数据.538.1.4地理

5、编码数据.548.1.5业务数据.55&1.6综合评价数据.5562单元网格划分工作5583部件数据普查工作568.3.1普查内容.568.3.2一期普杳方案.628.3.3数据普查验收标准.64第9章安全保障体系建设659.1安全需求分析659.1.1网络安金需求.659.1.2系统安全需求.669.1.1应用安全需求.669.1现有安全体系679.2建设内容679.3.1基础网络系统防护体系建设.679.3.2涉密域安全防护建设.769.3.3应用安全保障系统建设.779.3.4安全管理体系建设.78第1

6、U章与市级平台、群众事务服务中心、应急指挥中心的关系8210.1QiiJ•级平台关系8210.2群众事务服务中心建设8210.3与应急指挥中心关系83第11章系统建设的深化拓展8511.1系统拓展内容8511.1.1在系统屮发挥街道、乡镇的监督职能.8511丄2整合资源,统一呼叫中心服务平台.8511.1.3逐步建立起全区GIS数据共享平台8611丄4结合创安,建立城市管理视频监控平台.8611.2城市管理系统与我区现有系统的关系86整合现有软硬件环境.8711.2.2为现有的行风政风等系统提供考评依据.S7

7、11.2.3扩展应用,逐步建成全区的地理信息共享平台.87第12章运行维护8812.1运行机制的制定8812.2系统维护和扩展88第13章人员培训9013.1监督部培训9013.2监督员的培训9013.3指挥部培训9113.4专业部门培训9113.5系统管理员的培训9192第14章项目实施计划14.1总体要求9214.2项H实施队伍9214.3经费保障9314.4工作进展情况9314.5吋间进度农95第1章建设目标1.1指导思想城市管理是城市可持续发展的必然要求，是衡量城市经济和社会发展的重要组成部分，是加快

8、城市化进程和建设现代化城市的重耍保障。加强城市管理工作,有利于城市总体规划的实施，增强城市规划的权威性；有利于城市基础设施的止常运转，发挥城市建设的投资效益；有利于改善城市环境，提升城市形象，促进对外开放；有利于增强城市的综合功能，促进城市经济社会的可持续发展。为了贯彻市委、市政府关于推广东城区城市管理经验的文件精神，落实土岐山市长提出的“关于政府信息资源共享，加强城市管理信息化和整合政府呼叫中心资