张维迎_正确解读利润与社会责任

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1、张维迎：正确解读利润与企业社会责任2007-08-2108:59:06来源：屮国经济网网友评论170条点击杏看对企业家来说,他们的真正责任，是在诚信守信的基础上，通过为客户创造价值，赚取利润，同时给更多的人创造就业机会，给国家上缴更多的税收。木文由作者根据2007年4月14日在“第十四届屮国企业家成长与发展调杏结果发布普企业社会责任研讨会”的演讲整理而成张维迎作者：张维迎北京大学光华管理学院院长过去一年多來，企业社会责任的话题非常热门，不论学界、商界、政界都喜欢谈这个话题。如果你上百度网站搜索“社会责任”

2、这个词，有750万条网页信息；再搜索“企业社会责任”，结果有483万条。CCTV经济年度人物评选，是反映屮国经济状况的一个重要事件。它的评选标准每年都有变化。2002年强调“创造力、挑战性和影响力”；2003年是“影响力、前瞻性和创造力”;2004年是“创新、责任、健康”;2005年，是“创新、责任、影响力、推动力”;2006年特别把“责任”提到第一位。其他媒体也是如此，2006年《英才》杂志和《北京青年报》等十家媒体评选“中国管理100人”，社会责任也是第一体系指标。不仅在中国，国际上也是如此，儿乎任何

3、与金业有关的会议都在谈社会责任。不久前我去美国，参加思科公司一个讨论领导力的会议，它也有一个单元专门谈社会责任。虽然人人都在谈“企业社会责任”，但企业社会责任究竞是什么，不同的人理解不同。在过去，人们谈论的企业社会责任是指捐款扶贫、办希望学校等等，后来又加上环境保护、资源节约等内容。近年來，还冇一种观点，强调企业责任的多重性，包括企业对股东的责任，对员工的责任，对客户的责任，对供应商的责任，对社区的责任等。这是国际上很有影响的概念，英文叫Stakeholder,中文叫利益相关者。传统上,人们强调企业是股东

4、所有的,企业是为股东利益最大化而存在的一个机构，而Stakeholder的概念认为，金业应该为所冇利益相关者服务。人们为什么热衷于谈论社会责任？如果你去参加一些经济论坛，你会看到，每个企业家坐在台上都会侃侃而谈，第一强调企业社会责任的重要，第二强调他的企业承担了什么样的社会责任。出现这种场面的原因，可以理解为他在塑造公司形象。可以设想，如果一个金业勇于承担社会责任，那么在消费者和客户当中，它会受到更多的卑重与认同，提高企业竞争力。这对股东也有好处。另一方面，小国政府正在推动和谐社会的建立，金业社会责任是有

5、助于实现这个目标的。同吋，在国际上，企业社会责任是一种潮流，有相当一-批机构正在致力于推动这个运动。这样就形成了强大的舆论力量。任何一个人都生活在社会舆论中，你说什么话，往往不取决于你喜欢什么，而是别人喜欢什么。这一点对企业家尤其重要，因为企业不能不迎合消费者。所以，在舆论压力下，企业家可能会说一些他自己也不一定相信的话。坦率地讲，要澄清这个概念很难。但是，在企业社会责任的舆论潮流下，大家赶时蜒地把社会责任挂在嘴上，使我有一些担心。我觉得，很多人在谈论企业社会责任的时候，说教和煽悄的成分很多，理性分析很少

6、，这会产生一些课导。这种谋导可能使我们的商业环境变得更糟，而不是更好。所以我想花点时间对这个问题作一些澄清。金业社会责任概念的困惑与悖论企业社会责任概念，如同利益相关者概念一样，并不能真正让企业承担社会责任。一方血,可以想象，在逻辑上，一个职业经理人要逃避责任的鼓好办法是什么？就是宣布对所冇人都负责任。这样其实他nJ以不对任何人负责：如果企业亏损了，他可以说，这是为了照顾消费者的利益；反过來，商品提价的时候，他也冇充分的理由，因为他不光对客户负责，还要考虑股东的利益。当然，裁员的时候，他也有道理，因为他要

7、照顾其他利益相关者的利益。在这样的概念下，“对所有人负责”其实是对任何人都不负责。另一方面，一个组织进行决策的时候，往往需要一个相对单一的目标。如果企业要兼顾多个目标，经常没有办法决策。比如，一个公司亏损太严重，从股东的角度看它应该关闭，但是从其他利益相关者的角度就没法关闭，因为关闭就耍解雇一大批人。再假设，一个企业，现在有几千名工人，欠政府几百万的税。如果它按法律缴税的话，企业就破产了，几T工人就火业了。但是它不缴税的话，这个企业可以做下去，工人还继续冇工作。这时候，谁能告诉我们，从社会责任的角度讲，企

8、业应该缴税，还是不缴税？我们甚至可以问一个更简单的问题:假如有一个企业,很照顾消费者，免费给社会提供产品，这是一件好事述是坏事？拿石汕公司来说，如果它免费给人们提供汕料，会出现什么结果？结果会导致石汕过度消费，汽车增多，到处塞车，环境严重污染，石汕资源很快枯竭。也就是说，如果一个企业从社会责任的概念出发，向消费者免费提供产品，实际的结果并不好。它可能是在破坏这个社会，而不是承担社会责任。以上这些问题表明，金业社会责任的含义并不