欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43620731
大小:37.30 KB
页数:5页
时间:2019-10-11
《餐吧改进及策划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、餐吧改进及策划为提高里士满西餐酒吧整体效益,迎接里士满西餐酒吧周年庆,特对餐厅做以整改及推出以下活动一、餐吧整改方案:A、餐吧内部装饰方面:a、餐吧内部装饰缺乏一些情调1、餐厅内部(餐厅厅内和包间)是否可以摆放一些植物或是一些稍大些装饰品(植物要求不必复杂、简单富有情调就可以)2、增加报刊架(陈放一些报刊、书籍、等)3、灯光太强、建议调暗(如有必要可使用烛台、效果可能更佳)4、音乐、建议改进、更新,跟酒吧音乐分开、出重大节日外可以和酒吧音乐一样,其他时间放单独的餐吧音乐5、台面及摆台方式要有所改变:a、把定台的和没订台的要有所区分产生差异感、b、台面摆放要有标准,建议:可利用
2、口布叠花等,c、台面上是否可以摆放一些装饰物、如小型的花啊等台面饰品,d、桌面摆台纸巾、建议改成盒装。E、台卡从做(做台历型台卡、包含类容要全面、酒水、菜单饮品等)6、餐厅丿则所建议可挂些有创意的壁画、厕所洗手台可加些植物、盆栽,太单调。7、发票问题、建议备足。(无发票、或是不给发票、肯定会对再次消费造成影响)餐吧饮品果盘方面1、除成品酒水饮料、单品咖啡、特饮、鸡尾酒、水果圣代、香蕉船等在增加佐餐饮品如:鲜榨时令果蔬汁。(祥见果蔬、饮品制作配方)2、餐吧水果盘、制作也要有所改变,不能跟酒吧水果盘一样做法、要做得简单而精美、可增加食欲C、服务礼仪方面1、服务技能技巧、礼仪礼节、
3、加以强化培训,增强服务员自身素质。2、服务员增加对菜品的认识了解,而跟好的为客人服务。注:具体服务培训由餐厅经理安排。D、酒水、菜品方面1、酒水:(开瓶费)针对餐厅自带酒水问题,建议按情况可以不收开瓶费。2、菜品、可设套餐、晚餐有一两款套餐就可以、带开午餐后在增加。3、菜品速度需提高。二、活动计划为迎接本店周年庆回馈新老顾客、特足以下活动方式:1、厨房可推出系列套餐活动(达到感觉要值的慨念)2、制各面值代金券、(面值20元、30元、50元、100元)a、可跟酒吧互动,无条件发放代金券或是按消费发放其代金券。b、餐厅互动,消费程度返代金券,以促使二次消费。C、可赠送老客户(针对
4、本公司现有客户资源)3、代金券发放标准:a、凡在里士满新华路店消费满200以上赠20元代金券b、凡在里士满新华路店消费满300以上赠30元代金券c、凡在里士满新华路店消费满500以上赠50元代金券d、凡在里士满新华路店消费满1000以上赠100元代金券备注:代金券管理:1、此代金券只限里丄满酒吧新华路店餐厅使用。2、此代金券每次每桌只限用一张。3、此代金券不包含酒水消费。4、此代金券有效期为一个月,过期作废。5、此券最终解释由本店所有。6、所有代金券统一由收银台管理发放。7、此代金券需次日使用、当天无效。8、此券只限餐厅菜品使用、不设找补。9、发放此券必须登记客户资料(发放人
5、姓名、日期、客人姓名、电话、等建立一定客户资料)2010年7月21日
此文档下载收益归作者所有