【精品】网络营销范文1

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1、汽车网络营销策略分析——以东风雪铁龙官方网站为例随着互联网、电了商务等技术的发展和数字化时代的到來，汽车由卖方市场向买方市场转化，传统的汽车营俏模式受到了由互联网带来的无障碍沟通方式的空前严重的挑战。单单依靠传统的销售方法已经不能适应日趋激烈的汽车市场竞争的需要，愈来愈多的汽车企业已经认识到互联网推动汽车营销的重要作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。网络营销作为宜复营销的一种典型形式，同时兼具渠道、促销、电了交易、顾客服务以及市场信息收集、分析与提供等多种功能。目前，互联网的开放性使得广大汽车消费者24小时进行网上浏览、网上订

2、购、网上支付、发送配送指令成为可能。一、汽车网络营销的发展现状、机制及障碍网络的媒介特性和汽车产品、产业特性决定了二者Z间的接合和关联，进而形成了汽车网络营俏独特的销售特点。首先网络营销最大的特点就是企业和顾客的交互，它与忖标顾客之间是以“双向交流”传递信息，而不是单项传播；网络的“双向交流”不受时空限制，无论双方在空间上相距多远、也无论何时，双方的信息交流都能顺利进行。通过网络，汽车企业与顾客可以直接沟通，绕过了中间商。其次网络营销更有利于个性化服务，针对顾客个人的需要提出特殊的汽车产品营俏方案，同时强调与顾客建立长远的关系。再次就是营销效果的可测定性，汽

3、车在网络上进行直销要求顾客对企业的问询作出立即回应，企业通过回复的信息，可确切知道何种交流方式，使日标顾客产生了反应行为，并且能知道反应的具体内容是什么，从而对营销成本、收入、利润进行比较精确的测定。有了及时、精确的营俏效果测定，就可以及时改进以往的营销策略，以获得更满意的结果。(-)汽车网络营销的发展现状当今时代，屮国汽车业的营销模式星现多样化的格局，现存的主要汽车销售模式有五种，即品牌专卖店、汽车交易市场、多品牌销售店、连锁店和网上销售。随着互联网用户的不断增多，网上销售已经成为汽车产品重要的俏售方式。根据调查在汽车消费者中，有超过40%的用户在买车前会

4、借助互联网进行汽车品牌的查询、性能比较、并通过论坛等方式同某些品牌的使用者进行沟通与交流，为口己买车提供参考。与汽车市场的实际销售情况一致，伊兰特、本田E度等畅销车型在网络营销屮同样名列前茅。网上车市有关网络营销情况的统计表明，网名的订单大都集屮在知名度相对较高的企业的产品，女恥广州本田、上海通用、北京现代、东风雪铁龙、一汽人众、一汽轿车、丰田等这些企业的订单数占•所有订单的50%以上。但是国内汽车企业对网络营销模式还处在实践摸索和向外国同行学习的阶段，还没形成一整套适合我国国情的汽车网络营销之道策略。网站本身、汽车厂家、经销商之于网络，更多地也仅仅限于进行

5、传播、在线交流和互动等较浅层次的活动，网络营销的具体业务还处在初级阶段。国内的大部分汽车企业只是建立了一个网站，借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发屯子邮件等简单业务，互动功能很少，从而大大降低了网络的使用效率和网站的功能。准确地说，以上所诉的几种网络业务根本不能等同于网络营销，对网络营销模式更多地是有限地使用现有资源，而不是更高层次的运作。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略，不熟悉与网络营销相适应的营销策略，不注意在经营过程屮提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩人企业竞争优势等等，在这些方

6、面同国外汽车公司相比较还有较人的差距。（-）汽车网络营销的机制汽车企业要引入网络营销模式，首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种H的，然后企业再根据自C的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营俏模式。目前，我国汽车企业有效实施网络营销的作用机制有以下两种：一是通过网络营销向顾客提供有用的信息，包括产品信息和促销信息等，同时利用互联网的交互性为顾客服务，解决顾客的疑问，增强与顾客的联系，建立顾客忠诚，永远留住顾客。满意而忠诚的顾客总是乐意购买公司的产品的，这样自然而然地提髙了公司的销量。这种作用机制适用于高档汽车的俏售，因为高档汽车本身知名度高，品牌形象好

7、，因此应该把重点放在怎样建立和培育顾客忠诚度。二是将品牌形象的建设和管理作为网络营销的重点，增加品牌的知名度，建立良好的形象，以此来获得顾客的认同和忠诚，从而达到促进顾客购买的1=1的。然而这种作用机制则适用于屮档汽车的销售，因为现在的屮档汽车品牌很多，要想让顾客认同并购买不仅要提高汽车的质量还要扩人品牌的知名度，建立良好的形象。（三）汽车网络营销发展的主要障碍从现实看，借鉴国际汽车运营商的成功经验，国内汽车厂商稳步实施电子商务，进行网络营销已经取得了较快的进展和良好的效果。但是，忖前网络营销在汽车销售领域屮的应用还有很多问题尚待解决。网络营俏需要的配套服务

8、尚需完善，例如界地配送发货、网上交易安全、结算方式等