[精品]网络营销论文

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1、网络营销吕鹏21162P21一网络营销的概念网络营销：就是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段，通过创造令顾客满意的产品和价值，并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。具体有如下儿方面的含义。1.网络营销是市场营销的特殊表现形式。2.网络营销以互联网为信息沟通手段。3.网络营销的运作建立在虚拟空间的基础上。网络营销是知识经济和信息时代的产物，它代表着先进的生产力，将是未来市场营销最重要的形式和方向。作为一种新兴的营销形式，它并非一定要取代传统的市场营销，要说明的是传统的营销。二常见的网络营销手段和渠道对于一个想通过成功运用网络营销来达到新的制高点的企业

2、，就不得不熟悉和掌握网络营销的手段和渠道。目前，常见的网络营销手段有，网络广告、网上销售、网上服务支持、e-mail营销、搜索引擎营销、病毒性营销、交换链接、邮件列表、个性化营销等。1.网络广告是指在因特网上发布以数字化方式制作的各种经营性广告，企业把有关产品信息和服务信息传递给潜在用户或发到网上，以便让网民右机会了解，常见形式冇页面广告，搜索引擎加注，电了杂志广告，互动游戏广告等2•网上销售就是通过建立或进入网上商场平台进行销售产品以便买家选购，常见的网上商场平台有淘宝网，易趣，拍拍，百度有啊等。3.网站交换链接，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式

3、，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。所谓的营销渠道是指产品从生产者向消费者或使用者所经过的途径。建立网上销售渠道，可以有多种形式，既可以投入巨资自行建立一个综合性的网上交易平台，也可以建设一个功能完善的网上销售网站，或者仅仅在第三方电子商务平台上开设一个简易的网上商店。三网络营销的优势和劣势网络营销作为一个新时代的宠儿，同样也有它的优势和劣势，企业冇必要对其的利弊二端了然于胸，才能在制定战略时运筹帷幄。综合笔者对众资料的分析得出网络营销的利弊如下。1网络营销的

4、优势。(1)网络营销具冇极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。网络环境下，企业可以通过以极低的成木在营销的全过程屮对消费者进行即吋的信息搜集，同时，也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式，确实提高了消费者的参与性和积极性。(2)网络营销冇利于企业降低成本费用。可以从两个主要方面來讲，1、运用网络营销可以降低企业的采购成木。2、运用网络手段，可以降低促销成木。(3)网络营销能够帮助企业壇加销售、提高市场占冇率。首先，在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。其次，能把广告与订购连为一体，促成

5、购买意愿。再次，通过互联网络，可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。（3）通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要，任何一家企业，要想取得竞争优势，就必须充分考虑顾客的需要，正可谓“得顾客心者方能得天下”。2网路营销的劣势。（1）网络形式的效果至今无法像传统媒体那样容易把握，包括网络广告所影响的区域、对象以及对象的购买力等等，不定因素多，企业难以在投放广告2前有一个清晰的收支把握;（2）不是所有的商品和服务都适合进行网络营销。比如一些需要短时间食用的食品或是古董等，这些商品或受时间限制，或是难于运输，通过网络营销进行销售难度比较大。（3）缺乏商场的真实气氛

6、，买家与卖家双方的信任问题，物流配送的相对落后，以及网上交易信息的安全问题等四案例分析企业是如何通过网络营销获得成功1通用汽车公司的网络营销。众所周知通用汽车是世界上最大的汽车公司，一直以来，通用汽车公司的产品始终在用户心目屮享冇盛誉。除了归于通用产品过硕的品质外，述得益于通用人性化的营销理念。通用汽车公司将网站视为客户信息，客户联系技术以及客户经济情况的采集窗口，乂是企业与客户联系的纽带，通用以巨大的人力资金投入，全力建设自己的网站，成功的将企业的市场定位，品牌树立，服务承诺，产品优势，竞争力等各种信息化解在各层页面上，具备很强的商业感召力。其具体的特点可以归

7、结如下。1.以人为本的营销理念。通用在其品牌的优势上，致力于建立和强化与公众的关系，利用互联网的辐射力开展关系营销，在网页的设计上，通用以“关系唯上，客户至尊”的主题,引起客户内心的共鸣。2•丰富的信息内容，在通用的网站上客户不仅可以了解到公司的发展，起源，历史，产品等特点。还可以与其它的产品的性能，价格相比较，而口可以学到有用的汽车知识。3•便捷的购物环境，通用汽车的网站不仅为客户捉供企业，产品或服务信息。重要的是为客户提供快速选购，跟踪，估价功能，帮助客户确定，挑选和采购合适其需要的最有效的的购物方案。2.个性化的服务方案，个性化的产品和服务是提升网站吸引力

8、的关键。通用强调以交互性