物业管理师考试-物业管理综合能力分类模拟题统计学基础知识与应用(三)

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1、物业管理综合能力分类模拟题统计学基础知识与应用（三）一、单项选择题丄、物业管理统计工作具有的三个基本职能是信息、咨询和（）。A・决策B.监督C.核算D.预警2、划分全面调查与非全面调查的依据是（）oA•调查对象是否完全B.调查时间是否连续C・调查资料是否全面D・调查组织是否完整3、下列统计分组中属于按品质分组的是（）oA.物业管理项目按面积分组B.物业服务企业按利润大小分组C.物业服务企业员工按年收入分组D.物业服务企业员工按文化程度分组4、统计学屮的平均指标反映了总体分布的（）。A.变动趋势B.可比制度C.集中趋势D.高中趋势5、某物业服务企业的人员构成是

2、管理人员：操作员=1:9,该指标是（）指标。A.比例相对B.比较相对C•强度相对D.结构相对6、每个单位人员的职务、性别、民族、文化程度等都属于（）。A.品质标志B•标志表现C.数量标志D.标志值7、按搜集资料方式不同，可把统计调查分为（）。A.统计报表、普查B.直接调查、凭证式调查、询问式调查C.全面调查和非全面调查D.统计报表和专门调查8、（）反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。A・平均指标B.相对指标C・总量指标D.劳动量指标9、某物业管理公司承诺：在接到住房治安方面的求助或报警信号后，无论在小区内的任何一点，保安人员都保证在2分钟内到达现场

3、。这里的'、2分钟〃属于（）指标。A.时间量B.实物量C.价值量D.劳动量10、下列关于统计指标的说法中，正确的是（）。A.统计指标是现象总体特征屈性的文字表达B.平均指标是其他指标分析的基础C•总量指标抽掉了差异性D.相对指标抽掉了整体规模llx下列参加20□年物业管理师考试的人员情况统计中，（）是总量指标。A.女性在全体参考人员中的比例B.参加考试人数C.平均文化程度D.平均工作年限12、甲公司的物业管理费是6元/m2,乙公司的物业管理费是4元/療，甲公司相对于乙公司6/4=3/2,即甲公司是乙公司报价的「5倍，所表现的相对指标的种类是（）。A.比例相对

4、数B.比较相对指标C.动态相对数D.计划完成度相对指标13、甲公司2011年的平均物业管理费是8元/mS2010年的平均物业管理费是5元/mS甲公司2011年的报价是相对于2010年报价的1・6倍，所表现的相对指标的种类是（）oA.结构相对指标B.比例相对指标C・计划完成度相对指标D.动态相对数14、某项物业管理招标确定的信誉、方案、报价和答辩权重分别为20%、30%、40%和10%,表7-1是评标委员会给出的四家投标单位的四项打分结果，综合评定应该选择（）。表7・1公.d信誉得分方案得分报价得分答辩得分甲公司85958085乙公司90858585丙公司95

5、909090丁公司80909085A.甲公司B.乙公司C.丙公司D.丁公司15、某物业年终对物业的保安、保洁、绿化和设备维修四个方面进行评价，满意度分别是96%、92%、99%和94%,则平均满意度为（）。A.94.33%B.94.36%C・95.21%D・95.25%16、3000户业主的年收入分组资料如表7-2所示，则年收入众数为（）元。表7—2年收入/元4000~50005000〜60006000〜80008000〜90009000〜1000010000120001200014000合汁家庭数/户25020020014503002502502900A.

6、6000〜8000B.8000〜9000C.9000〜10000D.12000〜14000二、多项选择题丄7、物业管理统计的工作过程包括（）。A・数据统计B.数据分析与运用C.数据整理D.数据调查E.数据反馈18、下列各项属于数量标志的有（)°A.职工年龄B.文化程度E.管理物业面积C.籍贯D.营业收入19、统计调查的要求包括（）oA.准确性B.完整性C.E.及时性全面性D.系统性20、统计调查的分类中，按调查的形式可分为（)°A.直接调查B.统计报表E.典型调查C.普查D.专门调查21、物业管理统计调查的分类依据包括（）。A.调查的途径B•调查的组织形式C

7、.搜集资料方式不同D•调查的形式E・调查的主体22、在统计调查方案中，一般包括的基本内容有（）oA•调查的目的和任务B・调查的时间和时限C.确定调查人员D.确定调查对象D.调查的组织工作和计划23、物业管理统计调查表的结构包括（）oA.表头B.表项C.表体D.表脚E・表格24、物业统计报表通常包括（）。A.住房和城乡建设部调查用表B.物业行业协会调查用表C.物业监督部调查用表D.物业服务企业调查用表E.物业企业内部调查用表25、统计指标一般包括（）oA.相对指标B•总量指标C.绝对指标D.平均指标E.个别指标26、总量指标的特点及作用主要包括（）oA.总量指

8、标是统计单位标志值、汇总而成，所以必然具有实物量计算