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1、文化体制改革背景下的医院文化建设创新谭丽娟,周良荣,李忆华(南华人学政治与公共管理学院,湖南衡阳421001)[摘要]中共中央关于文化体制改革的决定给我国医院文化建设带来了新的机遇和挑战,然而医院文化的发展现状与趋势在总体上仍难以满足新形势下的发展要求。在此背景下,本文对新形势下医院文化建设的实现路径进行了思考,以期通过加强医院文化建设,増强医院软实力,促进医院的可持续发展。[关键词]文化体制改革;医院文化建设;实现路径2011年10月,小共中央委员会通过了《中共中央关于深化文化体制改革的决定》。在推动社会主义文化大发展大繁荣背景下,加强医院文化建设具有重
2、大的现实意义。一、以文化体制改革精神为指导,加强医院文化建设推进文化改革发展作为一种强人精神力量,为我们观察、分析和评判医院文化建设提供了一种全新的角度,也为新阶段的医院文化建设提供了明确指向。1、提高医务人员思想道德索质是践行社会主义核心价值体系的必然要求。《决定》强调:社会主义核心价值体系是兴国Z魂,是社会主义先进文化的精髄,决定着中国特色社会主义发展方向。必须坚持用社会主义核心价值体系引领社会思潮,在全党全社会形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道徳规范。改革开放3()年来,医疗卫生事业得到了迅猛发展,但是在这个过程屮,医院文化建设的前
3、进步伐相对缓慢,医院在一定程度上存在着璽经济效益、轻社会效益的价值背离现象,人民群众满意度也有下降。如对先进道徳的培养重视不够;经济发展过程屮的道徳滑坡;—些医务人员人生观、价值观扭曲,道德失范、诚信缺失。社会主义核心价值体系是提高医院职工道德素质必不可少的强大思想武器。2、医院文化建设是增强医院文化软实力的需要。《决定》强调:当代小国文化越來越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越來越成为综合国力竞争的重耍因素、越来越成为经济社会发展的重耍支撑。医院文化越來越成为一种软实力,它不仅町以有效地提升医院的创造力和影响力,而H.可以通过构建医疗服务品牌这一特殊产
4、品,散发出医院文化特有的个性魅力,熔铸成强有力的无形资产,继而不断增强服务对象的忠诚度,扩人医院美誉度,成为吸引病人赢得市场的特殊竞争优势和重要手段,为医院的健康持续发展提供不竭的动力。所以,增强医院文化软实力已逐步成为现代医院提升口身核心竞争力的重耍战略手段。3、充分吸收借鉴传统医学文化精神是医院文化建设的根基。《决定》强调:要全面认识祖国传统文化,取其精华、去具糟粕,古为今用、推陈出新,坚持保护利用、普及弘扬并重,加强对优秀传统文化思想价值的挖掘和阐发,维护民族文化基本元索,使优秀传统文化成为新时代鼓舞人民前进的精神力虽。医院文化建设也离不开对历史的借
5、鉴和吸收。中华传统医学文化陳大精深、源远流长,如:“大医梢诚”、“医乃仁术”等思想。它们反映了医者的思想价值观念和行为准则,是我国口古以来医学文化的精髓,是医院文化建设历久弥新的精神财富和源泉。二、文化体制改革背景下,医院文化建设创新路径选择1、以社会主义核心价值体系为引领,着力培养医务人员社会主义价值观,提高职业道徳素养。当前医务人员压力大,执业困惑多,要培养良好的职业道徳,就要把社会主义核心价值体系融入医院文化建设全过程,坚定社会主义的崇高理想和“医者仁心”的职业信仰,形成强大精神力虽、培养棊本道德规范。首先,要积极创建学习型组织,强化教育引导,增进共
6、识,着力培养正确的价值观;其次,通过树立爱岗敬业的典型和为事业执著追求的偶像,建立医者风范和行为准则,改变医者的不良认知模式,引导医者认真履行和坚持自身的服务承诺和职业操守。2、以屮华传统医学文化为基点,结合医院自身特点,犁造医院文化品牌。医院品牌是为患者提供高品质的技术和服务的一种保证,是医院文化的最直接表现,是医院社会价值和经济价值的集中体现。现代医院文化品牌建设首先要紧紧把握具有人本性、价值性等特征的中华传统医学文化精髓,积极把传统医学文化与时代精神相融合,去粗取楷,扬长避短,不断创新优秀医院文化。其次,由于每个医院都有其独特的文化积淀、历史传承、医
7、院的性质和职能、医院职工的素质和医院的外在形象都不尽和同,所以品牌的形成也应具冇庚院本身的文化特色。即在坚持中华传统医学文化共性的原则上,也不失自己的个性。川3、医院文化建设要与现代医院管理创新相融合。在现代医院管理中,医院文化不仅是医院管理的一种理念和方式,它对于医院管理的现实指导意义述在于把实现全院职工共同的文化理念作为实施医院管理的最高境界,从这个意义上说,医院管理的过程实际上也是实践医院文化的过程,也就是一种文化管理的过程。文化管理的主要特征就是“以人为本”,实现人的白由全面发展。在文化管理实践小要坚持“双中心”原则,首先做好“以员工为中心”,追求
8、医院绩效和员工价值最大化。从逻辑上讲,当医务人员从医院得到满意的服
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