企业诊断-艾魅儿公司分析诊断报告(51页)

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1、2010年艾魅儿公司分析诊断报告目录摘要5一、管理诊断的步骤5二、管理诊断的工具7三、管理诊断的成果7第一章诊断对象及诊断工具简介8第一节诊断对象概况8第二节诊断工具简介9一、CHOOSE模型9二、麦肯锡解决问题的基本方法——“七步法"10第二章诊断结果11笫一节服务体系诊断结果11第二节市场营销体系诊断结果12一、品牌核心价值诊断结果14二、市场区域诊断结果15三、消费市场诊断结果16四、宣传、广告营销方案诊断结果18第三节组织结构诊断结果18第四节制度体系诊断总结20第五节人力资源管理体系诊断结果20一、人力资源规划诊断结果20.二、工作分析诊断结果20三、员工培训诊断结果2

2、1四、员工绩效管理体系诊断结果21五、员工薪酬体系诊断结果21第六节财务管理体系诊断结果21第七节企业文化建设诊断结果23第三章关键问题确定23第一节问题分类透析23第二节公司齐层人员分析25一高管人员考虑25二屮层人员分析26三基层人员分析28第二节公司环境分析30一、行业发展现状和未来发展趋势31二、行业竞争结构分析31三、关键成功因素分析32第三节公司现状SWOT分析32第四节公司面临的关键问题第四章战略规划36笫一节战略目标36第二节战略选择38第五章改进方案总体思路42第一节人力资源管理工作解决方案42一、人力资源规划的设计方案及操作二、工作分析与人员配置三、员工招聘与

3、甄选.四、员工培训五、员工绩效管理.六、员工薪酬体系第二节公司市场营销改进方案44一品牌核心价值的确定二扩人市场区域和定位消费人群三宣传、广告方面的改革第六章其他非关键问题的解决方案45第一节财务管理工作问题的解决方案45第二节制度建设改进方案48第三节公司文化建设改进方案49一、企业文化的概述49二、针对艾魅儿公司文化建设的分析49总结52摘要社会不断如何前进的发展，衣、食、住、行永远视人类的4大基本消费，尤其是作为4大基木消费的衣，更是一个永不衰落的朝阳产业。根据屮国商业联合会提供的资料显示，2005年国城乡居民衣着消费总支出为5500亿元，比上年增长了13.2%。服装行业巨

4、大的市场空间及投资回收期短、回报率高的优势，使投资者趋之若鹫，自改革开放以来服装生产、代理、批发及零售业成就了内地最早一批富商巨贾和产业骄子。屮国服装产业口趋成熟，国际竞争力也由劳动力成本优势向产品质量创新优势、产品开发创新优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次优势转变。2007年是产业调整升级的关键年，产业的微妙变化都将对我国服装产业的未来走向产生深远彫响。屮国服装产业日趋成熟，国际竞争力也由劳动力成本优势向产品质量创新优势、产品开发创新优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次优势转变。2007年是产业调整升级的关键年，产业的微妙变化都将对我国服装产业的未來走向产生深远影响。

5、艾魅儿管理公司的诊断报告主要分为两个部分：一是对艾魅儿口前所存在问题的全面诊断书；二是针对改革公司的实际情况提出的一系列改进建议书。一、管理诊断的步骤以问题作为关注点关键问题解决问题1.从艾魅儿公司的现状分析出发，明确公司的发展方向和战略定位。2.在明确了公司的战略发展方向的基础上,通过与标杆企业作比较、自身的发展现状与战略口标的比较,寻找公司H前管理中存在的问题。公司H前最重要的问题就是审场营销体系不健全和人力资源管理不完善，具体来讲，主要有3个方面：1.总经理的任职能力；2.人力资源管理体系的运作；3・市场营销体系不完善，如营销深度不足，市场区域不大。我们将着重就人力资源管理

6、和市场营销体系两方面进行分析，提出改进意见。通过透视得出公司廿前存在的的6个问题:1.战略问题；2.服务体系问题；3.市场营俏体系问题；4.组织结构问题；5.制度建设问题；6.财务问题；7.人力资源管理问题；8.企业文化问题；然后过对各个问题进行分析，寻求解决之针对公司冃前存在的一系列问题，提出主要的解决措施：1.权责分明的措施2.各职能层面的具体改进措施。二、管理诊断的工具本报告主要采用以下管理咨询工具：1.CHOOSE模型——对企业进行全面的诊断2.PEST分析法——对企业的外部环境进行分析；3.波特五力模型_一对企业的行业环境进行分析；4.目标管理——对企业的的目标管理建议

7、，提出项目责任制；5.SWOT分析——对金业战略选择提供依据；6.服务质量因素分析——判断服务质量，由此找到服务质量的改进方向;7.4R营俏理论——以竞争为导向，分析企业的营俏能力；&关键事件法清单法——对员T进行绩效管理的方法三、管理诊断的成果诊断书艾魅儿公司诊断报告建议书艾魅儿公司关键问题解决方案艾魅儿公司战略规划方案艾魅儿公司人力资源管理体系优化方案艾魅儿公司市场营销改进方案艾魅儿公司非关键问题解决方案艾魅儿财务管理工作问题的解决方案艾魅儿度建设改进方案艾魅儿公司文化建设改