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时间:2019-10-08
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1、商务演讲如何成为一名高效的商务演讲人1组织演讲演讲的大丑闻,3W’s-为什么-什么-谁?结构,讲义做演讲引人入胜,计时,紧张,声音,着装,视线,身体语言,引导讨论,对付提问/棘手的参与者,值得思考的东西,十个要点视听辅助设备VHF沟通,活动挂图,投影机,LCD放映机,幻灯片放映机,白板,大头针板,录像机和CDI,音乐演示清单克服墨菲法则的途径电视访谈你所说的话,你说话的方式,如何回答问题记者招待会争取时间,引起共鸣,控制局面给出和接受反馈如何给予和接受建设性的批评复制的精要讲义卡,清单,反馈卡目录
2、2ORGANISINGYOURPRESENTATION组织演讲3每年数亿小时浪费于商务演讲。为何会浪费?大多数演讲者都未问一下为什么。这真是十足的丑闻!问题是,演讲人和听演讲人没意识到错误。在全世界范围内,公司礼仪似乎都盲目地要求演讲人站在投影仪旁,忍受消极听众的叹气。很少人能明智地(或者有勇气)在开始演讲前坐下来做个计划并问“为什么?”。结果呢?就是时间长达数亿小时毫无用处、单调沉闷、自我辩解式的演讲。本应参与、介入、被鼓动起来的听众,却只是在妨碍演讲人,不专心地沉思直至喝咖啡或吃午饭的时间。组
3、织演讲演讲的大丑闻4“聪明人在行动前会自问七遍‘为什么?’。”我为什么要做这次演讲?——提供信息?——执行我的职能?——娱乐别人?——填补日程安排上的空缺?——兜售我的观点?——捍卫一个立场?——引起争论?不管答案是什么,不断地以别的方式问“为什么?”……——我希望达到的目的是什么?——我想改变或澄清的是什么?——什么可以作为我的演讲成功的证据?——演讲结束时听众必须做些或想些什么?……直至重要信息变得清晰为止。组织演讲三个W为什么?5恰当地回答“为什么”将告诉你主要信息该是什么,但是不管听众有多
4、聪明,他们都不愿也不能听进超过:——4或5个要点由于有来自别的演讲人(以及电视!)的竞争,你需要一个将信息传递给听众的工具;毕竟,如果你的演讲不能做到令人难忘——为什么还要费劲地去讲?好的工具包括:——记忆性的设备将重要信息联系起来并有助于记忆(例如后面的‘Bomb-erB’)——类比,寓言或例子在你要传递的信息和听众的经验之间架起桥梁——“包装”你的信息的一系列幻灯片组织演讲三个W什么?6一旦你确切地知道了为什么要做这次演讲以及你的主要观点是什么,你就该问,“谁会在听众席上?”——从而修改信息使
5、之贴近听众。参与者是谁?水平怎样?背景怎样?他们对这个主题已经知道些什么?他们真的对此感兴趣吗?(如果不,我得创造兴趣)什么是他们的WIFM’s?(我能从中得到什么)他们理解的速度怎样?他们指望我说些什么?他们的思想倾向是怎样的(包括偏见、态度、信仰,等等)?组织演讲三个W谁?为了确保你已将演讲根据听众的特点做了修改,扮演唱反调的人的角色,自问:“如果我真想冒犯听众,我怎样做才能达到最佳的效果?!”小诀窍7这是一个帮助记忆的设备,能使你的演讲条理化,并使它深人人心!引人注意的开头·尽量以一个吸引注
6、意力的“钓饵”开始演讲开始·列出主要信息(行程图)信息·只列出4~5点主要信息桥梁·在每个主要信息与参与者的经验和需求之间架设桥梁(WIFM’s)例子·举出常见的例子帮助听众形象地理解你的意思概述·一定要概括你的意思引人注意的结尾·尽量用一个结束性的“钓饵’’结束演讲看过《做个培训者》的读者会发现BomberB是B.GunarEdgeR.A.F.(B)的绰号,他是冰岛飞行员,曾帮助培训者们将课程条理化!组织演讲结构“BOMBERB”8当你回答了三个W并确定了演讲的结构之后,你将开始准备讲义。但是不
7、论你做了多么充分的准备,经验表明,如果你像大多数演讲人一样,那么你一站到演讲台上就会忘却长篇累牍的讲义,转而依赖冗长、乏味的投影仪透明膜或电脑幻灯片。像托尼·布赞这样的人表明,只要能记住关键词就足以回忆起你所准备的全部信息,并且图形和标语对回忆更加有效。你会发现将你的讲义压缩到一张A6卡片大小的纸上,就像下一页上的那样,作为记忆辅助就足够了——这使得你可随意使用醒目、简洁的透明膜、幻灯片和活动挂图。组织演讲讲义9MAKINGYOURPRESENTATION做演讲10听众脑子里总有比听你演讲更重要的
8、事情要考虑。为了表示对他们的尊重并使他们愿意听你说完:尽量来一个震撼性的开场白!一句启发性或戏剧性的话一件幽默的轶事(不要说笑话——因为笑话总会触犯听众席上的某个人!)听众的参与(一个问题,对听众观点的调查,介绍与会者,等等)视听“把戏”(幻灯片、录像、磁带,等等)一个物体(一件“道具”,一个产品,一个模型,等等)一个举动(一次示范表演,一个哑剧,出乎意料的出场,一首歌,一句引语,其他“演员”,等等)做演讲开场白11大多数商务演讲都以嘟嘟囔囔的“有无问题”的询问、道歉或其他喃喃自语
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