品管圈在门诊药房中的应用

《品管圈在门诊药房中的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、·970·HeraldofMedicineVol郾30No郾7July2011果;药品药典和毒理研究结果;药品的临床试验结果;集已经出口到俄罗斯药品的报关数据,以便制定出口如果是动物使用的药物,则需提交兽医鉴定书;用于质计划和销售方案。量鉴定的药品样品;药品的初步定价;药品注册证明3.3摇大量做市场调研摇市场调研包括:已经出口到俄[3](如果此药品已经在俄罗斯境外注册)。罗斯的制药企业的产品、成本、出口价格、目前的销售3摇俄罗斯药品注册的相关建议摇状况等。同时也要根据俄罗斯医药市场行情尽快确定3.1摇精选注册品种摇适

2、宜出口到俄罗斯的药品特征:企业内具有相关优势的欲出口产品。市场调研要大规具有高科技含量,药品标准达到俄罗斯现用的药典要模、数据权威、准确,以便于企业制定出口产品的出口求,俄罗斯医药市场急需且用量较大,从成本和工艺方价格和开展下一步相关工作。面适合企业出口的品种。目前,俄罗斯对大部分制剂3.4摇加快国际注册部的团队建设摇由于在俄罗斯注的要求标准依据《欧洲药典》。当前俄罗斯市场上急册需要DMF的英文版和俄文版,所以在企业已有的国需的产品有:抗肿瘤类、心脑血管类、骨科用药、抗酒精际注册部门团队的基础上要尽早根据此项业务的特

3、殊肝类、非甾体抗炎镇痛类。性及时配备相关人员,并加强相关业务的学习。3.2摇尽力找到合作销售的俄药品分销商或代理商摇[DOI]摇10.3870/yydb.2011.07.050首先要熟悉俄罗斯药品的供需关系,最好找到能放心[参考文献]合作且有实力的药品分销商。一般最好是具备以下3[1]摇张春雪.进军俄罗斯医药市场正逢时[J].医药世界,2007,(2):32.个条件:必须有良好的政府背景;俄罗斯医药市场分销[2]摇曲静.我国医药企业应对俄罗斯市场[N].经理日报,渠道、分销网络必须健全;自身实力雄厚。这样既可以200

4、7-03-16(12).分担注册风险和费用,注册成功后又能够快速顺利地[3]摇孟令春.俄罗斯药品管理与市场准入———俄药品市场调打开俄罗斯的医药市场,协助做好在俄罗斯的销售。研之三[J].俄罗斯中亚东欧市场,2006,(11):45-47.必要时可以委托注册机构做俄罗斯市场调研,或是收品管圈在门诊药房中的应用吴晓,金杨君,朱东升(浙江省东阳市人民医院药剂科,322100)[摘摇要]摇目的摇利用品管圈(qualitycontrolcircle,QDC)组成门诊药房Vitamin圈,提升员工的自我管理意识和解决问题的能力

5、,以降低门诊药房调配发药差错次数,保证用药安全。方法摇自2010年3月起,在系统培训的基础上,门诊药房通过自愿报名的方式推行QCC活动,按QCC实施的十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果摇门诊药房的Vitamin圈通过开展QCC活动,使门诊药房处方差错次数由改善前的每周137件降至52.5件。结论摇品管圈活动在门诊药房取得良好效果,减少门诊药房发药差错次数,提升员工药学服务水平,保证患者用药安全。[关键词]摇品管圈;发药差错;门诊药房[中图分类号]摇R952摇摇摇[文献标识码]摇C摇摇摇[文章编号]摇1004-0

6、781(2011)07-0970-03[1]摇摇品管圈(qualitycontrolcircle,QCC)是指由同一现年历史。20世纪70年代前后,美国和日本的企业场的人员,自动自发地进行质量管理活动而组成的小界广泛推行QCC活动,实现了节约费用、提高效率和组,此小组是全公司质量管理活动的一环,在自我启发提升管理水平等多项成果。20世纪末,新加坡、我国及相互启发原则下,活用各种统计手法,以全员参加的台湾地区已将质量管理和QCC活动应用于医疗界,且[2鄄3]方式,持续不断地对工作现场进行改善与管理。QCC取得了良好的效

7、果。近年来,国内已有多家医院引活动是日本石川博士于1962年所创,至今已有40多入全面质量管理理念,开展QCC活动,取得显著效[4鄄6][收稿日期]摇2010-10-21果。门诊药房是医院医疗服务的重要窗口,其药学[作者简介]摇吴晓(1978-),女,浙江东阳人,主管药师,服务质量直接影响到各级医院的竞争力。笔者所在科学士,主要研究方向:药事管理。电话:0579-86856815,E鄄mail:室根据QCC的特点,在门诊药房推行QCC活动,旨在zjdywx@12万方数据6.com。提高药剂人员的服务水平、提供自我成长

8、的平台和加医药导报2011年7月第30卷第7期·971·强团队协作精神,达到全面质量管理的目的。改和完善,有效保证了实施效果。对QCC活动中取得1摇QCC方法摇的成果进行归类,形成标准化程序作业书或管理制度,1.1摇培训和组圈摇2010年3月起,聘请管理咨询公以便对门诊药房的各项工作进行持续有效的管理。司对我科工作人员进行QCC活动的目的、操作