前厅服务员职业技能英语

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2、allyhavehighoccupanciesinthepeakperiod.5.服务费不包括在房费里。Servicechargeisnotincludedintheroomrate.6.请您支付1000元人民币作为押金，我们将在退房时把余额退还给您。Wouldyoupleasepay￥1000asdeposit？Wewillreturnthebalancetoyouwhenyoucheckout.7.我们接待处的分机是„2‟。如果您有任何事需要帮忙的，请随时与我们联系。TheextensionofReceptionis„2‟.Ifyouhaveanythingforhelp,pleaseco

3、ntactwithus.8.感谢您预订XX酒店客房，如果对此有任何疑问或需做任何修改，请尽快与我们联系。ThankyouforyourreservationatXXhotel.Ifyouhaveanyquestionsoramendment,pleasecontactusassoonaspossible.9.如果未明确说明抵店时间，所预订的房间将保留至当天下午6：00.Ifarrivaltimeisnottoldclearly,thereservedroomwillbehelduntil6pm.10.您想兑换哪种货币？Whatkindofcurrencydoyouwanttochange?12

4、016年珠海市前厅服务员职业技能竞赛文件11.这是您的收据、账单和找零。Hereisyourreceipt,bill,andyourchange.12.今天的汇率是1美元兑换6.74元人民币。Today'sexchangerateis1USDollarto6.74ChineseYuan.13.如果您认为帐目有误，我们可以为您再次核对一下。Ifyouthinkthereisanyerrorinyourbill,wecancheckitforyouagain.14.电梯在您的正前方左手边。Theelevatorsarestraightaheadontheleft.15.史密斯先生，很对不起，您的行

5、李被送错房间了。I‟msorry,Mr.Smith.Yourluggagehasbeensenttoawrongroom.16.您来取行李的时候请出示行李牌。Youareexpectedtoshowtheluggagecardwhenyoucometoclaimyourluggage.17.需要我为您叫一辆出租车吗？Wouldyoulikemetocallataxiforyou?18.当日到北京的火车有两班，一班是特快，另一班是普快，您要乘坐哪个？TherearetwotrainsleavingforBeijingonthatday.Oneistheexpresstrainandtheothe

6、ristheordinarytrain.Whichonedoyouprefer?19.请接受我诚挚的道歉，我保证这样的事情不会再发生了。Mysincereapology.Ipromiseyousuchthingswouldneverhappenagain.20.请问您复印的资料需要使用多大尺寸的纸？Whatsizewouldyouliketohaveforyourcopies?21.您可以从这里取一份免费的旅游指南，里面有很多有用的信息，还有本地餐饮的名录。Youcantakeafreetravelbrochurehere.Itcangiveyoualotofusefulinformation

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