DB13_T3008_7-2018人力资源服务规范第7部分：素质测评服务

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1、ICS03.080.20A10DB13河北省地方标准DB13/T3008.7—2018人力资源服务规范第7部分：素质测评服务Specificationforhumanresourcesservice—Part1:Generalprinciple2018-04-24发布2018-08-01实施河北省质量技术监督局发布DB13/T3008.7—2018目次前言.................................................................................II1范围..................

2、.............................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本要求..........................................................

3、.................25服务内容...........................................................................36工作流程...........................................................................37服务要求...........................................................................48服务评价与改进..............

4、.......................................................4附录A（资料性附录）测评方法实施流程................................................5IDB13/T3008.7—2018前言为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。DB13/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：——第1部分：通则；——第2部分：求职招聘服务；——第3部分：招聘洽

5、谈会；——第4部分：信息网络服务；——第5部分：高级人才寻访；——第6部分：职业指导服务；——第7部分：素质测评服务；——第8部分：培训服务；——第9部分：人力资源管理咨询服务；——第10部分：流动人员人事档案管理服务；——第11部分：人力资源外包服务；——第12部分：劳务派遣。本部分为DB13/T3008的第7部分。本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本部分由河北省人力资源和社会保障局提出并归口。本部分起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力

6、资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、王玺。IIDB13/T3008.7—2018人力资源服务规范第7部分：素质测评服务1范围本部分规定了素质测评服务的基本要求、服务内容、工作流程、服务评价与改进。本部分适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展素质测评服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，

7、仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T30663人才测评服务业务规范DB13/T3008.1人力资源服务规范第1部分：通则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1素质测评personalqualityassessment综合运用定量与定性的方法，对受测者的知识、能力、职业倾向和心理素质等进行测量和评价的活动。3.2测评工具assessmenttools对受测者的特征进行测评的技术载体。3.3人才盘点talentinventory对组织全体或部分群体的人力资源效能的摸底测评。3.4常模nor

8、m用于比较和解释测评结果的参照点。3.