欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43466107
大小:55.01 KB
页数:5页
时间:2019-10-03
《项目管理五个题目及答案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、项目管理考试题目及要求第一题:题目:你现在被任命为一个已经开展了一半的重要建筑项目的项目经理,面临的局面是前任经理造成了该项目工期延误、预算超支。请设定一些合理的情景假设,来讨论你应该采取一些什么措施来尽可能降低工期延误和成本超支的影响。答题思路及要点:1、找到问题所在,明确造成上述不利局面的原因。(可以自行假设,选定2—3个原因即可,其中一定要有一个主要原因,其余的原因为辅。)2、保持与各方信息沟通的顺畅,尤其是将基本情况及时与业主沟通,主要起到解释原因、获取支持、明确关系和激励的作用。3、提出解决问题的方案,并付诸实施。(一定要与第一点自行假设
2、的原因对照起来,并提出系统、合理的方案和实施步骤,而且注意必须是建筑项目。)4、字数要求汉字在800字左右。答案:1、首先应该查找工期延误和预算超支的原因,工期与成本之间是凹形成本关系,工期过短或过长都会造成施工成本大幅上升,本题即可假设为工期延长,工程施工的固定费用增加,导致了成本增加。2、工期延长的原因总体上有两种,相应的有不同的处理方法。属于不可抗力或甲方的原因可以做工期顺延的签证,并与甲方共同协商处理,如果还在总工期内,属自己的原因,就应该马上调整施工计划安排和人员安排,尽力的保质保量的加快进度抢工期,同时也应该积极与甲方取得谅解,把因工期
3、延误造成的损失降到最低。具体的原因有设计变更、业主提供的施工场地不满足施工需要、勘察资料不够详细或不准确、设计、施工中采用的技术及工艺不合理、不能及时提供设计图纸或图纸不配套、施工场地水电供应能力不足、材料供应不及时、工序交接不协调、社会环境干扰、出现质量事故等等。因此要与各方沟通信息,将基本情况及时与业主沟通,明确各方的责任与义务,争取获得各方支持。3、第一,修正工程进度计划,加强工期控制。分阶段进行实际进度与计划进度的比较,协调施工项目各参加单位之间的工作节奏和进度关系,一旦发现进度拖后,要分析原因,并系统分析对后续工作会产生的影响,在此基础上
4、制定调整措施,以保证项目最终按预定目标实现。第二,采取一定的组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。落实施工项目中各层次进度目标的责任热、具体任务和工作责任,建立进度控制的组织系统,按施工项目对象系统的特征、主要阶段和合同作进度目标分解,建立控制目标体系,确定各参加单位进度控制工作顺利完成。第三,配备具有丰富施工和管理经验的人员,将工期控制落实到人。以项目经理为进度目标责任中心,对进度目标合理分解,使责任分配到人,制定严格的考核体系,对成员进行有效的激励。营造一个积极的工作氛围,保证进度目标的实现。第二题:题目:激励员工是一个项目经
5、理的重要职能,请讨论项目经理可以采取什么样的方法来激励员工,即如何在现实中应用这些方法。答题思路及要点:1、关于责、权、利的明确。2、员工需求的定位——马斯洛的需求层次论。3、文化及理念认同的培养。4、给员工创造安全感。5、关注员工的健康。6、提高员工的管理参与度。7、经济手段(如奖金、晋级、股权激励等)和非经济手段(如荣誉称号、培训等)向结合。8、字数要求汉字在800字左右。答案:(1)为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括项目的整体目标及任务,需要专门部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。(2)有定期的反馈。做实际工作的员工才是该项
6、工作的专家。所以,项目经理必须要经常关注员工工作的进展。(3)听取员工的意见。邀请他们参与制定与其工作相关的决策。(4)建立便于各方面交流的渠道。员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。(5)从员工身上找到激励员工的动力。每个人内心的动机各不相同。因此,奖励出色工作的方法也应因人而异。(6)了解有哪些工作,即使是在空闲时员工也会去做。帮他们创造机会,让他们有更多机会做这些工作。(7)当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。(8)经常与手下员工保持联系。"跟你闲聊,我投入的是宝贵的资产:时间,"
7、格拉曼说:"这样,便突出了咱们关系的重要性,表明我很关心你的工作。"经常联系,也会使员工一有重要问题就找经理谈,向经理寻求帮助。(9)写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能让员工看得见经理的赏识,那份"美滋滋的感觉"也会持久一些。(10)当众表扬员工工作出色。这就等于告诉他,他业绩值得所有人关注和赞许。(11)开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必太隆重,只要及时让团队成员知道他们工作相当出色就行了。按部就班、毫无挑战性的工作最能消磨斗志。(12)给员工提供一份良好的工作。项目经理们不仅要指导员工如何在工作中成长,还要给他们提供学习最新技能的机会。
8、(13)确保员工得到相应的工具,以便把工作做到最好。(14)了解员工的个人需要。"如今,我们面对的员工各有各的不同需求,如
此文档下载收益归作者所有