【精品】《目标管理》

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1、现代諫系列课程网上自学“每周V（第三课）中国电子科技集团公司第十四研究所人事组织处编印2005年行月课程介绍一、讲师简介郭伦德中石化培训中心经济学博士☆香港光华管理学院、北京时代光华教育有限公司特聘高级培训师；☆资深的企业管理及改制专家；☆作品：各类刊物发表论文10多篇、重大课题2项；二、课程目标1.熟悉目标管理的理论及工作流程；2.制订理想的目标；3.引进和推行合乎企业需要的目标管理模式；4.正确执行目标管理；5.掌握按标准修正目标的方法；6.掌握目标执行结果的评估方法；三、课程意义中国大部分企业沿用经验管理，没有走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工

2、激励不到位的问题。西方发达国家普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，使员工充满活力，充分发挥潜力，达成预定目标，提升经营绩效。课程介绍第1讲目标管理的独到之处一、什么是目标管理5二、目标管理的威力5三、目标管理的工作流程6第2讲提高业绩型目标管理一、正确理解提高业绩型目标管理7二、如何运用提高业绩型目标管理法7第3讲开发个人能力型的目标管理一、什么是开发能力型目标管理8二、实施开发能力型目标管理的步骤9三、如何正确运用

3、个人能力型目标管理法9第4讲决定引进目标管理一、如何获得最高管理阶层的支持11二、怎样选择负责推行目标管理的单位11三、确定负责部门时要注意什么12四、推行目标管理应做好哪些工作12第5讲选择适合本企业的目标管理方式一、选择目标管理方式131414二、分析企业特性13三、分析企业的管理形态四、企业如何选择目标管理方式第6讲确定目标管理的推行范一、冃标管理的推行范围和推行方式15二、如何确定目标管理的应用范围16三、“渐进式”的推行范围17第7讲加强对员工的宣传和训练一、宣传训练工作的负责单位及主要对象18二、宣传训练的内容18三、宣传训练术18第8讲推行目标管理的

4、时间进度管理一、制定目标的时间进度19二、协调目标制定的时间安排20三、检查和考核目标管理的执行的时间进度21第9讲如何制定出理想的目标一、让员工自己制定目标22二、目标的设定22三、目标要力求数量化和具体化22四、其他要领23第10讲双向沟通制定目标应该釆取的工作程序一、共同讨论制定部门目标24二、下属提出个人目标草案24三、上司审查下属目标草案25第11讲如何对下属做沟通.协调工作一、会谈沟通的准备工作26二、会谈沟通的注意事项26三、会谈沟通的技巧27第12讲如何建立目标体系图一、建立目标体系图的基本程序28二、目标体系图中目标与方针之间的关系29第13讲如

5、何填制目标卡一、目标卡的栏目设计30二、目标卡的填写31第14讲目标的执行一、下属如何执行FI标32二、上级如何协助下展执行目标32三、如何确保目标的执行32第15讲目标执行过程中的跟踪检查一、跟踪检查的目的33二、跟踪检查要遵循的原则34三、实行跟踪检查要注意的重点35四、跟踪检查的工具36第16讲实行跟踪检查要注意的重点一、跟踪检查的注意事项38二、跟踪检查的工具39三、目标卡的跟踪检查办法40第17讲目标的修正一、目标不修正的原因41二、目标需要修正的原因42三、如何修正目标42第18讲目标执行成果评估的一般原理一、目标管理的成果评估与传统评估对比44二、目

6、标评估的时间和次数的确定44三、成果评估的具体步骤45第19讲评估目标执行成果的具体办法（一）一、目标完成程度评估法步骤一47二、FI标完成程度评估法步骤二47三、目标完成程度评估法步骤三48第20讲目标执行成果评估的具体办法（二）表表表表表表表表表表表表表表表表表表表一、确定目标项目的“困难度”49二、确定目标执行的“努力度”50第21讲目标执行成果评估的具体办法（三）一、计算“计划阶段”的得分51二、确定“执行阶段”的得分52三、确定“完成阶段”的得分52第22讲绩效奖惩的一般原理一、为何需要绩效奖惩53二、实行绩效奖惩要注意的问题54三、奖惩的方法54目标管

7、理工具表单目录1-1目标管理工作流程561-2目标管理卡562-1实施目标管理障碍分析572-2制定目标体系图573-1目标管理的类型574-1制定目标管理制度585-1企业的管理形态585-2工作目标596-1目标管理制度推行计划表597-1如何帮助下属制定目标608-1目标实施计划6012-1制定目标管理表6113-1会谈沟通6114-1建立目标体系图6215-1目标卡6216-1目标跟踪单6317~1目标修正卡6318-1工作成果评估6419-1“目标完成程度”成果评估法的具体步骤64试卷A65试卷B66试卷C67试卷A答案68试卷B答案69试卷C答案70第

8、一讲目标管