汽车消费需求与购买行为分析

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1、交通职业技术学院毕业论文课题名称：汽车消费需求与购买行为分析专业班级：汽车技术服务与营销200902班学生姓名：刘金桂指导教师：铁铮鸣二O一一年6月目录摘要.....................................................2引言.....................................................2汽车消费需求的概念....................................2售前服务的要求..................

2、........................3售中服务的目的..........................................3售后服务需求.............................................4汽车消费者的购车心理分析...............................4总结.....................................................5摘要如果车市能够让人满意，如果有人能猜透消费者的心思，相信这车市

3、一定更精彩！纵然，在消费者看来，对汽车安全配置的需求、对汽车油耗的需求、对汽车的外观、内部设计需求、汽车消费者对汽车的品牌认可、价格定位的需求及售前、售中、售后服务的需求，如果车企准确了解消费者的购买需求及影响购买决定的因素，有针对性的打造符合消费者需求的品牌汽车，相信这样汽车生产企业会做得更强更大！Summary：IfcarCitycanmakepeoplesatisfied,ifsomeonecanguessdeeplytheconsumer'sideaandbelievethiscarCitytomustb

4、emorefascinating!Theneedevenif,inconsumer'seyesinstalledtothecarsafetyandconsumingtothecaroilofneed,tocarofexternalappearance,internaldesignneedandcarconsumertocarofbrandapprobation,theneedofpricefixedpositionandbeforeselling,sellin,theneedofafter-salesservic

5、e,ifthecarQineedandinfluenceofpurchasingofaccurateunderstandconsumerpurchaseadecidedfactorandhaveaimatsexofcreatingandmeetingconsumer'sneedofbrandcar,believethuscarproductionthebusinessenterprisewilldostrongerlargerly!关键词：汽车消费者消费者购买因素消费需求满意购买行为服务Keyword:Theco

6、nsumerofthecarTheconsumerpurchasesafactorconsumptionneedsatisfactiontopurchasebehaviorservice引言随着社会的发展，生活水平的提高，汽车已频繁进入家庭。在品牌众多的行业里，到底消费者需求什么样的汽车？汽车生产企业又应制定什么样的汽车营销策略？作为其车生产企业或销售商只有真正了解汽车消费者的需求后，才能生产出符合消费者需求的产品，提供符合消费者需求的服务，才能真正达到汽车营销的目的，这样也能让消费者购买到满意的品牌汽车。正文所

7、谓的汽车消费需求是指消费者对汽车的品牌、质量、设备及服务等方面需求。对于消费者来说，汽车的安全配置是很重要的。目前，由于我国道路交通硬件设施的不够便利，交通管理的不够完善，汽车司机技术水平的差异性等，在行驶中难免会发生这样那样的磕磕碰碰，甚至发生交通安全事故，所以，汽车消费者在选车过程中一定会把汽车的安全配置放在重要的位置，希望能够买到安全系数较高的汽车。作为汽车制造商，就应重视汽车安全的设计，如安全气囊设置、制动系统的设计等，为消费者提供具有安全保障的汽车。对汽车油耗的需求与营销分析，汽车消费者购车后，汽车油耗

8、支出是汽车消费的一大部分，是经常性的很直观的消费，所以，消费者在购车过程中，对汽车的油耗需求也是考虑的一个重要因素。影响汽车油耗的主要因素有发动机、车辆技术状况、道路条件以及驾驶员操纵水平等等。发动机是汽车性能的关键部位，使燃料尽最大可能的充分燃烧是节油的最佳途径。这就要求汽车制造商在研发产品中，要把汽车的节能省油当做一个重要的课题，力求生产出即经济又省油的汽车。创造高质