企业管理咨询师-市场营销咨询(二)

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1、市场营销咨询(二)一、单项选择题KFI标市场营销策略主要有3种:无差异市场营销、差异性市场营销和集屮市场营销。以下关于这3种营销策略的描述,正确的是()oA.无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求B.集中市场营销的风险较大C.差异市场营销的成本低,可以取得成本和价格优势D.差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额2、某微型电机生产企业,生产的某型号电机在2007年销售量为100台,而市场上的同类产品生产量是企业生产量的15倍,该企业的市场占有率是()oA・6.7%B・16.7%C・15.7%D・30.7%3、复杂多变

2、的市场环境对企业来说,既隐伏着威胁又蕴藏着机会。以下关于环境威胁与市场机会的说法屮,正确的是()oA.环境威胁都是不利的,对于企业只有消极的影响B.市场机会都是有利的,企业要把握全部市场机会C.当环境威胁岀现时,企业只能被动地接受威胁D.优秀的企业可以将威胁转化为发展动力,获取新的市场机会4、客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解,错误的是()。A.老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源B.失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估C.企业开发新客户的

3、成本远远大于维护老客户的成本D.失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应5、某公司根据今年南方风雪灾害的形势,决定向灾区以成本价格销售羽绒服3万件,该公司销售的羽绒服价格主要属于()。A・折扣价格B.用途价格C.季节价格D.地区价格6、一家小型食品加工企业,经济状况不够稳定,产品经营范围经常发生变化,并且无力构建自己的分销渠道,该企业最适宜采取的分销渠道是()oA.松散式分销渠道B.垂肓式分销渠道C.水平式分销渠道D.—体化分销渠道7、整合营销被认为是跨世纪的营销新观念,拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销

4、活动中的双向沟通,沟通的屮心是()OA.生产厂家B.消费者C.营销人员D.其他利益相关者8、随着经济的发展,人们牛活水平的提高,空调市场的容量不断扩大,其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量,同吋也非常注重品牌建设;为了扩大销量,很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普•科特勒的产品五层次论,下列说法不正确的是()oA・调节室内温度是空调的核心层B.品牌是空调的延伸层A.空调的形状、色调是空调的形式层B.免费安装是空调的延伸层9、某公司过去一直在计算机市场上经营大型主部件,而把小型计算机让给数字设备公司和通用数据公

5、司来经营。但是,大批量导向的数据处理装置的成长速度减慢,迫使该公司不得不从事小型计算机的制造,以此作为进一步发展的途径。由于对计算机网络和分布数据处理系统的兴趣日益浓厚,这就进一步刺激了该公司经营小型计算机的兴趣。对该公司改变市场营销产品策略的原因分析,下列说法不正确的的是()oA.由于计算机网络和分布数据处理系统的发展,小型计算机的市场需求大增B.公司发现其高档产品市场增长缓慢C.公司最初步入高档市场为该公司树立了良好的品牌形象,有利于拓展低档产品D.公司增加一个低档的产品品日,是为了填补市场空隙,但对整个公司的产品组合战略没有影

6、响10、()的冃的是监督和检查企业多项营销活动的进度与效果,提高人员推销、广告、促销和分销等营销活动的工作效率。A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制11>关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()0A.满足顾客的需要B.与顾客建立和发展相互Z间的良好关系C.发展新的顾客D.开发新的产品12、消费者市场细分标准包括地理、人口、心理和行为因素。以下属于行为因素细分要素的是()。A・消费者所在的国家或地区B.消费者生活方式、个性和购买动机等C•消费者购买某种产品的时机、态度和追求的利益D.消费者家庭规

7、模及生命周期13、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()oA.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分14、某日化公司在2005年以前主要生产牙膏、香皂、洗涤剂三大类产品,牙膏类产品5个品牌、香皂类产品6个品牌、洗涤剂类产品3个品牌。为获得更大、更快地发展,2006年该公司将牙膏类品牌增至8个、香皂类品牌增至9个、洗涤剂类品牌增至6个,还增加了纸巾和方便尿布两类产品的生产。该公司所采用的产品策略是()oA.产品延伸B.扩大产品组合C.缩减产品组合D.维持产

8、品组合15、市场细分是企业市场营销活动的重要组成部分,以下是一些企业所进行的市场细分,其中有效的有()。(丄)某食品企业将全国市场根据消费者年龄分为青少年市场、中老年市场(2)某童鞋企业将全国市场根据产甜分为休闲鞋、运动鞋、皮鞋、特种

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