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1、呆帳管理辦法第一條本公司為處理呆帳，確保公司在法律上的各項權益，特制訂本辦法。第二條各分公司應對所有客戶建立“客戶信用卡”，並由業務代表依照過去半年內的銷售實績及信用的判擬定其信用限額（若有設立抵押的客戶，以其抵押標的擔保值為信用限額），經主管核準後，應轉交會計人員善加保管，並填記於該客戶的應收帳款明細帳中。第三條信用限額系指公司可赊銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期票據及應收帳款總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應由業務代表及業務主管、會計人員負責，並負所發生倒帳的賠償責任。第四條為適應市場，並配合客
2、戶的營業消長，每年分兩次，可由業務代表呈請調整客戶的信用限額，第一次為6月30日,第二次為12月31日，核定方式如第二條。分公司主管視客戶的臨時變化，應要求業務代表隨時調整各客戶的信用限額，但若因主管要求業務代表提高某客戶信用限額所遭致的倒帳，其較原來核定為高的部分全數由主管負責賠償。第五條業務代表所收受支票的發票人非客戶本人時，應交客戶以店章及簽名背書，經分公司主管核閱後繳交出納，若因疏忽所遭致的損失，則應由業務代表及分公司主管各負二分之一的賠償責任。第六條各種票據應按記載日期提示，不得因客戶的要求不為或遲延提示，但經分公司主管
3、核準者不在此限。催討換延票時，原票盡可能留待新票兌現後始返還票主。第七條業務代表不得以其本人的支票或代換其他支票充繳貨款，如經發現，除應負責該支票兌現的責任外，以侵占貨款依法追究其責任。第八條分公司收到退票資料後，倘退票支票為客戶本人J發票人時，則分公司主，促業務代表於一周內收回票款。倘退票支票有背書人時，應即填寫支票退票通知單，一聯送背書人，一聯存查，並進行催討工作，若因違誤所造成的損失，概由分公司主管及業務代表共同負責。第九條各分公司對催收票款的處理，在一個月內經催告仍無法達到催收目的，其金額在2萬元以上者。應即將該案移送法務
4、室依法追訴。第十條催收或經訴訟案件，有部分或全部票款未能收回者，應取具警察機關證明、郵局存證信函及債權憑證、法院和解筆錄、申請調解的裁決憑證、破產宣告裁定等，其中的任何一種證件，送財務部做沖帳準備。第十一條沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而遭致倒帳，其無信用限額的交易金額，由業務代表負全數賠償責任。而超過信用限額部分，若經會計或主管阻止者，全數由業務代表負責賠償，若會計或主管未加阻止者，則業務代表賠償80%,會計及主管各賠償10%0若超過信用限額達20%以上的倒帳，除由業務代表負責賠償外,分公司主管則視情節輕重予以懲處。第十二
5、條業務代表應防止而未防止或有勾結行為者，以及沒有合法營業場所或虛設行號的客戶，不論信用限額若何，全數由業務代表負賠償責任。送貨簽單因歸罪於業務代表的疏忽而遺失，以致貨款無法回收者亦同。第十三條設立未滿半年的客戶，其信用限額不得超過人民幣2萬元，如違反規定而發生呆帳，由業務代表負責賠償全額。第十四條各分公司業務主管，業務代表於其所負責的銷售區域內,容許呆帳率（即實際發生呆帳金額除以全年銷售淨額的比率）設定為全年的5%0o第十五條各分公司業務主管，業務代表其每年發生的呆帳率超過容許呆帳率的懲處如下：（一）超過5%o,未滿6%。者，警告
6、一次，減發年終獎金10%0（二）超過6%0抹滿8%o,申誡一次，減發年終獎金20%0（三）超過8%o,未滿10%o，小過一次，減發年終獎金30%0（四）超過10%o,未滿12%0，小過二次，減發年終獎金40%0（五）超過12%0,未滿15%o,大過一次，減發年終獎金50%0（六）超過15%。以上，即行調職，不發年終獎金。若中途離職，於其任期中的呆帳率達到上列的各項程度時，減發獎金的比例，以離職金計算。第十六條各分公司業務主管業務代表其每年發生的呆帳率低於5%。時的獎勵如下:（一）低於5%。（不包括5%。）,高於4%。（包括4%。）
7、,嘉獎一次，加發年終獎金10%o（二）低於4%0,高於3%0,嘉獎二次，加發年終獎金20%0（三）低於3%0,高於2%。，小功一次，加發年終獎金30%o（四）低於2%0,高於1%o,小功二次，加發年終獎金40%0（五）低於1%o,大功一次，加發年終獎金50%0若中途離職，不予計算獎金。第十七條各分公司業務主管，業務代表以外人員的獎勵，以該分公司每年所發生的呆帳率，低於容許呆帳率時實行。內容如下：（一）低於5%。（不包括5%。），高於4%。（包括4%0）,每人加發年終獎金5%o（二）低於4%。，高於3%o,每人加發年終獎金10%0（
8、三）低於3%o,高於2%0,每人加發年終獎金15%o（四）低於2%0,高於1%o,每人加發年終獎金20%0（五）低於1%o,每人加發年終獎金25%O第十八條分公司因倒帳催討回收的票款，可作為其發生呆帳金額的減項。第十九條法務室依第九條接受辦理的呆帳
