从国际经验看国企人力资源管理

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1、从国际经验看国企人力资源管理内容提要目前，整个世界经济领域中产业结构与功能急剧变化，国际和国内企业间竞争日益激烈，而竞争的焦点，是科技的竞争，智力的竞争，归根到底是人力资源及人才潜能充分发挥的竞争。这是笔者把人力资源的开发与管理作为论文主题的主要原因。西方各国的企业管理模式已进入了对人力资源的管理阶段，即通过公正的人才选拔，严格的职业培训，有效的工作激励等来调动职工的积极性和主动性，增强企业的竞争力。近几年，国有企业的人事管理改革在吸引人、激励人、开发人等方面较传统的人事管理有了明显的改善，但与国外的人力资源管理，与我国市场经济的要求仍有较大差距，尚存在许多不足。因此，本文立足于解决国企人

2、力资源管理中的存在的问题，认为应在借鉴西方企业人力资源管理经验和考虑我国国情的基础上，从根本上深化经济体制改革，树立“以人为本”的经营管理思想，提高企业经营管理者的素质，建立完善的选拔、激励、开发和竞爭机制，从而提高企业核心竞爭力。第一节人力资源管理的概念解析现代企业人力资源管理与传统的劳动人事管理相不同，它把人看成具有内在的建设潜力的因素，把人当作一种能使企业在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机和活力的特殊资源精心的加以发掘，从而充分发挥个人潜力并形成企业合力，最终实现企业的目标。人力资源的重要性决定了现代企业应实行“以人为本”的管理模式，应把全体员工作为经营活动的主体，把发挥群众的智

3、慧和才能视为企业生存和发展的力量源泉。为此，企业应首先建立完整的人力资源开发体系。它包括识人、选人、育人、用人、留人五个环节。识人是基础，选人是起点，育人是手段、用人是核心，留人是根本。五个环节相互协调运行，组成一个有机整体。这个体系能否发挥最大的功效在于它的整体性，无论哪个环节出现障碍都将影响它的正常运行。人力资源开发作为一个整体的系统来建设，不仅是对各环节单独控制，更是对整体进行全面把握。人力资源的开发和管理不仅是对员工进行心理、智力、技能等方面的开发，更重要的是对领导者进行各种潜能的开发。训练优秀领导者需要时间，但其收益将远超过投资。新世纪的领导者必须进行战略性的思考，具有让组织有所

4、作为的创见。他们必须让其他人参与到创新的活动中，必须把权力下放给其他人。为此，领导者必须具有直觉的洞察，必须审时度势，有创见。除这些基本的领导技能外，卓越的领导还必须具有较高的情感智能，分别是自我认知能力、自我协调能力、自我激励能力、换位思维能力和社交能力。随着知识型员工的增多及工作内容智力成分的增加，越来越多的工作需要团队合作来完成。人力资源开发不仅要注重对个体潜能的开发，更要注重对群体的开发和群体潜能的发挥，因为群体的作用要远远大于各个个体相加的总和。团队管理更加强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作，强调员工在团队中的价值和对管理工作的参与性，最大限度的满足个人发展的需求。对

5、于知识型和年轻员工占大多数的企业来说，应该按步骤进行团队建设。人力资源管理的最高境界是建立或重塑企业文化。通过企业文化进行管理是人力资源管理发展到今天的必然要求，也是企业管理当局所追求的最高管理境界。企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式。一个优秀的企业，就是要创造一种能使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能够促使员工奋发向上的心理环境，一个能够确保企业经营业绩的不断提高、能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。企业文化的内涵和风格，与企业所处的地区、行业、发展阶段、员工素质、管理当局的管理意识、管理者等一系列因素有关；但根本

6、的一点是把员工视为企业的权利人，这要求管理者把握好自身的管理角色，充分考虑企业自身的特点及资源状况，建立或重塑企业自身独特的文化。第二节国外人力资源管理的特点西方各国企业经过几年的探索，已经形成了一套对人力资源的管理方式,它正在成为企业在日趋激烈的竞争中生存的重要条件，而从计划经济体制的集权管理中脱胎出来的我国国有企业，对人力资源至今还缺乏有效的管理。因此，通过借鉴国际经验，寻求我国国有企业对人力资源管理的方式和途径就成为一个现实问题。目前，西方各国的企业管理模式已进入了对人力资源的管理阶段，即通过公正的人才选拔，严格的职业培训，有效的工作激励等来调动职工的积极性和主动性，增强企业的竞争力

7、，它们的管理特点主要表现在：1•制定评价标准，公正合理的选拔人才对职工、中层和高层管理者，各企业都有一套自己的评价标准，并据此标准选拔人才，而且这些标准越来越向实用型方向发展。2•进行职业培训，提高员工业务素质各企业对不同业务人员提供不同的培训场所，并定期进行培训。如日本日立公司对全体员工进行教育的“科技学园高中”，对优秀从业人员进行特别教育的“技能进修所”，对科长以上经营管理人员进行培训的“日立综合研究所”。3•鼓励员