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时间:2019-10-08
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1、QC七大工具初识SevenBasicQualityTools目录检查表分层法直方图柏拉图鱼骨图散布图管制图RunChartScatterDiagramHistogramFishboneDiagramCheckSheetParetoChartFlowChart示意图作用简单描述检查表——收集整理数据分层法——分析多个角度直方图——查询分布规律柏拉图——分清主次因素因果图——调查分析原因散布图——寻找函数关系管制图——识别非随机性口诀检查集数据分层作解析直方显分布柏拉抓重点鱼骨追原因散布看相关管制找异常检查表Checksheet别名:核查表、调查表、分
2、析表简介:以表格形式对数据进行简单整理和粗略分析可简便直观的反应数据的分布常用于其它工具的前期统计工作检查表实例操作方法检查表采用文本表格的形式应该包含如下基本的要素:检查人检查时间(应根据实际情况精确到天、时、分等)检查工具(应具体到该工具的编号)检查对象(详细信息)检查目的检查标准检查方法检查结果(可能需要后续的分析)层别法Stratification别名:分层法,解析法简介根据所收集数据涉及因素的异同,把全部数据分成几组的分析方法;按某一线索对数据进行分门别类、统计的方法;分层收集和整理数据时所必须遵循的一种基本思考方法;寻找出数据的某项特性
3、或共同点,对现场中的即时判定有帮助。层别法就是针对部门别.人别.工作方法别.设备.地点等所收集的数据,按照它们共同的特征加以分类.统计的一种分析方法.也就是为了区别各种不同原因对结果的影响,而以个别原因为主,分别统计分析的一种方法。层别法就是针对部门别.人别.工作方法别.设备.地点等所收集的数据,按照它们共同的特征加以分类.统计的一种分析方法.也就是为了区别各种不同原因对结果的影响,而以个别原因为主,分别统计分析的一种方法。分层法操作物料不同制造商/不同供货商/不同产地不同批次不同材质/成分不同储藏期时间时间点,某一刻之前和之后(从某一时刻开始)时
4、间段,3月和4月,23周和24周,白班和晚班(年月周天时等)操作员,每人之间(最简单的形式,以人为单位)组与组之间:根据年龄,性别,受教育程度,婚否,操作方法及熟练程度等因素进行分组设备/工具不同型号设备/工具每台设备之间(最简单形式,以每台设备为单位)不同的参数设置不同操作方法,操作效率环境因素不同温湿度等分层法实例直方图Histogram别名:柱状图、分布图简介:对同一类型数据进行分组、统计并根据其分布情况绘制柱状图了解其分布状态,寻找分布规律,推测发展趋势柱状图实例操作方法Excel操作:收集数据确定分组依据计算每一小组数据的数量(可使用Co
5、untif函数)使用柱状图绘图柏拉图ParetoChart排列图法、主次因素分析法将数据按照其百分比从大到小排列的排列图识别关键因素,优先采取措施柏拉图实例操作方法收集数据将数据项目按照从大到小的顺序排列计算各项目的累积百分比使用两轴线柱图制作图表鱼骨图FishboneDiagramCause-and-effectdiagram别名石川图、鱼骨图、特性要因图简介用鱼骨状结构画出因果关系图。采用该图可直观的列出各因素的对应关系,以便于全面的考察问题并寻找其应对方案。鱼骨图实例操作方法1.以4M1E法找出大原因:Man,Machine,Material
6、,Method,Environment2.以5W1H之思维模式找出中小原因:What,Where,When,Who,Why,How散布图Scatterdiagram别名:散点图、相关图简介:通过在坐标系上描点的方法以分析对应变量之间是否存在关系、存在什么关系相关关系分类:正相关、负相关、不相关相关列举线性相关制作散布图坐标纸描点法收集数据(成对出现)确定横纵坐标、单位刻度标示坐标描点成线找出其规律Excel绘图法使用散布图绘制(更高级版本的可将曲线函数给出)管制图ControlChart,statisticalprocesscontrol别名:管制
7、图、控制图、休哈特控制图简介:基本依据:产品质量存在着变异,并且变异是有据可查的,符合统计学规律采用统计学的概念绘制管制图,找到非随机状态并寻找其原因,用以监控并维护制程的稳定性管制图示例
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