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《汕头机场公司战略人力资源管理体系的构建》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、汕头机场公司战略人力资源管理体系的构建1绪论1.1问题的提出今天的竞争是人才的竞争。因而,竞争优势不取决与企业是否拥有卓越的产品设计或服务、最好的营销战略或最新技术,而取决于企业是否拥有能吸引、调动和管理人员的合适的人力资源管理系统。汕头机场在90年代初期有过辉煌的历史,曾经位居全国第12位,一•度被民航总局列入全国20个重点机场行列。然而在1995年后,汕头机场经营业绩逐年下滑,至2004年已跌落到全国中游。汕头机场的衰落固然有各种外部I大I素的影响,但最根本的原因的述是在于公司原有的传统人事管理体制严重制约
2、了企业的发展。2004年汕头机场完成了属地化改造,全面进入市场竞争。因此,如何重构一套既能解决口前存在的人力资源管理问题,又能满足公司新时期战略ri标要求的人力资源管理体系,无疑是公司领导班了面临的一项重要挑战。1.2研究的目的本文作者在汕头机场公司工作过十年,对公司的管理及运行比较熟悉,通过在暨大两年的学习,对公司存在的问题有了更深刻的认识。木文尝试依据战略人力资源管理的思想,对汕头机场公司的人力资源管理进行诊断分析,为其重新构建一套适应市场竞争机制的现代企业人力资源管理体系。希望通过木文的研究,能够帮助汕头
3、机场重新崛起、达成新时期战略冃标,同时对其他同样处于改制时期的国企也能起到借鉴作用。1.3研究方法与研究思路在对汕头机场公司人力资源管理诸环节问题的研究过程中,作者主要采用了如下的研究方法:(1)实地考察法:本文作者在汕头机场工作过I•年,长时间对企业人力资源管理活动进行实地现场的考察调研和了解。(2)访谈法:通过访谈公司员工來了解人力资源管理活动的效果以及员工对人力资源管理活动的评价。(3)统计分析法:对公司有关人力资源管理实践的数据报表、统计表和问卷调查表进行统计分析,揭示其小的变化和趋势。对照战略人力资源
4、管理理论,作者进一步对这些资料进行分析,并提出和应的解决方案。战略人力资源管理理论产生于20世纪80年代屮后期,它指的是为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。近一二-1•年来这个领域的发展令人瞩□,对这一思想的研究与讨论R趋深入,并被欧、美、日企业的管理实践证明为是获得长期可持续竞争优势的战略途径。本文的研究思路分四个步骤:第一,提岀研究的问题;第二,战略人力资源管理理论概述,主要论述战略人力资源管理与传统人事管理的区别,为汕头机场公司构建人力资源管理体系做理论
5、上的准备;第三,介绍汕头机场公司人力资源管理现状,运用战略人力资源管理理论对其问题进行诊断分析,为构建适合公司人力资源现状的管理体系确定了目标;第四,根据战略人力资源管理理论提出解决问题的方案,主耍是围绕“价值创造-价值评价-价值分配”这一价值链建立现代人力资源管理体系;第五,结论与启示。1.4可能的创新Z处依据战略人力资源管理理念,建立基于人力资源价值链的人力资源管理体系构成模型,并运用于刚刚完成改制的国企的管理实践中。2理论综述2.1人力资源管理的历史演变近年来,战略人力资源管理亦即战略性的人力资源管理St
6、rategicHumanResourceManagement成为学术界十分关注的一个新的概念。战略人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念,是对人力资源战略进行系统化管理的过程,是现代人力资源管理发展的更高阶段,无论在实践方面,还是在理论创新方面,都出现了很大的进步。丿力史地看,人力资源管理理论和实践经丿力了两次重要的转变:第一次是从人事管理到人力资源管理的转变;第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。20世纪上半叶,在以泰罗(Taylor)为代表的科学管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理
7、理论的基本框架。这一时期,人事管理的基本含义就是指为了完成组织的任务,对组织屮涉及人与事的关系进行专门化管理,使人与事达到最佳匹配,同时运用激励措施以提高员工的积极性和主动性。在实践中,人事管理活动是通过专门人事管理部门和人员按照确定的程序开展。它作为辅助性或参谋性的职能,活动范围被限制在行政事务方面,很少参与组织高层战略决策。目前我国大多数企业基本上还处在这个阶段。20世纪50年代,管理大师彼得?徳鲁克(PeterDrucker)提出人力资源的概念,并指岀传统的人事管理正在成为过去,一场新的以人力资源开发为主
8、调的人事革命正在到来。后来,巴克(Bakke)>迈勒斯(Miles)等人对人力资源管理的众多问题进行了广泛的研究,将人事管理理论和实践推进到一个全新的发展阶段??人力资源管理阶段。人力资源管理理论首先认为员工是实现组织目标的“第一资源”,从资源的角度来认识组织中的“人事管理”;其次,这一理论扩展了人力资源管理的范围,认为人力资源管理不仅仅是人力资源部门的职责,也是宜线部门(生产、营销)