3-管理责任管制程序

《3-管理责任管制程序》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、批准：审核:制定:日期:版本修改事项/摘要修订日期修订者01初次发行。如此盖有红色“受控文件”的印章，表示该文件为合法之版本，任何员工不得自行影印正本印章受控发行印章分发部门副总管代管理部业务部资搁生产部品管部工程部发放代码010203040506070809签收人回收日/经手人1.目的:为确保质量管理体系各相关作业程序在各阶层被有效执行，同时为明确组织各阶层能落实质量目标，且使管理系统在执行过程中各项职责明确。2.范围：组织内各相关阶层。3.权责：3.1最高管理者：公司质量目标制订，组织架构的核准及各项权责、人员编制。3.2管理代表：审核组织内阶层架构与人员编制。3.3文件管制中心：

2、拟订组织内各阶层架构与人员编制。3.4部门主管：部门质量目标拟订、执行、检讨与修改。4.定义：（无）5.作业内容:5.1质量目标及展开管理。5.1.1最高管理者通过会议讨论决定组织总的质量目标，幷传递至公司各权责部门，其目标必须与组织之质量政策一致，且包括对顾客满意度要求和持续改善的承诺。5.1.2组织各部门依据最高管理者所制订之质量目标，展开形成各自部门之质量目标，幷记录于【年质量目标统计表】，其部门目标必须与组织总目标一致，且经部门经理核准后传递至部门所有人员。5.1.3各部门为传递组织与部门质量目标，可通过会议、宣传栏、制作各种小卡等形式，以确保组织内各阶层对质量目标的理解与贯彻

3、。5.1.4质量目标必须定量化，且应具有可行性与可挑战性。5.1.5各部门负责达成部门质量目标，为检查质量目标的达成情形，各部门应制订相应的考核办法，幷将每月的考核结果向管理代表报告。5.1.6管理代表依据各部门质量目标达成状态向最高管理者报告，以此确认组织质量目标及质量政策达成状况与质量管理系统的有效性、适宜性、充分性。若有问题，透过管理评审会议重新制订公司质量目标，幷要求各部门重新制订质量目标。5.2质量管理计划：5.2.1为达成新产品、项目计划及客户导向所规定之相关要求，须在该项活动开始前拟订好质量管理计划。5.2.2对各项目计划、每一项产品，须拟订质量管理计划（包括质量目标、质

4、量控制计划、过程关键参数、关键零件列表、质量系统稽核、质量过程稽核、SIP&SOP等）。5.3质量管理计划执行:5.3.1为达成质量管理计划，必须鉴别及获得可能需求之基础设施、设备、技术、人员等资源。5.3.2确保生产、服务、量测与监控及相关过程具有适用之文件。5.3.3必要时可更新质量规划、量测与监控技术，包括开发新资源。5.3.4鉴别各种量测与监控之要求，包括若其涉及之能力已超越现有已知状况而开发此项所需能力之时间。5.3.5产品完成之各适当阶段，得有适当的量测与监控。5.3.6确信已了解所有特性项目及各项允收要求之标准。5.4相关质量目标与质量管理计划之记录应依《记录管制程序》妥

5、善保存。1.参考资料：6.1《品质手册》6.2《采购管制程序》6.3《生产过程管制程序》6.4《进料检验管制程序》6.5《产品防护与仓储管制程序》7.附件：7.1（—年质量目标统计表】7.2每日现场稽核查检表7.3公司组织架构（见附件）：7.4本组织内各阶层人员权责表NO职务权责职务代理人职务要求1最高管理者1.拟订公司中、长期生产经营发展计划。2・拟订公司生产经营管理目标与执行计划。3•决定公司组织架构及人力资源分配与任职资格。4.决定公司内部授权程度及工作职责。5•聘用部门主管、组长，决定任用干部与工程技术人员。6•决定人力资源开发计划及其考核晋升薪资福利等待遇政策。7•督促各部门

6、拟提各部工作目标及执行计划，幷支持各部主管依章行使职务，完成各项工作指标。8•评估各部门工作业绩，仲裁各类生产经营、质量管理、行政管理之异常事件。9•政策、目标的颁布，管理评审会议的主持。经理暂无2管理代表1.确保公司质量/环境管理系统严格依照IS09001:2000/IS014001:2004国际标准建立、维持。2•组织ISO推行小组成员，落实质量管理系统之施行及有效性。3•内部质量/环境稽核计划拟定及跟催。经理大专以上学历及5年以上管理工作经验，熟悉ISO的实际运作，组织、协调、沟通能力强，有使命感。4・管理审查会议中提报质量系统之成效与内部质量/环境稽核结果。5•主动了解客户要求

7、幷将客户要求传达至组织内各单位了解。6•质量管理制度对外相关事宜之联络。3文管1.协助管理代表及顾问老师在全公司范围内进行ISO的推行和运作工作。2.负责ISO文件的修改和整理工作，以及ISO文件的复印、登录、分发、存盘及存盘之编排、标示工作。3.向各部门发出有关ISO会议及培训通知，幷负责会议及培训资料的准备、派发，作会议、培训记录及培训后考核试卷的评阅、成绩评定等工作。4.追踪各部门ISO文件的制作进度，稽核ISO文件管理状况，幷写出稽核报