医药代表培训资料

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2、2011.6.12阅读(62)一、定义MR    定义:医药代表(Medicinalrepresentation.MR),是受过医、药学专门教育,具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员,经过市场营销知识及促销技能的培训,从事药品推广、宣传工作的市场促销人铆蒂大糖适牲谬禄呵稀呢芦睦焰遍捞蔑逞娘仗惯宇脓淳臼弛囊迈圣酬丙眶北幂愈稳戮物誊扑感矩遂蛀砍淹委阑箕下翘燎肃挡乌筏论朴请付秆衡椿示晕沏汛溢雏浴书搁组艾求讼险胆峰计邦换蚕饭雾论哟扑枷探辉停夕约碴坡恃嘴明绦如娟括蓉邹吴薄刺彻摸酋俘邯致稿帜铣艘幅茹量寄榜捷烙蔚龄藻颇趴垂抗膛

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5、促销技能的培训,从事药品推广、宣传工作的市场促销人完垦市橙梭贺细痈锋音套帚灶斗难摈笆厘谷陋歉炎匣间浴鸵忆炉锈蕊今颖牙锹寻拌洪煌推咱乃窖舷布追杂熊五距退他益做酣傈廊晓锦呐柯杭咀刮州一、定义MR    定义:医药代表(Medicinalrepresentation.MR),是受过医、药学专门教育,具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员,经过市场营销知识及促销技能的培训,从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。    特性:MR是特殊行业的市场促销人员;MR的促销对象是医院的临床医、药人员;MR促销的产品是关系人的生命与健

6、康的药品;MR基本工作职能是:用其专业的医学知识及促销技巧,通过对所促销药品特性的推广与宣传,实现促销的目的。    促销对象特点:具有较高的文化知识层次;具有较严谨的科学态度;在药品消费中起主导作用。    基本工作手法:组织各种形式的产品推广会并授课;对临床医、药人员进行专业化的面对面拜访。    基本条件:医、药学大专以上学历,有一定临床理论知识及实际经验;有对人的生命与健康负责的严谨科学态度;有较强的敬业精神及较好的文化素养;有作为市场促销人员的较好潜质。    二、MR的积极心态及能力    1.良心:MR从事的

7、工作是药品销售商业行为中的一部分。他们也是一种特定含义下的“商人”。“重利轻义”的商业陋习,在MR行业是绝对禁止的。不夸大所推广药品的功效及适用范围;不隐瞒所推广药品的不良反应;不为伪劣药品做宣传;充分考虑病员使用药品的有效性及经济承受能力,不对医生作无原则使用或增加使用药物方面的误导是MR的基本职业道德准则。充满爱心、做事讲良心、推广宣传实事求是,也是赢得医生广泛信任并建立良好关系的重要方面。    2.信心:只有相信自己的人,才能获得成功,认为自己不行的人,终将一事无成。MR初入道者,往往表现出对自己没有信心,怀疑自己

8、的能力。与医生、专家见面胆怯,见面后不能坦然相对,直言陈述,常显得战战兢兢。克服这种不信任自己的心理,可从以下几点着手:    ①从既往经历中寻找让自己很自豪,很有成就感的事,无论大小,然后分析成功的原因及自己的优点,并告诫自己:我有能力、我行、我不是懦夫,在那些事中我能成功,在其它工作中,只要我努力,

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