MTP管理能力提升训练系列课程-闫伟

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1、MTP管理能力提升训练【课程背景】>现代企业管理屮，为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，缺乏强人的执行力？为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离徳？为什么我们努力管理的团队总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的高级人才有能力却无法对企业产生业绩实效？等等这些问题困扰着许多企业的管理者。究其原因，是企业的屮、基层管理人员缺乏基木的管理知识和管理技能，缺乏对人性的了解，缺乏团队的管理艺术所致。【课程意义】>企业竞争力源于团队竟争力，团队的竟争力源于管理者的竟争力，管理者的竟争力则源于管理者本身管理能力！所以如何迅速提升管理

2、队伍的管理能力，如何迅速发动企业内动力，是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的重要保证！【课程特色】>简单、易懂、实战、易用【授课形式】>现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华【课程对象】>企业小、基层管理人员，或有待培养成为管理干部的人员。【课程内容】课程管理基础与管理艺术（1天）【课程目标】>了解管理基础能力和管理者的角色认知，掌握管理者职业素养提升的方法与技巧;>理解人与组织及纽织信赖关系的建立，学会人事问题的处理，把握情景领导模式。【课程大纲】第一单元管理与管理者一、管理基础认知>什么是管理

3、>管理与管理者>管理的四个层而>管理的七大对象二、管理者的角色认知>管理者的核心价值>管理者的三种角色>管理者的四项职责>管理者的五人修炼>管理者权威力的來源第二单元管理者的职业素养一、管理者应有的道德>个人的品德>必备的职业道德第三单元信赖关系的建立—、如何理解下属行为>人与组织>马斯洛需求层次论>下属的需求分析>针对需求不满的管理二、构建信任排除干扰>构建信任的工作和生活环境>如何识别个人可信度>如何获得他人的信任>员工对组织部信任的信号>如何构建组织信任三、有效处理人事问题>人事问题处理的原则>人事问题处理的步骤与技巧>人事问题处理表第四单元管理艺术

4、一情景领导一、从管理走向领导>管理方格理论>领导者的三种能力二、被领导者的准备度>低意愿低能力（R1）>高意愿低能力（R2）>低意愿高能力（R3）A咼意愿咼能力（R4）三、情景领导模式>告知式领导风格（S1）>推销式领导风格（S2）>参与式领导风格（S3）>授权式领导风格（S4）二、管理者的心智修炼>积极进取乐观向上的心态>坚定口信勇于成功的心态>豁达大度归因于内的心态>解压解脱光明思维的心态>永不白满持续学习的心态三、缓解困扰平衡解压>导致情绪障碍的三种思维方式>非理性想法向理性想法的转换>缓解情绪困扰的方法>如何平衡工作与生活>训练你的压力适宜度课程二

5、【课程目标】高效执行与工作管理（1天）第三模块业务工作执行管理一、计划>为什么要制定计划>制定计划的基本要求>制定计划的程序与要领>制定计划的七个要素>计划制定实例探讨二、命令>工作分配的方式和重点>工作执行的标准>下达命令的注意耍点>命令方式和命令口气>理想的命令方式>状况共有的沟通三、控制>控制的阶段流程>控制的原则和要点>如何确保工作如期进行>跟不上进度时采取的措施>如何避免控制太多或不足>有效控制的工具>处理并减少“救火”现象四、协调>协调的原则>协调步骤的掌控>了解执行力的三个核心流程，掌握提升执行力的方法与技巧;>学握绩效目标的制定与执行策略，

6、学会计划、命令、控制和协调等业务工作的执行管理;>构建管理语言、管理思想，以提高其木人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。【课程大纲】第一模块执行力就是竞争力一、什么是执行力>执行力就是竟争力>执行为什么难？>执行危机一职业人价值观的偏离>屮国企业执行难的三大原因二、执行力的三个核心流程》人员流程>战略流程>运营流程三、管理者如何提升执行力>增强执行力的步骤>找到执行力强的人>有效授权>构建执行文化第二单元绩效目标执行管理一、绩效目标的确定与分解>部门绩效目标的制定>格利•波特四分法的具体应用>选择指标的四大原则>指标难度的三级划分>记录关键事件的STAR

7、法二、绩效计划与沟通辅导>绩效计划应包含的内容>绩效计划的沟通内容>绩效沟通的技巧>管理者的协调任务>有效的绩效辅导>协调过程的五个注意事项三、绩效反馈与激励发展>协调时的沟通>有效的评估而谈通过整合进行协调>正激励与负激励>培训与发展课程三:高绩效团队的强力打造（2天）第一单元团队与高绩效团队一、团队的基本认知>引言>团队的概念>团队与群体的区别>团队的构成要素>团队的类型二、团队的发展阶段>团队的创立期>团队的动荡期>团队的稳定期>团队的高产期>团队的调整期三、什么是高绩效团队>雁群的启示>高绩效团队的特征>建立高效团队的步骤>如何提升团队效率第二单元

8、团队角色的识别一、团队角色类型测试二、团队的八种角色>实干者的特征