668核心管理技能与领导力-三创

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1、《核心管理技能与领导力》——以事为本之有效管理方法—2天教材体系:人GIIU场MH拧RMBMM人(FMTF)M«w领导力-=(PMTP-2)=-芸・PROFESSIONALMANAGERTRAININGPROGRAMME・♦"■■■人・■铸■

2、ININGPROGRAMME创造力—(PMTP-i)—参考阅读:—0・中国式A制度管理9・«■・HnMUXli_Mi1中国式绩效考核駆作版)o;M「r>e«.»cvFcrKbByA十夕项技喘易—E第1单元刀尖理论——达成目标是硬道理企业的刀尖：效益是硬道理38生活的道理一一什么是刀尖38做事的道理——区别目的与手段38企业的刀尖一一企业的终极目标是利润39员工的刀尖——业绩是硬道理39管理的刀尖：达成目标是硬道理40管理是什么4()管理是“通过他人完成任务”4

3、0管理的刀尖——区分目标与手段41目标及目标的干扰因素42如何达成目标42解决要与不要的问题42绩效==愿力X能力43把目标变成是他自己的——管理可以不谈人44管人还是管事——如果目标真止是他口己的45iI•么情况下管理可以不谈人45管理二自理+代理46自理是源头：无处不在的韦尔奇46从自理到代理：经理的角色46口理靠心力，代理靠法制46管理二自理+代理47固定工资与浮动工资：y=kX+b48工资结构与愿力49Y=kx+bZb=0渐变模式49管人的刀尖：利益挂钩——为什么要做绩效管理50日标和业绩

4、是刀尖50有求的人才好管50如果你家后院挖出一座金山银山如何？51管理中的心一钱一事51案例：如何让员工冇持续的工作热情？答案是：52管理不可以不谈钱52对称式管理与非对称式管理52开会吵架是怎么回事：绩效考核是管理者手中的缰绳53绩效考核是管理者手中的缰绳54开会为什么吵架54缰绳的作用一一游戏规则为什么建立不起来55人的问题解决了，所有的问题也就解决了55没有关心就不可能有用心57现代企业激励机制模型58现代企业激励机制模型说明表58企业规模与绩效考核方案选择59广义绩效考核59管理的虚与实一

5、一有效管理是优秀企业文化的坚实基础60尖刀理论：有效管理之执行力模型60企业治理与利益管理——激发员工的自动自发93引子：什么是企业管理的头等大事93利益管理不简单：一个老板的误区95奖金不会让人心动，扣款才会让人心痛97工资结构与愿力102利益对称——从资本主义到人本主义105利益共同体一一利益捆绑与团队打造107把“利益管理”捉上口程一一为金钱平反109管理者的刀尖：目标大于一切61达成目标是硬道理61宰相肚里能撑船——有了対目标的执着就能包容一切61不达目的不罢休62结果导向62“站在结果的

6、高度“——结果导向的魔力63徳鲁克：“冇效管理者的思想习惯”63企业动力学理论63“发动机”与“被驱动”63企业动力学理论应用：“因人设事”还是“因事设人”？64为何要谈成战略性人力资源65第2单元有效管理8大要点——掌握有效管理方法1、效果：管理要冇可控性——管理二可控性+创造性3212、手段：走出乌托邦——通过“有形”打造“无形”3243、过程：冇效管理强调良性循环——持续改进的过程3284、管理者：行动产牛作用力——从我做起、从人谈起3305、被管理者：“直指人心”一一变你要为他要3336、

7、界面：操作模式与分析模式Z别——复杂问题简单化3357、价值：管理者是原动力：管理二代理+口理3398、组织：企业如何“做大”——员工翅膀一硬就跳槽？342第3单元聚焦目标以事为本的有效管理以事为本——走出“以人为本”的误区49考评“人”还是考核“工作”——焦点不同49赛马与相马Z别49ZY管理模型一一管理的一个中心、两个基本点50ZY管控模型一一以事管人：企业的三个控制环节51管理者与被管理者的互动：管理二可控性+创造性52聚焦过程和结果走出行政化误区53管理的焦点：过程和结果，冃标与手段53出

8、发点过程结果模型53出发点难以被管理和考核54过程•结果关系与工资结构55结果导向的观念55以结果为导向的中国式绩效考核三种模式56判断H事实一一走出长官意志的误区57“主观”的案例：谢业龙怒称女足为三无产品57“主观”的案例：新加坡球员没有斗志？57结论：主观评价往往只能靠拍脑袋57判断H事实：能力和态度只能被判断58基于判断是考评，基于爭实才是考核58基于事实、讲究证据——走出人治的误区60问题：区分制度管理与道德管理——良心无法被检查60对策：可操作性——能把制度转换为检查表