核心管理技能与领导力培训

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1、核心管理技能与领导力培训李泽尧核心管理技能与领导力《核心管理技能与领导力》内容提要单元1：用人1危机意识管理2制度与稽核管理3目标与绩效管理4文化与愿景管理5操纵与被操纵6精明授权单元2：做事7主导8个案突破9一竿子插到底10精确思考11第二系统12现实的手段单元3：做人13责任与承诺14服从与服务15主动进取16人格修炼17超越与创新18“强势管理”本次课程内容提要第一模块尖刀理论第二模块有效管理技能——执行力强化第1单元执行力的刀尖——目标与绩效管理第2单元有效目标分解——落实目标的技术第3单元主导是管理的本义——跟踪目标的技术第4单元制度管理——达成目标的系统方法第三模块实战领导艺术—

2、—领导力提升第1单元愿景管理——调动人心的技术第2单元强势管理——营造服从氛围第3单元　危机意识管理——激发自动自发第4单元群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹第四模块问题讨论及疑难解析——实战辅导第一模块　尖刀理论对一把尖刀而言刀尖部分是关键飞镖的杀伤力全靠四个刀尖执行力与“尖刀”概念——“尖刀”、“刀尖”的概念主体关键指标可能的干扰因素国家发展是硬道理姓社姓资的问题与讨论个人能力是硬道理学历、文凭、关系、地位???企业效益是硬道理人性化、企业文化、团队精神员工绩效是硬道理资历、忠诚、工作态度???决策者优选目标影响选择的个人偏爱、嗜好管理者达成目标人性化管理、大众逻辑、关怀什么是“尖刀”、“

3、刀尖”：目标的干扰因素泽尧名言：不要问管理是什么，而要问管理做什么什么是管理、什么是执行力?达成目标是硬道理民营企业：低能高聘？能力愿力绩效==愿力X能力如何达成目标？如何达成目标:愿力与能力——愿做事与能做事能否如何做能否做愿否要否做可能性必要性做好了有什么？做不好有什么？案例:浙江网通——业务员不按时完成业务方案好处：奖励／指导等　；　坏处：扣款等什么叫愿力Y=kx＋b：b——惰性之源：固定工资是惰性之源b↑→惰性↑b=0：惰性=0——创业：为自己工作/打工Y（总工资）=b(基本)+kX（浮动）——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》管理=自理+代理——自理靠心力，代理靠法制。主导,测量,管

4、理=自理+代理投资与消费之别挣钱快乐还是花钱快乐?目标，目标的达成手段：支持目标和支持目标达成目的手段手段是残酷的，目标是人性的目标是人性的，手段是残酷的１、不喜欢钱的员工未必是公司需要的员工，除非他是既不爱钱还能无条件积极奉献的普罗米修斯。唯利是图钱现实的员工钱+希望+面子复合型员工普罗米修斯无个人价值追求神仙式的员工２、对于爱钱的员工而言，我们可以不谈人而只谈工作，只谈赏罚分明。刀尖处——管理可以不谈人刀尖处——管理可以不谈人要点：１。寻找志同道合的人——爱钱＋前——进而爱：工作＋学习２。改变观念——让他爱：钱＋前业绩广义的钱:钱途+前途企业家资本家大企业家小老板授权集权为了共同目标一致

5、对外：自理=代理+自理双方永远处于博弈中：管理=自理信息开放信息封锁双赢、共同进步剥削，单赢坦诚相见、打是亲骂是爱客客气气、彬彬有礼目标为管理者和被管理者共同所有目标为管理者一方所有合作：可以敞开谈钱的问题利用：表面不谈“钱”实际想着钱对称式非对称式对称式管理与非对称式管理——参见李泽尧主编《中国职业经理人成长计划丛书》人力资本资金资本利润成本奖金分红被驱动发动机拿多少钱做多少事做多少事拿多少钱企业动力学理论——资料来源：李泽尧专著《跨国公司员工的八个行为习惯》目标、业绩谈工作人事流程结论：目标和业绩是刀尖1、一位老板告诉我说他退定了某顾问公司的咨询案，我问他何故，他说“……”我告诉：“从人

6、开始搞‘改革’是不对的。”2、目标和业绩才是硬道理，刀尖抓住，流和业绩界定清楚，然后，从10%、20%开始，所谓动人。3、目标拿准了工作才不会弄错方向。有效管理之执行力模型——资料来源：李泽尧专著《有效管理十八项技能》执行力=管理技能+领导艺术企业管理人力资源管理绩效管理1。有效目标分解2。主导3。个案突破4。强势管理5。危机意识管理6。愿景管理目标与绩效自理代理领导艺术管理技能第二模块　有效管理技能——执行力强化第1单元执行力的刀尖——目标与绩效管理第2单元有效目标分解——落实目标的技术第3单元主导是管理的本义——跟踪目标的技术第4单元制度管理——达成目标的系统方法第１单元。执行力的刀尖—

7、—目标与绩效管理为什么要做绩效考核？如何做绩效考核项目型企业组织绩效考核的特点走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略绩效考核的实施策略案例：作业型企业组织的绩效考核模板注：相关知识参照李泽尧主编《企业目标责任制考核方法与实例》情景片段：解决要与不要某公司的两个部门经理争吵不休---甲说乙应将模具送给他，乙说甲应自己来取！最后闹到总经理那里。如果你是总经理，你要怎样处理？用人的问题解决了，所有的问题也就解决了