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1、管理技能与领导力○在三人教学中有这样一个原理：将自己所学到的知识总结后，加入具有实际附加值的经验或者理论后讲给下属听，并进行教育，并不是纯粹的照搬，或许会起到一个相反的作用。○管理者（领导）的角色，管理者并非与生俱来，而是经历现场实战的努力拼搏所获取的。当然，所在的位置不一样，而所考虑的问题也不同，如何正确的将自己的角色进行改变亦是一个很大的难题，从而概括为以下几种管理者：——现场工作的骨干，角色不能有效的转化——缺乏管理技巧与技术，通过别人把团队绩效完成——心态上与组织要求有差距——自己掌握方向性的，下属拼命做实
2、际性的——与下属一起做——自己一个人玩命的做，下属晾在一边而真正的管理者，需要具备基本的素养，具有团队建设与团队阶段式的管理技能，有效的激励下属，有效横向沟通，对各下属的心态与能力了如指掌，实现自我管理，同时接受管理与被管理的心态，建立协助精神，发挥团队效应最终则成为经营者的替身，必须持有经营者的自觉和意识，经营者即指企业最高领导者，考虑以下几个问题并付诸与现实过程中：★如何提高企业（团队）竞争力？——团队管理★怎样满足客户？——服务于后工程，满足前工程★如何花最少的钱办做多最好的事？——成本控制当然，企业或者团队
3、的竞争力面临不断的提升变化，因为：otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMa
4、rch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand现在的社会是一个大浪淘沙的社会，所以我们必须不断充实自己，让自己能够适应因素的变化。○作为双重身份（管理与被管理）的管理者
5、，必须做到七让：让上司知道——自觉报告自己的工作进度让上司放心——对上司的问题有问必答，而且清楚让上司轻松——充实自己，努力学习，了解上司言语让上司省心——接受批评，不犯第二次错误让上司有效——不忙的时候，主动帮助别人让上司舒心——毫无怨言的接受任务让上司进步——对自己的业务主动提出改善计划同时必须学会妥协，考虑大局观，学会吃亏，多提建议少提意见，果断的进行执行命令，及时性的进行信息反馈，高效的完成业绩。○作为同事的任务，我们必须主动营造合作的气氛，进行360度换位思考，并且要学会感恩，从喜欢直接导致被喜欢，从尊重
6、直接导致被尊重，都是沟通、协调、合作过程中的直接结果○作为上级需要完成的任务员工的工作环境→工作氛围员工的工作技能→指导下属完成工作，培养下属的工作能力员工对待工作的态度→及时与下属进行面谈员工的职业发展与规划→为下属制定发展计划○作为本人（角色状态中的本人）的任务1）学习提高→不断学习，不然有限的经验会束缚自己的态度2）身体的健康→心理能量与生理能力的锻炼，有健康才有将来3）朋友→建立完整、信任的人脉关系4）自我奖励→明确工作目标，缓解压力，从工作中获得乐趣○管理者的素养otherstaffoftheCentre
7、.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFe
8、derationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand（领导—能够激励并带领他人一起去实现大
