《经销商管理》系列课程

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1、《经销商管理》课程时间:(19小时)(可根据企业培训需求进行课程模块组合)课程目标受众:区域市场首席业代、销售主任授课纪录:>此课程已先后为TCL集团、伊莱克斯电器、美的集团、联想集团、完达山乳业、华龙集团、九阳小家电、东鹏陶瓷、合肥美菱电器、嘉里粮油、深圳维他、怡宝矿泉水、三全食品等企业进行培训。>木课程部分内容已经与时代光华、北大出版社合作制成光碟正在热卖中。占长沙、郑州、南京、四安、沈阳等50多个教育电视台、经济台播放中课程导读:>一线销售人员(经销商管理的执行者)在这里学习的是具休的业务执行技巧和方法。>中髙层

2、管理者在这门课程里可以学习建立公司有关经销商选择、激励、管理等事项的标准工作流程,通过标准化管理提高对业务员工作方向感和工作效率。课程目的:>以情景对话的风格,模拟一个销售主任到达新市场,寻找新的经销商,激发新客户合作意愿,共同开拓新市场、以及对老经销商进行拜访、树立专业形象、改善经销商经营管理状态、更换不合格经销商等等工作过程。>对业务人员在经销商管理中的常犯的错谋(如:见了经销商除了压货不知道述要干什么、在经销商而前犯软骨病、不能有效激励经销商合作意愿等)进行剖析。>对重点技能(如何筛选一个经销商、用那些方法激励他

3、的合作意愿、如何拜访老经销商、如何安全的更换经销商)给出具体的步骤和动作。使学员能迅速传化为工作技能、学以致用。课程大纲第一单元:正确看待厂商关系(1.5个小时)9经销商和厂家真的是“鱼水关系”那么单纯吗?今为什么说厂商Z间的关系冇的时候不像鱼和水、而是好像“鱼和开水”今经销商对厂家的10种“副作用”9厂家对经销商的10种“副作用”9正确认识经销商;认识经销商和厂家的关系实质;9通路管理的正确思路:协调厂商利益,牵制、引导经销商的资源向有利于厂方的方向发展,在确保厂家根本利益的前提卜•实现厂商双赢;9链接知识点:厂方迅

4、速抓住经销商网络、把经销商“架空”的八个方法9链接知识点:经销商的“密宗拳”——腐蚀厂家干部的五个招数第二单元:怎样选择好的经/分销商?(2.5小时)9•具备思路:经销商选择的整体思路;e确定标准e动作分解e评估工具e场景模拟分销商?经销商选择的六个标准将经销商选择的六个标准分解落实到29个具体的动作经销商评估表的应用方法和注意事项到陌牛城市、通过怎样的动作流程才能快速准确选择好的经/第三单元:怎样煽动经/分销商的合作意愿?(3.5小时)e残局破解案例:找新的经销商结果“你爱她,他不爱你”。e残局破解案例:经销商不主推

5、怎么办?e实例演练:现场模拟经销商谈判;e管理理念:>激励经/分销商的基本原则:/给他希望、让他“看到你,好像看到钱一样”/先让经销商觉得不会赔钱、然后再让他觉得赚钱/怎样让自己的促销计划更有煽动性>激励经/分销商的八条内功心法e应用动作:让经销商觉得“不会赔钱”的谈判套路>迅速建立专业形象让对方不敢小看你的五个动作>让他对产品有优势产生信心的四个方法>5个招数让经销商对你的产品将来有销量前景深信不疑>如何面对经销商的“要独家经销权”“将来有冲货咋办”“卖不完给不给退货”“厂里给不给重点支持”“第一批货的压力大不大”等

6、问题即给经销商一个满意的答复、乂不至于口己承诺太多>激励经销商合作意愿的具体技巧/话术20条;e谈判残局破解:>在谈判过程中如果经销商很强势一直不停的发问怎么办?>经销商表示对产品、价格、包装等各个方而都不满意怎么办?>业务把该说的话都说完了、经销商还在拖延想多要支持怎么办?>经销商常问的10个话题(价格抬高、不好卖、耍赊销、一个城市两个经销商我不愿意做等等)具体应答方法和推荐话术>弱势区域、实在找不到好的经销商、煽动也无效怎么办>某经销商很大、在当地没人可以替代、但是跟厂家狮子大开口要条件怎么办?>某地有强势厂家、把

7、当地实力稍强的批发商全部垄断怎么办?第四单元:如何进行经/分销商的日常管理?(3小时)e现象:业务代表天天拜访老经销商——太熟了、就觉得无话可说、见面以后总是三句话:“最近卖得咋样”“啥时候给钱”“这次耍多少”e业务人员管理经销商靠什么——靠你的专业形象、靠你的专业影响力,标准的经销商拜访专业流程可以让你工作更周密、细致、高效,迅速建立你的专业形象e经销商拜访专业动作流程示例:“一个区域销售主任典型一天”:>经销商拜访专业流程14个动作>经销商拜访专业流程中隐含的技巧/拜访前准备什么内容“跟经销商上传下达、解决经销商客

8、诉(破损、即期品兑换等等),这个简单的沟通过程中耍注意哪些技巧。/让经销商认可你这个人的具体方法:改掉四个坏毛病养成四个好习惯/帮助经销商处理消费者客诉的专业流程和技巧/怎样比你给经销商下的建议订单更有说服力?/经销商对你的“专业的建议订单”不屑一顾怎么办?/怎样影响经销商的销售经理,让他对你的产品下订单更认真、更负责?/市场走访

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