市场调查与预测项目7完成现场问卷调查

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1、项目七完成现场问卷调查课前思考:现在给你一张调查问卷,你能很好的完成吗?你觉得自己还需要哪些方面的知识?你觉得一个合格的市场调查员应该是什么样的?学习重点:一、市场调查的内容二、访问员的知识要求三、访问员的品质要求四、访问员的能力要求7.1、市场调查的内容(一)市场基本环境调查自然环境、经济环境、社会与文化环境、政治与法律环境(二)市场需求调查消费需求、消费结构、消费者的购买动机(三)市场供给调查商品供应来源的调查、商品供应能力的调查、商品供应范围的调查(四)市场竞争对手的调查(五)市场营销调查7.2访问员的知识要求基本知识:市场学、经济学、社会学、统计学、管理学、心理学等专

2、门技巧:工程技术知识,调查商品专业知识计算机能力一定的外语能力7.3访问员的品质要求(一)要有充分的自信(二)要诚实守信(三)有强烈的责任心和踏实的工作态度(四)擅长与人交流沟通7.4访问员的能力要求(一)阅读能力(二)语言表达能力(三)观察能力(四)分析能力(五)自我管理能力(六)交际能力实训每位同学均完成10份以上的调查问卷(以问卷编号发放和调查员签名为准),考察学生接触能力、沟通能力。成果评定以问卷回收率和填写质量为准。问卷回收率必须达到80%以上,填表规范;限定性问题回答率达到90%,非限定性问题回答率达到50%,且答案清晰明确无假冒仿造嫌疑。。思考题如何培养自己的自

3、信心?市场调查的内容有哪些?市场调查中,督导员有哪些职责?如何对访问员进行培训和管理?

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