浅析县级政府信访工作存在的问题及其完善对策(精编)

《浅析县级政府信访工作存在的问题及其完善对策(精编)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅析县级政府信访工作存在的问题及其完善对策随着经济的发展，维护国家的稳定已经成为一个重要的方面，信访作为缓解社会矛盾一条途径已经变得越来越重要。信访工作是为人民排忧解难的工作，是构建和谐社会的基础性工作。在当前构建社会主义和谐社会的背景下，在建设社会主义现代化的进程中，研究信访问题尤为重要。由于信访行为有其独特的复杂性，所以作信访工作也应该具有当下的特色，不能一成不变，否则无法适应吋代的进步和高速发展的经济。县级政府作为信访工作的重要单位，要把工作做细，把信访工作当作重中之重，把老百姓的问题解决好，只有解决好老百姓的事，才能得到群众的拥护，工作起来才能得心应手。一、信访的概念

2、信访也称为上访，即群众越过底层相关国家机关到上级机关反映问题并寻求解决的一种途径。意向上级政府反映群众意见，反映出群众对上级政府的信任，是我国特有的政治表达形式，有着悠久的历史。上访是群众反映意见、上层政府了解民意的一个重要途径。官方的定义，信访指中华人民共和国公民、法人或者其他组织采用书信、电了邮件、传真、电话、走访等形式，向各级政府、或者县级以上政府工作部门反映冤情、民意，或官方（警方）的不足之处，提出建议、意见或者投诉请求等等。1996年1刀1日起，中华人民共和国施行《中华人民共和国信访条例》规定信访可以釆用书信、电话、走访（应当推选代表提出，代表人数不得超过5人）等形

3、式，向上级政府机关提出对政府的意见，官员失职、渎职和侵害权利问题、批评、检举或投诉，或所有侵害到其自身利益的行为等等。2005年5月1日起，屮华人民共和国实施新的《信访条例》，新的信访条例规定，信访人有权面见机关负责人，并可凭证查问信访的处理情况。同时，信访工作会纳入公务员体系，并会对渎职和打压上访者的官员进行处分。二、县级政府信访工作的现状近几年來，县级政府的信访秩序明显好转；信访办结率、息诉息访率、群众满意率明显提高；越级访、重复访、非正常信访行为明显下降。各地的县级政府都比较重视信访干部队伍建设，优先捉拔重用在信访稳定工作中成绩突出的干部。对信访部门从经费、人员和车辆等

4、各方面都优先保证，极大地调动了广大信访干部的工作积极性。积极解决当下发生的问题，努力避免集休信访的发生。各地县级政府从主要领导到一般干部，都是全力以赴，全员参与，形成了多层次、立体式防控网络，维护稳定各环节工作得到冇效落实。现阶段信访机制相对健全，促进了信访工作的常态化。取得了明显成效。县级政府逐步完善领导干•部定期公开接访机制，实行定期公开接访与约访相结合，并将领导干部公开接访向镇街延伸，很多县级政府每月一排查，镇街每半月一排查，村级每周一排查，重大活动、重要会议期间，每天一排查，对排查出来的不稳定因素，全部建立台帐，并落实“四定四包”工作措施，促进问题尽快妥善解决。冇的县

5、级政府也对镇街专职信访干部进行了调整，配齐配强镇街信访工作人员，同时，根据需要，聘请经验丰富、冇责任心的律师、退居二线的老同志和热心于调解工作的人士进驻群众工作办公室，协助做好群众来访接待工作。二、县级政府信访工作中存在的问题(-)信访的案件解决起来难度大随着经济发展的多元化，信访的种类现在越来越多样化。比如由于土地问题引发的上访。在重点工程征地、拆迁中，因补偿标准和补偿总额不到位,农民要求按标准足额补偿。还有民办教师、涉军人员及移民等特殊群体信访问题；生活困难的群众要求办理“低保”、因病致贫人员要求办理大病救助等问题。四是交通事故及非正常死广事件引发的上访。主耍是反映交通事

6、故责任划分及赔偿，非正常死亡要求给予救助等问题，此类问题总量不大，但行为激烈，孑盾突出。总Z现在的信访是越來越多，处理起來也很麻烦，冇--些问题甚至是历史遗留下來的(二)信访干部对信访工作认识低，处理案件敷衍了事许多人干信访工作放不下架子，拉不下脸面，怕得罪群众，认为是婆婆妈妈、鸡毛蒜皮的麻烦事，这样一来思想认识上的误区跟不上时代的需耍，工作上缺乏应有的活力和开拓精神，不深入排查，不认真接待，调解孑盾敷衍了事，得过且过，不能及时、快速、冇效地化解矛盾，致使一些事项、纠纷不能在萌芽状态化解平息，导致矛盾激化，造成越级上访或集体越级上访，信访调解还存在“盲区”和“死角”，耳目不灵

7、，因而发生的信访突发性事项的苗头没有及时得到发现和制止，致使事态扩大恶化，导致大规模群众集体越级上访，影响社会大局稳定和经济发展。少数干部抱着一个态度，就是不管花再多的钱我把你给接回來不出事情就行To可是这样远远不够，把上访者接冋来后还得解决问题，否则，他依旧继续上访，这样周而复始，不仅浪费财力，更浪费人力和时间。可想而知，因为接访花去的成本有多高。同时还表现：为上访户办理低保、屮请特困救助或者免费划机动地、零星地给上访户耕种以求息事宁人，息纠罢访，其中不乏用金钱引诱以达到上述口的，这种处理方式也会滋长