浅谈企业管理与用人之道

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1、、八刖本人从事企业管理工作近三十余年，现将口己多年来的一点管理拙见，献给温州乃至全国民营企业家的老总们，但愿对一些中小型特别是在发展中的民营企业能够起到一点警示作用，余心愿足矣!浅谈企业管理与用人之道写给温州民营企业家们的点滴拙见在当今强手如林的企业竞争中，如何突破企业发展瓶颈更上一层楼，这是摆在每个企业决策者面前必须思考的问题，特别是温州民营企业的老板们经过三十余年的打拼，大多数基本上已完成了原始资本的积累，正在思考筹划扩大企业规模，并将企业逐步带入正规化管理，在产品内销、外贸交易中力求与国际接轨，或更上一层楼以图发展壮大，逐步走向国际市场。回顾过去，在创业之初，

2、温州民营企业的老板们除了吃苦耐劳，普遍看重的是产品销售和技术研发（其实大多数是仿制、改良），从八十年代初至九十年代末期，由于当时产品价格竞争比较突岀，为形势所逼，温州大部分的民营企业老板都竞相压价，以至于不顾产品质量下滑、以次充好、粗制滥造甚至假冒伪劣的现象屡见不鲜。而且普遍认为只有抓好销售抢到订单才-是企业发展的唯-出路，没有真正领悟：练好企业内功，重视产品技术研发和管理规范化，并建立自己的企业文化品牌，才是企业持续发展的唯一出路。因此，对于招聘企业管理人才几乎是为了摆摆样子，装装门面，最多也就是把他们当作监工的作用而已，并没有真正去重视和放手使用他们，让他们各司

3、其职，围绕公司的方针目标展开管理工作，以至于企业办了几十年，至今内部管理还是没有理顺，比较混乱。具体表现在组织机构不健全、岗位职责不明确、部门之间工作不协调、规章制度不完善等等，或者只是写在纸上缺乏执行力度。由此而造成人浮于事，生产效率低下，产品质量上不去，生产成本比同行业高，最终严重阻碍了企业的发展，在乐清低压电器行业中甚至有不少企业从曾今的辉煌最终走向没落。在痛定思痛之后，大部分企业老板已经逐步认识到管理、销售、技术是并驾齐驱同等重要的，它们之间犹如三足鼎立缺一不可。换言之，要拓展销售渠道扩大产品销路，首先就必须保证产品质量，而要提高产品质量，确保用户满意，就必

4、须在企业内部挖掘潜力，倡导节能降耗，最大限度地降低生产成本，通过质量控制手段，提高产品合格率，从而，使产品在价格定位上与同行业竞争略有优势，这样才能取得最佳经济效益。而要想确保这一系列的链条环环相扣，同样，还是必须依靠规范的管理机制来保证。然而，管理制度的执行和工作绩效的考核，归根结底还必须要依靠管理人才去实施推行。由此可见，规范的管理制度与优秀的管理人才是不可分割的有机整体，其重要性是不言而喻的。当然，也有人问什么是企业管理？其实，说白了企业管理就是对人、财.物的管理，三者之间后两个只要具备一定的专业知识，有工作责任心，基本上就能够胜任工作了;而前者管人却是最难的

5、，俗话说得好：“人上一百，形形色色”。每个人都有各自的大脑思维和不同的性格，各方面的经历、素质千差万别，作为一个髙明的管理者就必须深入了解他们的长处和缺陷，甚至他们的生活习惯或喜好，能够因人而易分配他们的工作岗位，并将他们吸引团结在自己周围，做到人尽其才，心情舒畅地为企业效力，如此而已，方为管理上策。当然，如果要想把一个企业管好并搞上去，除了有良好的企业管理机制和管理人才这两个条件还不够，同时，各级管理人员还必须真正得到老板的高度信任和授权，特别是除了老板以外的最高管理者，比如，三国时期的诸葛亮，如果没有刘备的高度信任授予他相当权力，即使他有天大的本事，也无法号令三

6、军，让关羽、张飞等五虎上将臣服，鞠躬尽瘁为刘备谋取三分天下。如果说每个企业的老板对生产、技术和管理都不内行的话也没关系，但只要能够礼贤下士，懂得人尽其才学学刘备的用人之道，彻底摒除重本亲外（重视本地人、轻视外地人）的恶习！君不见，在温州100家民营企业里属于中高层的技术、管理人才95%以上都是外地人啊！当然，在如何选拔用人并授权的问题上,企业必须建立一套比较合理的监督考核机制，每个部门、每个人的岗位职责和目标明确以后，实施工作绩效考核，做到奖优罚劣、赏罚分明，充分提高广大员工的积极性，坚决杜绝多干少干、干好干坏都一样的不止之风。唯有如此，并持之以恒，必有所获。在企业

7、创办过程中，经常听到有这么一句话：“创业不易，守业更难”。同样如此，企业在网罗技术人才、管理人才时固然不易，但是，要想留住他们并为企业（说白了为老板）所用，那更是一门很有讲究的用人艺术，君不见有不少集团企业老板经常为技术人才和管理人才的流失而伤脑筋，他们始终想不明口，我们公司薪资待遇已经很不错了，这些人为什么还要跳槽留不住他们？殊不知，薪资待遇固然是招聘网罗人才的前提，但是，要想真正长期留住并使用好他们，却不是一个薪资待遇就能够解决一切问题的，作为企业老板首先还应该有容人的肚量，方能用人。（因为人无完人，焉能无过）知道在哪些场合、哪些人面前应该礼贤下士放下老板架