《人力资源管理》复习要点

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5、内容；内容要能够展开；标▲者为一般掌握内容。第一章人力资源管理总论●人力资源的概念：是能够创造财富，推动经济社会发展的劳动者的能力的总称。（或是投入或即将投入的劳动者能力的总和。）★人力资源的特征：1、能动性；2、时效性；3、高增值性；4、再生性；5、社会性。（为答题保险起见，可加上生物性、时代性、不可剥夺性、连续性）★人力资源的重要性：人力资源是第一资源，在社会财富创造过程中起决定性作用。主要表现为：人力资源是自然资源转换为社会财富的决定性因素；人力资源是社会财富多寡的决定性因素；人力资源是社会财富多样化的决定性因素

6、；人力资源是社会财富增值的决定性因素。●人力资源管理的概念：是对人力资源进行有效开发、合理利用和科学管理的活动过程。▲人力资源管理职能：1.获取（首先进行职务分析和职务设计，再作好近期、中期与远期规划，最后进行吸引、招聘、考评、选拔、委任与安置）。2.整合（在思想上、感情上、心理上和价值观上与组织认同并融为一体）。3.保持和激励（使员工对工作环境和工作条件感到满意，并注重培养、激发他们对工作的兴趣、爱好、积极性、创造性并保持足够的工作热情）。4.控制与调整（使员工个人的行为、利益与组织的目标、利益协调），5.开发和发展

7、（人才发现、人才培养、人才使用与人才调剂，提高人力资源的质量，提高员工的活力和创造性）。★人力资源管理的基本内容：工作分析、人力资源规划、人员招聘、人员培训、绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理。（为答题保险起见，可加人员使用管理、激励、人员素质测评、组织设计、组织文化建设、人力资源诊断等）★人力资源管理与传统的劳动人事管理的区别：1、管理观念区别；2、重心的转移区别；3、视野和内容上的区别；4、原则与方法上的区别；5、组织上的区别；6、作用的区别。★人力资源管理的基本原理：1、系统原理；2、互补合力，协调优化整合原理；3

8、、人本原理；4、投资增值原理；5、权变原理；6、科学管理原理。▲人力资源管理的作用：人力资源管理是现代化科学管理体系的核心。其根本作用是：（见教材P7）▲人性假设理论。1.“经济人”假设的含义。科学管理理论以“经济人”假设文前提。（见教材P8）2.“社会人”假设的含义。行为科学学派以“社会人”假设为前提。（见教材P9）此外，还有复