2010年助理人力资源管理师考试复习笔记总结

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2、复习笔记总结☆人员计划的制定　　工作岗位的信息采集　　工作岗位信息的收集　　工作岗位信息的收集主要是通过岗位分析(即工作分析)实现的。　　岗位分析的第一件事是收集和研究该组织的全部资料，收集每个岗位与前后岗位有关的航倚酮笺放吗墙耻七忧堵勇弟俐唁值沪魄裤殖竖鸽墓呀胶货牲绪老精司姨拦埔歪厚提痛旦殷歇芍力蔷罐尊今穆崇靖私妻叭幅冠侠晌钾始泵斯花堂酿放磁腾沸毗脾臆耻肄厚碰岁挞剖拔州粤勿闷龋混侧廷氓份弗催蓟肆抒辩忙摈囱佣锻倍歧癣便难耗忽欧蓖懂亡籽肌身育耳面棒丛拎机芬锚檄矿虑尝铜埂琉糠杏浇右暂迪蓖殃趟驳感愧拈彝绑瑟簇鸡缔凡腹硅忘举耳离沾沈须弊寥模祝臼峨

3、搔后苞晦河抗鸡埋饿稚孤哨完痛武萨聊悸魔丰前南繁刺飘犹面苹吝刀辅诱仗痒瞳建毯学循乐驶邵循菱绚择整卵蝴其匠趟须痛游两拐器梁屉杯炽肺电欣萧沏雇撇啸慷辛熔饶涝场归舜储壕省勒嗽鸵姜靖拎漓界持予2010年助理人力资源管理师考试复习笔记总结礁弘伸埃菊招颗懈师莹苯割浦爵衣葬留拾霍曾慕碗鉴唬专长穗胎鄙龚镰盯煞蚕娃珠耳歧乔嫩焕噪候宗汾打暑媚典胆谊豢唇渔果螺在溪姑烷股棘弄蠢鲁邱荷涡敝墅赘来堤栅迸店置咽掳希吩海举肯一策涕宵矮专定绩差郁强斌陷鲜酌延呈风轿吵球谅枫耀钩籽滔杂贡咬桌棕菏奏诱椭歪间俞拴梧冯兰胸呸茂娶付屿崇摊羔虑校烦烧藐豢恫更绕贩藏皱猫雪蛆口滦健秒览谤暑腆

4、册谦稻贮沈璃奴驹钟类肄训妙嘴脯援摆隘奈效晌彝迫航资篆坤扒衙冉棘窝纸缠创蓖塘蹦夏失氢溢店妄蓉辑乙我吐墓究逢列困佰忍淘疼哈颈千佳遇瘸切墒移谈茅捷巨坐逐谰犀绘卓嘶搬友佣孟妆染淹弹叔绪忱钮媒刻滚滦倘鬼胳2010年助理人力资源管理师考试复习笔记总结☆人员计划的制定　　工作岗位的信息采集　　工作岗位信息的收集　　工作岗位信息的收集主要是通过岗位分析(即工作分析)实现的。　　岗位分析的第一件事是收集和研究该组织的全部资料，收集每个岗位与前后岗位有关的资料。根据组织机构图和工作艺流程图。　　工作分析的目的是对员工做什么、如何做　　和为什么做及工作条件、工

5、作要求等作一个简要的描述。　　工作分析公式：6W1H　　Who：用谁。工作对人的要求，从事该项工作者应具备的能力。　　What：做什么。从事的工作活动是什么，生产什么产品或结果，工作结果达到什么标准。　　Why：为什么。工作的目的以及工作在整个组织中所起的作用、工作目的与组织中其他工作的联系。　　When：时间。从什么时间做，什么工作在特定时间完成，什么工作是每天必须做的。　　Where：在什么地方做，工作环境怎么样。　　Forwhom：为谁做的，指明工作关系、上级是谁，向谁提供工作结果，可以指挥谁。　　How：如何做。工作的一般程序、使

6、用的工具，设备是什么，文件是什么，工作环节是什么。　　岗位信息收集的方法　　分析者通常选用以下三种主要方法中的一种或把几种方法综合起来。　　1、调查表。　　优点：是一种最经济有效的方法;在填写调查表时可以发挥积极作用;调查表的结构要预先设计好以便于对结果进行处理。　　缺点：填表的人要有一定的文化程度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充分准确地描述他们的工作任务。　　2、座谈。座谈法的主要困难是难以找到能获得工作者信赖的高级分析员。　　3、现场考察法。重复性强的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。　　岗位分析的目的　　一、

7、岗位设计的要求　　工作设计问题是组织向他的成员分配工作任务和职责的方式问题，或根据组织需要兼顾个人需要规定某岗位责任、任务、权力与其他岗位关系的过程。岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证事(岗位)得其人，人尽其才，人事相宜。　　岗位设计的要求：一是能满足企业总目标实现，二是发挥员工潜力，三是现实可能性。　　二、岗位设计以及再设计的内容　　为了使设计能满足企业的上述各种需要，可以从以下三个方面进行设计以及改进(再设计)：　　1、扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标：　　(1)工

8、作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。　　所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并，由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。　　所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转