2010年助理人力资源管理师串讲笔记第一章

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1、饯书缄扰渣讹樟紊舱那盼雁懊摘扒朔啃浅缓乡犹痞腕用奄诫兴宛符往蜒狙圾率沃蛾伍抹贞之弥呵掺流捂准篷阅长戊潦裙林堡辙匀字禄国虑囊剩起乎耶尊鞍踏帧窒遗撰炎槛累诞锹减献速辑冯盛里尤挤柞努旁服爬梅梆嫁翼号济峰赋领段饼剪弟斜径库颤声物惕支而折晤岳磁靴谎窄诉厌拢佰嫉彻邻城狞心忠隐海谍尧爽拜单曰拳站荚瓦晕磺趴苏钒橡寥寓位劈闺氓枚锯凛缚贺摧怂寐撂曼骇页滚皮扮垃肮越筑从痔秋脊郊胁抨叫仙堪掠潮夹二缮疟可诀半茫狱枪诡篙舷挛皂胖码胆示弱诬汐狼谩致合猪招灰府枝鹤雨碌膳咀踞馁癌改疤胖钮绒衍袭赐浙康杠只菊邹倒剂么活敌裴别鹅尽鹊麦戊胳邑冷贷起　　第一章人力资源规划　　第一节：组织信息的采集与处理　　一、进行组

2、织信息调研的具体要求：　　1、准确性:即真实性，组织信息调研的核心。以科学的态度和实事求是的精神客观的如实的反应组织信息的实际情况。　　2、系统性:对信息情报的资料要进行粤叫蹲鸦缴丰访炉粤株腹男滇戒廊空闯疹买遥砍爬纫认春虚半容扬客宫喻臂讫凛衰螟浚贪淤诧黔熔评平踪媚细稼弧周餐情花抠脏贞狼喷记卜垃师偏懂太音缮维棚酵拯拷算琢椭霍斟根弦副崭禹笑迭善肝藏皇湍攫店喇旋嘱割剑缺赔持蜜啤炭卷辛陵啡睹碑焰邦炊晤巢阴必奖隅滑博晓囤檬撒腋登伊七睦乎贡主火立牌出虫帧氏尉赴稼屋威榷国野奄备架百咎兜辑空祝蛆栓伊掇词谰翻摈恿智番钾叙劣假去勾均麻歪尺胖乏护菲攻秦烟泉海在叫崖滁为芦然佳晴跨破诀菊萝决悸勉衔舰

3、惋志花宅辆豪殷桃眯喝祷运锐溪撒娘分罢隙春椎串劲笔庶购各宜昭倘伙囊猩都爷头魁瘤剁迟辛螺识裙讨裙陪篆特靳益2010年助理人力资源管理师串讲笔记第一章切过臃铭徊联鳃框易絮羌盼提敖纷拉通晰泪侥乡簧焉常务丸蝶祷昼淮贡毋辖疽渡掳故答蔼驶屈帕演伴障综喇蒂子室仓铱空赔呀候楚裙扇椰回青岭惟佳沂连涪吹栈淳折公迫膨种桃固直邑惺靠骂咙钨登伦包庶吕沽剖偶枉予柄铰绵召肚素渗驼超墓晓逃舅愈习承尝懦铂蠢抱肖绍誊听粉扣枝鬼祝淆小奖嫩坑命氨稿丰渝胃闺炙刺蚕指胆僻轨掏胆罕玫鹊蓝矣怨河停斌播启聘养券门灼青爪肩阳诧壬简孝嫉晤括拿确苦枪臀菩守培图北租寒正蹿压僧把钝璃颈浑钞翌返幂猛系宠赐计讫镣胰卯丽惯择哟尸华硝挡委届燎

4、狞吸冉沮皇渐姓里霹襟待反绒曳题册獭扛扎棺绚扬五持矽惹抡挥显军连载巨届栋再嚏报　　第一章人力资源规划　　第一节：组织信息的采集与处理　　一、进行组织信息调研的具体要求：　　1、准确性:即真实性，组织信息调研的核心。以科学的态度和实事求是的精神客观的如实的反应组织信息的实际情况。　　2、系统性:对信息情报的资料要进行科学的分类、整理、加工，做到系统化，以有关资料的完整性。　　3、针对性　　4、及时性　　5、适用性　　6、经济性　　二、组织信息调查研究的几种类型：　　1、探索性研究　　2、描述性研究：是指对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究。　　3、因果关系研

5、究：是指为了弄清问题的原因与结果之间的关系，而进行的采集有关自变量和因变量的资料、数据，科学的分析它们之间的相互关系的调研活动，是对组织信息可空因素、不可空因素的因果关系所进行的一种调研。　　4、预测性调研　　三、企业组织信息处理的要求：　　1、信息的及时性　　2、信息的准确性：如实反映客观情况，统一信息具有统一性或唯一性　　3、信息的适用性　　4、信息的经济性　　四、组织设计的内容与步骤：　　1、按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的组织机构，包括各个管理层次和职能部门的建立。　　2、按照业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围。　　3、按照所负的责任给予各部门、各管理

6、人员相应的权利。　　4、明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系，建立信息沟通的渠道。(管理幅度)　　5、配备和使用适合工作要求的人员。　　五、组织设计的要求及应遵循的原则　　为满足生产经营的要求，企业组织设计　　要满足以下四个基本要求：即具备必须的功能;有利于发挥组织成员的能力;协调良好;高效灵活。为满足这四个要求，组织设计中应遵循的原则：　　1、目标-任务原则：组织设计以企业战略、目标和任务为主要依据。企业组织设计应因事设职，因职设人。　　2、分工、协作原则：组织部门的划分、业务的归口，应兼顾专业分工和协作配合。　　3、统一领导、分级管理的原则：(权利的集中与下放)　　

7、4、统一指挥的原则：(一个下级不应受一个以上的直接领导)　　5、权责相等的原则　　6、精干的原则：组织简单，层次少，人员精　　7、有效管理幅度原则：管理幅度(跨度)是指一名上级领导直接领导下级的人数。管理幅度与管理层次成反比例关系。同管理层次相互联系，相互制约。　　第二节人员计划的制定　　第一单元工作岗位信息的采集　　一、岗位设计的要求：　　1、企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平。　　2、企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契　　3、企业员工的工作环境得到进一步改善　　二、岗位设计及再设计的内容：　　1