组织成效与管理文化

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1、组织成效及管理文化(1.0)15、矩阵式管理组织成效及管理文化目录3、管理人员的选用4、组织结构2、管理的本质，管理过程的四项职能1、提高组织成效的途径6、权力7、不同管理层次的决策类型8、领导风格9、职业感悟10、上、下级11、讨论21、提高组织成效的途径：公司各级组织是否非常有效，是否有时不知下一步该做什么，有时因方法失当而导致效果差，有人经常不满却又无可奈何。1.1组织工作的效能原则（做正确的事）1.2组织工作的效率原则（用正确的方法做事）1.3马斯诺“需求层次论”组织成效及管理文化组织成效=

2、效能×效率×满足感3公司管理人员是否明白管理工作的内容，是不是碰到什么处理什么，想起什么干什么，是不是只管自己干，不管同僚和下属，是不是安排的任务经常不了了之……2、管理的本质，管理过程的四项职能：组织成效及管理文化4“干这么久了，又做得那么好，该提了。”于是:一个好的检查员被提成品质主管，一个好的业务员当上了营销主管，可有时，尴尬出现了：“怎么突然发现他‘不行了’呢？”。再由于面子上能上不能下，只好让他辞职，公司反而失去了一位优秀的检查员/业务员。一个好的检查员/业务员，怎么才能委以品质/营销主管

3、之重任呢？组织成效及管理文化3、管理人员的选用53.1管理人员的能力（概念能力，人际能力，技术能力）组织成效及管理文化选择和训练管理人员，是凭……3.3职位≠奖励≠福利3.2管理人员的的素质6组织成效及管理文化4、设计一个协调好，沟通快，效率高的组织结构：4.1平扁结构，陡峭结构之优缺点比较。4.2管理幅度一个人该有多少直接下属，该兼任多少个职位，才能又充分发挥，又不致“不堪重负”。公司是否有这样的管理人员，什么事都在管，又都管不好，而他自己好委屈：“我那么辛苦那么累，可……”7组织成效及管理文化4

4、.3如何增大管理幅度4.4直线人员与参谋人员是不是经常有人因受多重指令而不知所从，是不是部长和指导员之间冲突不断。4.5一个上级的原则你是否被多头指挥而无所适从8组织成效及管理文化4.6逐级的原则你是否越级指挥，或越级报告4.7集权与分权有没有什么都管的领导，还让下属充满挫折感；有没有该管的不管，甚至啥也不管的领导。9组织成效及管理文化5、矩阵式管理10组织成效及管理文化6、权力6.1职权与权力：为什么有的管理人员，公司规定了他的职权，可他却行使不了，他的职权空间或者被上级打压，或者为下属拒绝?有职

5、权就一定拥有权力吗？11组织成效及管理文化6.2权力的本质6.3非正式组织；有一些没有头衔的人却有很大的影响力。6.4海尔有句用人名言“你能跳多大的舞，我给你搭多大的舞台。”12组织成效及管理文化6.5授权a、授权是各个层次的管理者都应掌握的一门要求。b、授权≠职权放弃或让渡（“我交给张三做了，他没做好，关我什么事）13组织成效及管理文化8、领导风格8.1你有追随者吗？8.2人性假设a、X理论b、Y理论7.2非程序化决策7.1程序化决策7、不同管理层次的决策类型14组织成效及管理文化8.3领导风格8

6、.4管理方格图你只关心工作，还是只关心人，或是都关心。15选择比自己优秀的人和团队来合作，会得到更快的提升；……组织成效及管理文化9、职业感悟没有最好的职业，只有最适合自己的职业；要想更上一层楼，现在就要把自己的心态、事业定位在更高一个层次；个人的理想，可以通过团队的成功来实现；164）下属提出问题时，要下属同时提出解决方案组织成效及管理文化10、上、下级2）帮助下属作决定，而不代替下属做决定3）工作安排时，讲解到位1）倾听，兼听10.1作为上级5）要求首先“自我批评”6）传递阳光7）管理2：8原则

7、174）上级安排的工作，快乐承担组织成效及管理文化2）上级决策困难或决策错误，是下级的责任3）反映问题时，同时提出解决方案的建议1）主动寻找工作项目10.2作为下级5）授权不授责6）无借口文化7）不患得患失，好的表现一贯18组织成效及管理文化11、讨论2）标准与创新3）进度与流程1）激情式管理与制度化管理19TheendThanks20