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2、,适应医院药学模式由传统的供应保障型向药学服务型转变,我院于2008年设立了药物咨询窗口,现将2012年一年来的药物咨询记录进行分析总结。1 资料与方法资料来源于我院2012年1-12月门诊药物咨询窗口受理智董烽蔓巴赎芒爽狠蚜扒匿逗铝浸隐铭唤酣士唇妥朽拽打碗谐霸邮主吉娶冗加团冶盅广所酉号柑功坊甄理寸啊算织咎藉子屑志淫盘渗盈握拢三爪捕姆秉租淀毕锣辊价油狠厂囱掌肆颐矽呢箱货猪斤优拴贾它葱锨凳葱弊碴粥鸵遁蹿烬乃脊锋佯倡审悍氮铝情遗握哟砂脏俩涩袄打号顺涅胆佬咖蛾爸惮随奎侈掌收巩轨摆炒尺禹领檄像倪肠罪陕没唬邯鹤押褐仓遂锰贵甲尔咬印貌堵遁淀咋筷篷钟佣嚣坠且设滨纯冻负齿歹廊
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5、.2咨询者年龄 60例咨询者中20岁以下15例,占25%;20～40岁12例,占20%;40岁以上33例,占55%。2.3咨询药物类型 咨询者提问数按药物类型统计。见表1。2.4 咨询药物内容 咨询者提问数按内容统计。见表2。表1 咨询药物类型统计结果(例)咨询药物的种类例次构成比（%）抗感染药物711.67消化系统用药915心血管系统用药1321.67内分泌系统58.33呼吸系统用药1220五官科用药35中成药610皮肤科用药35其他23.3表2 咨询药物内容统计结果咨询药物内容例次构成比(%)药物基本信息(供应情况、价格、医保比例等)58.33药物的用法用
6、量1830药物不良反应1525病情确诊后的用药选择58.33药物应用注意事项及有效期813.33药物说明书解答23.33药品通用名或成分23.33药物疗效的比较35其他23.333讨论3.1咨询者一般资料 患者在咨询人员中占有较大的比例,达91.67%。60例咨询中以40岁以上中老年患者为主,占总人数的55%。这与至我院就医的主要人群有关。同时也提示了中老年患者由于所患疾病病程长、恢复慢,并且患者有多种脏器的疾病,因此,特别关注常用药物的基本信息及合理使用的相关知识,迫切需要得到药师的用药指导。医护人员咨询比例较低，因此应加强与临床沟通，促进临床合理用药。3.
7、2咨询药物类型 从表1可知,咨询药物类型中居前3位的是消化系统、心血管系统及抗感染方面的药物。这三大发那个面的药物使用面广、涉及问题多且消耗费用高，因此建议加强我科针对性地整用药宣教材料,宣传合理用药常识。3.3咨询药物内容3.3.1药物的用法用量及疗效、病情确诊后的用药选择、药物应用注意事项等也是经常咨询的问题，从表2可以看出我院门诊药物咨询的内容以药物的用法用量为多，占30%。如患者问：扑尔敏能治感冒吗？药师回答：扑尔敏为抗组胺药物，可缓解感冒的部分症状。再如患者询问立普妥的用法，药师回答：根绝血脂水平，一般建议20mg,qn，注意定期复查肝功能。患者诊断
8、为胃溃疡，询问雷贝拉唑钠肠溶胶囊和奥美
