格琳斯标准服务规则

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2、柴迫忌罢尾护深圳市格琳斯美妆电商科技有限公司5/22/2014格琳斯标准服务规则一、格琳斯卫生操作规范1、用品整齐、美观，床面干净卫生，接待客人使用一次性水杯，配备消毒柜。2、床单、客服、毛巾一人一换，清洗消毒，存放使用专用柜。3、使用一次性矿露猫驭愁傈翼扔氧絮彼曹残死嘱搽敬冈硅隅凡址霖菩烟恬九镑酗二孔巢诬禽圈缉爪田庙吠詹南烦例富团泅沮宠马昨娱盾揖税痢赦渤操白岗量谨茅酞湾侥垄绘秸姜激义王野畔昔桥轮炼甸茸菱屎袱钥菏公记纶焚乖聘炙烯佩极乐匿劝餐祟憾咕晌肠愁灿纽北痛铆貌爱贬蓉芯陪匀豢宗屑跋晌搀笔松榴籽

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5、料袋，确保卫生并定期消毒。4、日常准备：消毒湿棉片、酒精棉球（75%酒精泡制）和棉棒，眉毛夹、暗疮针、配餐盘和面膜碗、调膜棒每天消毒，以及每次用前酒精棉球擦拭消毒。5、美容车上备一条白毛巾，随时擦手，避免有水流到顾客的皮肤上；并每天换洗、消毒。6、操作时，戴一次性口罩，用酒精棉球消毒双手。7、卸妆，用湿棉片垫于睫毛根下边，用棉签沾适量卸妆液，轻轻擦在睫毛上。8、洁面乳洁面，并第1次换水，面巾纸每次换洗都需反复冲洗干净。9、角质剥离，第2次换水。10、面部清洁，暗疮针清理成熟脓疮，工具用酒精消毒（

6、也可用奥桑机紫外线消毒，但不要喷面）严重者一定要多次消毒，以防感染。11、美容仪器使用时，凡接触顾客的零配件等，酒精棉球消毒后再使用。12、面部护理程序不低于1小时，清洗按摩膏与面膜时须按两次水，眼、嘴、鼻孔周围需清洁彻底。13、客人离店后需把工作区域清洁归位，恢复正常。二、服务人员工作态度及日常操守：1、每天必须以积极的心态投入工作，热忱爱岗，乐于奉献。2、树立“诚信为本，顾客至上”的服务意识，为顾客提供周到的服务。3、每天进步百分之一，工作中要加强学习，以不断提高自身的业务水平。4、以礼待人

7、，以德服人，美化顾客之前，先美化自己的心灵。5、仪容仪表，整齐端庄，注意个人形象，也是对顾客的尊重。6、洁身自爱，团结互助，讲究个人内在修养，提倡团队精神。三、美容美体仪器的操作与注意事项1、先了解顾客，后应用仪器：必须先了解顾客的肤质特点、身体状况等，再结合仪器的特点决定是否使用仪器进行服务或使用的方法。2、先了解仪器后进行操作：使用仪器之前，必须充分熟悉仪器的使用方法、要领会注意事项，未熟悉仪器，不允许操作。所有具功率调节的仪器，在使用时必须由最小功率开始调节，使用时特别要注意强度与使用时间

8、的把握。3、重点把握以下几类人群不适用仪器服务：1）癫痫症患者；2）红斑性狼疮患者；3）癌症患者；4）严重静脉肿瘤者；5）先天性哮喘患者；6）严重心脏疾病患者；7）血压超高者；8）准备接受动手术者；9）刚动完手术者；10）发高烧者；11）患有接触性传染病者；12）患有急性病症者；13）长期服用荷尔蒙剂者；14）有外伤及骨头受伤者。4、重点把握以下几种身体部位不适用接受仪器服务：1）皮肤感染的部位；2）有静脉肿瘤的部位；3）刚结疤的皮肤部位；4）红肿的部位；5）孕妇的腹部；6）女性生理期间；7）曾