齐齐哈尔市三级甲等医院临床护士职业压力与职业倦怠的相关性研究

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1、分类号：Ｒ４７单位代码：１０１８３研究生学号：２０１５７２Ｄ０６３密级：公开吉林大学硕士学位论文专业学位（）齐齐哈尔市三级甲等医院临床护士职业压力与职业倦怠的相关性研究ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＣｏｒｒｅｌａｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎＯｃｃｕａｔｉｏｎａｌＳｔｒｅｓｓａｎｄｐＢｕ－ｒｎｏｕｔｏｆＣｌｉｎｉｃａｌＮｕｒｓｅｓｉｎＧｒａｄｅＡＴｅｒｔｉａｒｙＨｏｓｉｔａｌｓｉｎＱｉｉｈａｒｐｑ作者姓名：魏雪莲类别：公共卫生硕士领域（方向）：卫生事业管理指导教

2、师：李波教授培养单位：公共卫生学院２０１８年１０月齐齐哈尔市二级甲等医院临床护士职业压力与职业倦怠的相关性研宄ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＣｏｒｒｅｌａｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎＯｃｃｕｐａｔｉｏｎａｌＳｔｒｅｓｓ－ｒｎｏｕｔｏｆＣｌｉｎＡＴｅｒｔｉａｒａｎｄＢｕｉｎｉｃａｌＮｕｒｓｅｓＧｒａｄｅｙＨｏｓｐｉｔａｌｓｉｎＱｉｑｉｈａｒ作者姓名：魏雪莲领域（方向）：卫生事业管理指导教师：李波教授类别：公共卫生硕士答辩日期：２０１８年１２月０２日未经本论文

3、作者的书面授权，依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人，均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用（但纯学术性使用不在此限）。否则，应承担侵权的法律责任。吉林大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研宄工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研宄做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。

4、本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：曰期：年月令＾摘要齐齐哈尔市三级甲等医院临床护士职业压力与职业倦怠的相关性研究目的：了解齐齐哈尔市三级甲等医院临床护士工作压力与职业倦怠的现状，分析职业压力与职业倦怠的相互关系。为减轻护士职业倦怠以及为临床护理管理者改善临床护士工作环境、提高护理服务质量提供科学依据。方法：此次研究采用随机抽样的方法，在2017年12～2018年3月期间对齐齐哈尔市3所三级甲等医院的600名临床护士进行量表调查研究。本次调研采纳的方式为自填式量表，且为不记名填写。分别使用自行

5、设计的护士一般资料调查表、中国护士工作压力源量表、职业倦怠量表，测量临床护士人口学特征情况、工作压力以及职业倦怠情况。使用统计软件SPSS24.0对数据进行描述性分析、t检验、方差分析、相关分析（Pearsoncorrelation）、多元逐步回归分析。结果：1、齐齐哈尔市三级甲等医院临床护士工作压力及职业倦怠的现状为：护士工作压力源量表总均分为（83.91±22.25）分，其中护理专业及工作问题（18.09±5.24）分、工作量及时间分配问题（11.86±3.72）分、工作环境及资源方面问题（6.80±2.24）分、病人护理方

6、面问题（27.05±8.30）分、管理及人际关系方面问题（20.12±6.30）分。职业倦怠量表中情感耗竭感、去人格化和个人成就感3个维度的平均分分别为(23.75±12.06)、(8.90±7.19)、(27.49±11.23)分。2、不同人口学特征对临床护士工作压力的影响成果如下：不同年龄、学历、月收入、编制和工作年限的临床护士工作压力的差异具有统计学意义（P＜0.05）。年龄方面26～35岁年龄组工作压力最高，学历方面本科学历临床护士工作压力最高，月收入小于2000的临床护士工作压力最高，合同制人员工作压力高于在编人员，I

7、工作年限越低工作压力越高。3、不同人口学特征对临床护士职业倦怠的影响成果如下：在情感耗竭维度，不同特征的临床护士得分情况均无统计学差异（P＞0.05）；在去人格化维度，不同年龄、工作年限的临床护士得分有统计学意义（P<0.05）。在年龄、工作年限方面，其中年龄在≤25岁年龄组，工作年限为6～10年的临床护士得分明显高于其它年龄组。在个人成就感维度，不同特征的临床护士得分情况均无统计学差异（P＞0.05）。4、职业倦怠的三个维度中，情感耗竭感维度与工作压力的五个方面均呈显著正相关（P<0.05）；去人格化维度与病人护理方面的问题、

8、管理及人际关系方面的问题呈正相关（P<0.05）；低成就感与护理及工作方面的问题，时间分配及工作量的问题、病人护理方面的问题呈正相关（P<0.05）。在与工作压力总分的相关关系中，情感耗竭感与低成就感与工作压力呈正相关（P<0.05），而去人格化与工作压力的总得