系统集成案例分析

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1、本文由wumingahui贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。系统集成项目管理工程师一案例分析第4章项目管理一般知识4」项目经理的选择阅读下列说明，阅读下列说明，冋答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】说明】D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项冃经理，现正在负责某市开发公司是一家系统集成商，公司的一名高级项冃经理,区的办公网络项H的管理工作，该项H划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项忖，区的办公网络项H的管理工作，该项H划分为综合布

2、线、网络工程和软件开发三个子项FI,个项冃经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项冃经理，需要3个项Fl经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项H经理，而负责软件开发的项H经理一直没有合适的人选。公司近年业务快速发展，责软件开发的项日经理一直没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展，承揽的项冃逐年增多，现有的项冃经理人手不够。项冃逐年增多，现有的项冃经理人手不够。章某建议从在公司T作2年以上业务骨干屮选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期,拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的

3、软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多怵I难。他领导的团队因经常项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。返工而效率低下、团队成员对发生的错误互和推诿、开会时人员从来没有到齐过，返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从來没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项FI的实际进度、某因忙于自己负责的模块

4、开会时都迟到过。大家向李某汇报项Fl的实际进度、成本时往言过具实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。过其实，直到李某对口己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。【问题I]5分）请分析项日屮岀现这些情况的可能原因（100字以内）（请分析项日屮出现这些情况的可能原因（字以内）。你认为高级项冃经理章某应该如何指导和帮助李某（字以内）【问题2]5分）你认为高级项冃经理章某应该如何指导和帮助李某（200字以内）（。请说明李某作为项口经理要承担哪些角色？【问题3】5分）请说明李某作为项目经理要承扌H哪些角色？要成为一名合格的项口（经理要

5、具备哪些知识与技能？（字以内）经理要具备哪些知识与技能？（200字以内）？（[问题1]（10分）请分析项目中出现这些情况的可能原因（200字以内）问题（请分析项目中出现这些情况的可能原因（字以内）。（1）答：）李某缺乏担任项日经理所需的足够的能力和经验（（2）公司对项1=1经理的培养不重视，对项目经理的选拔任命不规范；）公司对项目经理的培养不重视，对项目经理的选拔任命不规范；传帮带"做的不够好（3）章某对李某的传帮带做的不够好；）章某对李某的“传帮带做的不够好；缺乏指导和监督；（4）公司对项H经理的工作缺乏指导和监督；）公司对项H经理的工作缺乏指

6、导和监督（5）项H工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法；）项H工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法；（6）缺乏有效的项目绩效管理机制；）缺乏有效的项目绩效管理机制；[问题2]（10分）你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某（300字以内）你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某字以内）问（题（。答：）章某应明确李某的工作职责，帮助其实现向项目经理角色的转变；（1）章某应明确李某的工作职责，帮助其实现向项目经理角色的转变；（（2）参加小李组织的周例会，以及时发现问题，予以指导；）参加小李组织的周例会，以及时发现问题，予以指导；（3

7、）对李某提供相关工作的指导或培训，尤其是在项目管理方面；）对李某提供相关工作的指导或培训，尤其是在项目管理方面；（4）从整体项目层面对各子项目进行协调和计划，对子项目提出具体工作要求；）从整体项冃层而对齐子项冃进行协调和计划，对子项冃提出具体丁作要求；日常监督，（5）加强对子项H的日常监督，要项H经理以身作则；）加强对子项H的日常监督要项忖经理以身作则；（6）针对子项H小出现的问题，及时提出纠正和预防措施；）针对子项Fl中出现的问题，及时提出纠正和预防措施；[问题3]（5分）请说明李某作为项冃经理要承担哪些角色？耍成为一名合格的项Fl经请说明李某

8、作为项H经理要承担哪些角色？问题（理要具备哪些知识与技能？（?（300字以内）字以内）理要具备哪些知识与技能？（答：参加书上147-14