系统集成项目管理案例分析

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1、系统集成项目管理案例分析?2010复习资料系统集成项目管理工程师案例分析系统集成项目管理工程师2010内部培训资料,系统集成项目管理工程师考试必备系统集成项目管理工程师-案例分析第4章项目管理一般知识4.1项目经理的选择阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。阅读下列说明,,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】说明】D公司是一家系统集成商,章某是D公司的一名高级项目经理,现正在负责某市开发公司是一家系统集成商,公司的一名高级项目经理,区的办公网络项目的管理工作,该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目

2、,区的办公网络项目的管理工作,该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理,需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理,而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。公司近年业务快速发展,责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展,承揽的项目逐年增多,现有的项目经理人手不够。年以上业务骨干中选项目逐年增多,现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该

3、项目的软件开发子项目。在项目初期,拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期,依照公司的管理规定,李某带领几名项目团队成员刻苦工作,项目进展顺利。的管理规定,李某带领几名项目团队成员刻苦工作,项目进展顺利。随着项目的进一步展开,项目成员的逐步增加,李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常项目成员的逐步增加,李某在项目团队管理方面遇到很多困难。返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过,返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过,甚至李某因

4、忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往言过其实,直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。过其实,直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。请分析项目中出现这些情况的可能原因字以内)【问题1】5分)请分析项目中出现这些情况的可能原因(100字以内)【问题2】5分)你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(200字以内)(你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(字以内)。请说明李某作为项目经理要承担哪

5、些角色?【问题3】5分)请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目(经理要具备哪些知识与技能?(字以内)经理要具备哪些知识与技能?(200字以内)?([问题1]请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)问题(请分析项目中出现这些情况的可能原因(字以内)。(1)答:)李某缺乏担任项目经理所需的足够的能力和经验((2)公司对项目经理的培养不重视,对项目经理的选拔任命不规范;)公司对项目经理的培养不重视,对项目经理的选拔任命不规范;传帮带”做的不够好(3)章某对李某的传帮带做的不够好;)章某对李某的“传帮带做的不够

6、好;作缺乏指导和监督;(4)公司对项目经理的工作缺乏指导和监督;)公司对项目经理的工作缺乏指导和监督(5)项目工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法;)项目工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法;(6)缺乏有效的项目绩效管理机制;)缺乏有效的项目绩效管理机制;[问题2](10分)你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)问题(你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(字以内)。(1)答:)章某应明确李某的工作职责,帮助其实现向项目经理角色的转变;(章某应明确李某的工作职责,帮助其实现向项目经理角色的转变;(

7、2)参加小李组织的周例会,以及时发现问题,予以指导;)参加小李组织的周例会,以及时发现问题,予以指导;(3)对李某提供相关工作的指导或培训,尤其是在项目管理方面;)对李某提供相关工作的指导或培训,尤其是在项目管理方面;(4)从整体项目层面对各子项目进行协调和计划,对子项目提出具体工作要求;)从整体项目层面对各子项目进行协调和计划,对子项目提出具体工作要求;的日常监督,(5)加强对子项目的日常监督,要项目经理以身作则;)加强对子项目的日常监督要项目经理以身作则;(6)针对子项目中出现的问题,及时提出纠正和预防措施;)针对子项目中出现的

8、问题,及时提出纠正和预防措施;[问题3](5分)请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?问题(理要具备哪些知识与技能?(?(300字以内)字以内)理要具备哪些知识与技能?(1/

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