管理心理学（多选）

《管理心理学（多选）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、31.激励理论大致可以分为三种基本类型，即（内容型激励理论；过程型激励理论；状态烈激励理论）32.正式群体的功能主要有（完成组织任务；满足成员需求；协调人际关系；改变个人观念和行为）33.非正式群体对其成员的主要功能有（满足成员需求；控制成员；改造成员；激励成员）34.按沟通者有无地位转移将沟通分为（单向沟通；双向沟通）35.当组织出现下列怙:况Z—时，就需耍进行变革（决策失灵；沟通渠道阻塞；组织机能失效;缺乏创新）31.古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段，分别由以下几种理论组成（早期管理理论；传统管理理论；科学管理理论）32.口我意识包括（物质口我；社会口我；精神口我）

2、33.马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为（生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要;自我实现需要）34.人类于家隼尔根据人们接触的距离，把人际关系的范围划分为（亲密区；熟人区；社交lx；公共区）35.组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。按活力程度，纟R织文化可以被划分为（活力型组织文化；官僚僵化式组织文化；停滞型组织文化）1.管理心理学的研究内容包括（个体心理；群体心理；组织心理）2.崔桑实验主耍包括哪几个阶段？（照明实验；福利实验；访谈实验；群体实验）3.谈话法是管理心理学的研究方法2—，耍使谈话有效，必须注意以下几点（事先拟好提纲；注意把握内容与方向；对谈话内容的记录

3、应该系统、完整、详尽）4.管理心理子的产生和发展经历了哪些阶段？（古典管理心理淫；行为管理心理学；现代管理心理学）5.知觉的基木特征主要包括（知觉的选择性；知觉的理解性；知觉的整体性；知觉的恒常性）6.印象管理可以通过以下哪些方式实现？（留下良好的第一印象；角色置换；相互支持；由衷地赞美他人的优点；自我显示）7.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为（能力；努力；任务难度；运气（或机遇））8.在归因理论中任务难度具有哪些属性？（外因；稳定；不町控）9.以下关于能力的描述属于正确的是（属于个性心理特征；发展比知识发展要慢得多；随年龄增长是一个发展、停滞和衰退的过程）。10.以下属于

4、投射测验的是（罗夏墨迹测验；主题统觉测验）。11.心理测验必须具备的几个技术指标是（信度；效度；常模；标准化）12.态度改变的理论主要有（认知平衡理论；认知失调理论；参与改变理论）13.工作满意员工具有的行为表现是（劳动效率高；缺勤率低；流动率低；遵纪守法）14.组织承诺的影响因素有（个人因素；角色状态；工作性质；工作成就；组织因素）15.态度包含的成分有（认知成分；情感成分；意向成分BCD）16.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（良好的人际关系；较高的工资水平;完备的管理制度）17•以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？（富有挑战性的工作；同丄作绩效挂钩的奖金）

5、18.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？（E屮XVf=M屮；低；E高高）19.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是不正确的？（E高XV零=M屮；E零XViC5=M屮）18.阿尔徳弗的ERG理论所包含的需要是（关系需要；生存需要；成长需要）19.工作压力会影响（身体健康；心理健康；工作绩效）20.EAP解决的内容包括（处理压力所造成的反应；改变个体自身的弱点；处理造成问题的外部压力源）21.EAP的实施步骤包括（把脉与诊治；宣传教冇；咨询；全员培训）22.群体的动力性特征有（群体压力；群体凝聚力；群体士气）23.影响群体凝聚力的因素包括（外部竞争和挑战；群体规模；领导风

6、格；过去的成功经验）24.良好人际关系关系建立的途径有（塑造良好的个人形彖；主动交往；善用表扬与批评；移情）25.下列影响有效沟通的因素是（选择性知觉；情绪状态；信息过滤；语义障碍；沟通焦虑）26.托马斯的冲突管理风格的两个维度是（合作性；独断性）。27.根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（问题解决型团队；自我管理型团队;多功能型团队；虚拟型团队）28.有效团队具备的特点包括（认同的目标；互补的技能；相互之间的信任；一致的承诺;良好的沟通）29.勒温将领导作风区分为（专制型领导作风；民主型领导作风；放任型领导作风）30.菲徳勒认为，在工作屮要取得好的成绩，必须考虑到三

7、个情境因素，即（职位权力；工作结构；上下级关系）31.“路径一目标”理论认为,领导方式有（指导型;支持型;参与型；成就导向型）32.下列哪些选项属于权力性彫响力因素？（资历；职位）33.下列哪些选项不属于权力性影响力因素？（品格；学识；才能）34.组织文化是由（符号指标；基木价值观；行为规范；核心假设）构成。35.组织设计应遵循的基木原则有（任务目标原则；分工协作原则；统一指挥原则；效率效益原则；责权结合原则）36.彼得•圣吉提出了构建学习型纟R织的五项修炼是（自我超越；改善心智模式；建立共