管理心理学培训 安全管理心理学培训

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1、管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82管理心理学培训安全管理心理学培训82内容分三大部分一、安全心理学应运而生二、常见违规与失误的心理活动分析82三、守规行为的管理心理方略一、安全心理学的应运而生2006年，全国发生电力人身死亡事故48起，死亡106人。其中：电力生产人身死亡事故13起，死亡17

2、人；电力建设人身死亡事故35起，死亡89人。2006年重大人身死亡事故15起，死亡68人。其中：除6起事故是自然灾害引起的非责任事故外，其余的9起事故均为责任事故，死亡人数为4482人，占总伤亡人数的65%。共识性的结论对某电力集团公司146起重大事故的统计分析说明：人因占77%、物因占21%,其它原因占2%;安全工作的重点应该放在人的身上，这就是“以人为本”。人是“万物之灵”，是生产过程的执行者，那么如何以人为本？目前，电力安全生产面临的难题—抢上大机组——外出承包机组检修、改制压力大、“三工”队伍的存

3、在事故仍较频82繁发生。(一)传统安全管理的盲区案例1：有一位仓库主任在接电话时，为了省事方便，不从楼梯处走到办公室接电话，而是从靠近办公室处2m高的平台跳下，结果把脚给扭伤。平台仓库办公82室仓库布局直观图返回案例2:某发电厂安监部借调一名刚入厂的大专生帮忙。安监部的一名专工带他去现场检查工作，到现场后，安监专工和主任谈话时，这名大专生就独自到现场查看。他嫌绕道走太远，欲从正在运行的输煤小车的上下皮带之间穿过，结82果脚一滑摔倒在皮带上，惨遭伤害。对事故发生原因的不同解释对事故的看法领导人员的看法——违

4、章工作人员认为——不愿意绕远82上级领导认为——企业管理不严违章行为背后的心理因素这里明显地看出规章制度和现场操作人员的心理和行为规律之间的矛盾。省能心理支配——违章的行为发生为了图方便不穿戴防护装备；为了省时间而擅改操作规程；82为了多生产而拆掉安全装置等。从管理心理上看——解决的办法案例一:应该把上下站台的台阶修筑在站台左端，并设法和办公室的门铺路连通，并在仓库或站台上装一部电话机。幻灯片6案例二:应该把安全过桥修筑在人们习惯抄近的线路上，并加设围栏封堵，明令通告禁止行82人通行。(二)人的心理支配下

5、的行为规律1、人的行为都是有原因的刺激与行为反应公式82B=f(Ｐ*Ｅ)刺激与行为反应公式：B=f（Ｐ*Ｅ）其中：B为行为；Ｐ为个体变量（如遗传、能力、个性、健康情况）；Ｅ为环境变量（如是否有别人在场、个体的行动目标是否受到阻碍等）；82f指函数关系．2、人对刺激的反应活动总是根据人体的最小能量消耗原则进行的。心理动机是想通过减少正常程序或工作量来达到节省体能的目的，使身体获得舒适或休息。3、人的行为总是有安全考虑的。因为安全需要和生理需要都是人最本能的需要，也是最强的需要，哪为什么还会有不安全行82为发

6、生呢？二、常见“违”与“误”行为背后的心理因素共性偏离客观规律个性违偏离性故意性随意性直觉性误盲目性随机82性（一）认知失调与违规、失误案例三:如某供电公司110KＶ变电站有倒主变压器分头工作的任务：按写的操作票操作：18，拉开101一3刀闸”，19，可能是挂地线。操作监护人到主控制室拿地线。操作人误走到102—3刀闸处误认为是101—3刀闸，解锁（机械程序锁），未打开。监护人取回地线后，没看操作票也未核对设备编号就帮助解锁仍未打开。操作人又去主控制室取来101—3刀闸钥匙也未打开102—3刀闸锁。于是擅

7、自将锁体旋下解除了闭锁，造成弧82光短路，#2主变保护动作掉闸，全站停电。案例四某发电有限责任公司现有装机2×350MW。由于#1机组水冷壁爆管停机，抢修。应检修人员要求，停运#1炉火检冷却风机，因在远方无法将两台火检冷却风机停运，值长令巡检将#1炉火检冷却风机停电。机长令巡检在就地控制盘上停运＃1炉火检风机。巡检将#1炉两台火检冷却风机停运、断开火检冷却风机二级开关。同时#2机机长令该巡检员到就地检查#2炉油枪是否漏油，在#2炉巡视检查完毕后，其考虑公司有关规定，停电要将电源一级开关断开，误走到#2机3

8、80V保安段，误82将#2炉两台火检冷却风机的开关断开。先回答一个问题：“小明的爸爸有三个儿子，老大叫大乐，老二叫二乐，那么老三叫什么?”82正确答案应当是小明再看三幅图片事故心理分析心理定势:引起的习惯思维—行为出错知觉的需要:导致的行为偏差（监护人盲从）同族压力(群体压力):热心帮忙导致角色82冲突（二）重大轻小心理与违规、失误心理特征：人都有重大轻小的心理倾向。心理特征：行为倾向：靠记忆或已经形成的经验和习行为倾向：惯完