管理心理学多选题文档

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1、31.【多选题】下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是,(ABCDE)A明确的职能分工B明确的等级制度、职位阶层C明确的法律与规章条例D不讲人情,排除感凊干扰E组织职务按标准2-P69构成韦伯的"理想组织机构模式"即官僚模型的主要管理理念有:①明确的职能分工;②明确的等级制度、职位阶层;③明确的法律与规章条例;④不讲人情,排除感情干扰;⑤组织职务按标准(专业训练与技术能力)选拔聘任,支薪用人;⑥规范书面文件,处理业务;⑦资源控制,提高效率32.【多选题】对物知觉属于一般知觉,它的主要

2、包括(ACE)A空间知觉B形状知觉C运动知觉D角色知觉E时间知觉3-P80对物的知觉包括空间知觉、时间知觉和运动知觉等,属于一般知觉。根据知觉所反映的客观对象不同,可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。对人的知觉属于社会知觉的范畴33.【多选题】关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是(ABCDE)A扬长避短,发挥特长B合理匹配,提高工作效率C注意互补,协调关系D认识差异,关注健康E因人而异,管理教育4-P109本题主要考察的知识点是气质差异在管理中的应用,属于简单应用的内容,考生需理解掌握。气

3、质对人的实践活动有一定的影响。了解人的气质类型及其特征,对于坦织管理、思想教育等都有重要意义。其运用主要包括:(1)扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率;(2)注意互补,协调关系;(3)认识差异,关注健康;(4)因人而异,管理教育。34.【多选题】影响人际关系的因素包括:(ABCDE)A空间距离与交往频率B相似性与同质C需要、性格、气质的互补作用D能力与专长E仪表7-P180影响人际关系的因素(1)空间距离与交往频率;(2)相似性与同质;(3)需要、性格、气质的互补作用;(4)能力与专长;(5)仪表。

4、35.【多选题】合理的领导素质结构应当包括(ABCD)A年龄结构B知识结构C智能结构D心理结构E资历会吉构10-P253领导结构包括领导组织结构和领导素质结构。重点介绍领导素质结构。(1)年龄结构,是指领导班子成员的平均年龄和年龄结构比例。(2)知识结构,是指领导班子成员的知识构成状况,将具冇不同文化程度和不同专业知识的领导者组成合理的立体结构。(3)智能结构,智能主要包括思维、学习、研宄、创造、组织、执行、宣传和公关能力等。(4)心理结构,是指领导班子成员气质、性格、品行等个性特征。31.【多选题】根据主

5、体和客体之间需求关系的不同,一般把情绪划分为(ABCD)A快乐B悲哀C愤怒D恐惧E喜悦1-P43解析:现在心理学界根据主题和客体之间需求关系的不同,一般把情绪划分"快乐悲哀、愤怒、恐惧。"等四种基本情绪或(原始情绪)。32.【多选题】空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识,其主要包括(ABCDE)A对物体大小的知觉B物体的方向位置的知觉C物体平面形状特性的知觉D立体知觉E空间定向关系的知觉3-P80空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识。包括对物体大小的知觉、物体的方向位置与空间

6、定向关系的知觉、物体平面形状特性的知觉、三维空间物体的深度与距离知觉(也称立体知觉)33.【多选题】下列选项中属于内容型激励理论的是(ABCD)A赫茨伯格的"双因素理论"B马斯洛的"需要层次理论"C奧德弗的"生存、关系、成长(ERG)理论"D麦克莱兰的"成就需要理论"E亚当斯的公平理论2-P127内容型激励理论把需要作为研究的基础,着重研究激发动机的因素一人的需要的内容、类型、结构、特征及其动力作用的理论。主要有马斯洛的"需要层次理论"、奧德弗的"生存、关系、成长(E•R.G)理论"、麦克菜兰的"成就需要理

7、论"、赫茨伯格的"双因素理论"等。34.【多选题】卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为(ABCD)A交易型B平衡型C过渡型D关系型E制约型3-P143卢梭索(Rousseau)根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型:①交易型。是指心理契约时间短、绩效要求具体明确。②过渡型。是指心理契约时间段、绩效要求不明确。③平衡型。是指心理契约时间长、绩效要求明确。④关系型。是指心理契约时间长、绩效要求不明。35.【多选题】组织结构设计时应考虑的关键因素包括(ABCDE)A工作专门化B部门化C命令链D

8、控制跨度E正规化8-P212组织结构设计时应考虑的关键因素包括:(1)工作专门化,就是指为了实现目标把任务和工作划分成许多部分,通过分工使各项工作由专人来做。(2)部门化一旦通过工作专门化完成任务细分之后,就需要按照类别分组(划分部门)以使共同的工作可以进行协调。(3)命令链,是一种不间断的权利路线,从组织最高层扩展到最基层,明确谁向谁报告工作。(4)控制跨度组织中每个主管人员直接指挥与监控的下属数最即控制跨度,

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