创业实务（西电版）第8单元高效用人促发展

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1、第8单元高效用人促发展第一课组建创业团队—“五根手指攥紧就是一只铁拳”第二课人力资源规划第三课员工招聘与培训第四课绩效管理、薪酬管理与员工激励第一课　组建创业团队—“五根手指攥紧就是一只铁拳”“选择了正确的团队，就是完成了80%的工作。”这是很多风险投资家投资企业时的经验之谈。团队创业团队一、团队及其特征团队：一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。　　群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，做出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。九种团队角色及其

2、描述团队具有以下8个基本特征：(1)明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义。(2)相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好地合作。(3)相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑。(4)共同的诺言。这是团队成员为达到目标的奉献精神。(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流。(6)谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能。(7)公认的领导。高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，

3、而不是试图去控制下属。(8)内部与外部的支持。既包括内部合理的基础结构，也包括外部必要的资源条件。二、创业团队创业团队是一种特殊群体。　　创业团队对创业的成功具有重要的意义。　　创业团队是高层管理团队的基础和最初组织形式。马云的18人创业团队　　创业团队的工作绩效大于所有成员独立工作的绩效之和。　　凯姆·班克斯认为：创业团队是指两个或两个以上的人员共同参与企业创立的过程并投入相同比例的资金。创业团队有广义与狭义之分：　　①狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群经营新成立的营利性组织的人，他

4、们提供一种新的产品或服务，为社会提供新增价值。　　②广义的创业团队不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资商、供应商、专家咨询群体等。　　综上所述，创业团队是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。携程四重奏携程旅行网是由季琦、梁建章、沈南鹏和范敏于1999年创立的，总部设在中国上海，员工16000余人，其业务主要是整合了高科技产业与传统旅行业，向超过6000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐

5、及旅游资讯在内的全方位旅行服务，在北京、广州、杭州、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、香港等16个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心。2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，完成了两岸三地的布局。个人的业务专长　　季琦：在上海交通大学念机械工程硕士时，就自己开过电脑公司，拥有与生俱来的冲劲与生意头脑。1992年3月至1994年6月在长江计算机集团上海计算机技术服务公司工作，历任技术支持部工程师、销售工程师、项目主任、市场部经理、市场及销售部经理等职。1994年7月至1995年3月旅居美国。1995年4月任

6、北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理。　　梁建章：担任Oracle(甲骨文)的中国区技术总监。　　沈南鹏：德意志银行的董事兼中国资本市场主管。　　范敏：上海旅行社、上海新亚国旅总经理兼大陆饭店总经理。个人的技能专长　　季琦：充满活力和创新意识。　　梁建章：在携程推出的六西格玛管理相当成功。　　沈南鹏：善于运用资本，富有与国际资本谈判的经验，将携程、如家助推上市。　　范敏：带领携程从简单的机票预订向度假产品过渡，形成进步的携程体系。个人的性格特征　　季琦：不安于现状，闯荡江湖，仗剑天涯，敢于冒险。　　梁建

7、章：理性而又细致，不喜交谈，不爱交往、不善表达。　　沈南鹏：直来直去，而且热情、敏锐。　　范敏：兢兢业业，老成持重。　　“这就像是盖楼，季琦有激情，能疏通关系，他去拿批文、搞来土地；沈南鹏精于融资，他去找钱；梁建章懂IT、能发掘业务模式，他定出大楼的框架；而我来自旅游业，善于搅拌水泥和沙子，制成混凝土去填充这个框架。”范敏用这一段话来描述四人的合作关系。组建创业团队一、创业团队的构成要素1．人员(People)创业团队中，成员的知识结构越合理，创业的成功性越大。在创业团队的成员选择上，必须充分注意团队整体的知识结构：

8、技术、管理、市场、销售等，充分发挥每个成员的优势。2．目标(Purpose)高效的团队对其所要达到的目标具有明确的认识，并坚信这一目标具有重大的意义和价值。这种目标的重要性激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。3．定位(Place)定位包括创业团队的定位和团队成员的定位。4．权限(P