电子商务第八章电子商务与物流

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1、第八章电子商务与物流第一节物流的理念与模式物流的定义：是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动。物流的狭义：只包括流通领域，指作为商品的物质资料在生产者与消费者之间发生空间位移。广义的物流：包括流通领域、生产领域，它是指物质资料在生产环节之间和产成品从生产场所到消费场所之间的物理移动。物流中的“物”与“物资”、“物料”，“物品”，“商品”的区别“物资”包含相当多一部分不能发生物理性位移的生产资料，例如厂房设施。“物料”在工业生产企业习惯将最终产品之外的、在生产领域流转的一切材料（包括原料、燃料、零部件、半成品、外协件）以及生产过程中产生的边角料及各种废物统称为“物料”，它是与制

2、成品相对的一个概念，而制成品是物流的主要内容。“物品”是生产、办公、生活领域常用的一个概念，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，仅在管理、行政、后勤的等领域使用的物流实体，在办公，生活领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。物流学中的“物”要比物品广泛的多。“商品”中一切可以发生物理位移的物质实体都是物流研究的“物”，但有一部分不能移动的商品则不属于此。物流中的“物”可能是商品，也可能是非商品。物流中的“流”与“流通”的区别1、涵盖的领域不同，“流”不但涵盖流通领域，也涵盖生产、生活领域，凡是有物发生物理流动的领域都是“流”的研究领域，“流通”从这个角度看只是“流”的一个局

3、部。2、“流通”并非以其整体作为“流”的一部分，而是以实物物理位移运动的局部构成“流”的一部分，流通领域中商业交易洽谈、签约、结算等所谓的商流活动和贯穿于其间的信息流等都不能纳入物理位移运动之中。物流的特点：系统性系统是指由两个以上的因素构成的整体，物流部门因为要把许多分散的功能要素集合成一个能动的物流系统，必须要有鲜明的系统观念和资源整合思想，这种系统性和整合性对物流管理提出了相当高的要求。商品性现代社会物品的复杂性多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的激烈竞争要求物流系统必须要有较强的灵活性和适应性。信息依赖性由于物流在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输，因

4、而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切活动将处于物次序，盲目的状态，极可能造成巨大的人力、物力浪费、也无法完成物流的任务和职能，影响社会经济的正常进行。层次性经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划分为宏观、中观、微观三个层次。宏观物流：是指社会再生产总体的物流活动，或者说是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。这种物流活动的参与者是构成国民经济整体的不同部门和产业。中观物流：通常是指以一个地区或一个部门为主体观察到的物流活动，这种物流活动的主要参与者是区域内主要物流产业或者是行业部门的骨干物流集团。中观物流对研究社会再生产宏观物流有补充作用，

5、在研究和确定区域优势产业和开发重点是更具有重要意义。微观物流:主要是指物流企业从事的实际的，具体的物流活动。物流的分类：有不同的分类方式从物流规模和影响层面来分类：可以分为宏观物流、中观物流和微观物流。从物流的目的和出发点来分类：社会物流：以社会为范畴面向社会为目的的物流。这种社会物流往往由专业的物流经营人承担。行业物流：从行业的角度开展的物流活动。同一行业的企业可能相互是竞争对手，但在物流活动及其管理方面要加强协商和协作，建立统一行业标准和运作规范，以降低整个行业的物流成本，促进行业物流系统的合理化、科学化、标准化。企业物流：从企业的角度出发开展的物流活动。企业物流具体来说又

6、可以分为以下不同的物流活动。企业生产物流：企业在生产工艺过程中的物流活动，这种物流是与整个生产工艺过程伴随产生的，实际上已构成了生产工艺过程的一部分。企业供应物流：企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行发挥着保障作用。企业销售物流：企业为保证本身的经营利益，伴随销售商流活动，将产品交付用户的物流活动。企业回收物流和废弃物物流：企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，对边角料这类东西的回收是回收物流活动，对企业生产运营过程中产生的废物进行运输、装卸、处理等属于废弃物物流活动，都是企业必需的

7、物流活动。按物流的地域范围来分类：国际物流国内物流城市物流按照物流的内容来分类：一般物流：是指具有普遍适应性的物流活动。特殊物流：是指在专门领域、特殊行业发生的物流活动。例如：危险品物流、食物物流等等。物流的作用：1、保证生产的顺利进行：商品生产者只有通过流通领域把产品售出，才能补偿成本，获得利润，维持简单再生产或进行扩大再生产，而物流是交换顺利完成的必备条件。2、满足居民的生活消费需求：物流的能力和技术装备决定了消费者可选择的商品品种范围，物流的质量决定了消费者购买商品的方便性，安全性和满