电子商务与电子商务物流

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1、第5期总第103期商业经济与管理No15Vol11032000年5月BUSINESSECONOMICSANDADMINISTRATIONMay.2000电子商务与电子商务物流邵晓峰季建华(上海交通大学管理学院,上海200030)内容提要:本文分析了电子商务与物流的关系,发展我国电子商务物流存在的主要问题,我国发展电子商务物流的前景,提出了加快发展我国电子商务物流、缩短与发达国家之间差距的对策。关键词:物流;电子商务;电子商务物流X中图分类号:F713136文献标识码:A文章编号:1000—2154(2000)05—0025-03网络经济改变了商品交易的方式,但电子商务电子商务带来的不仅是商

2、机和利润,而更多的的优势只有当物流网络跟上节奏时才能完全体现出是商务概念的变革,是经济增长方式的变革,是一种来。因此,研究电子商务与电子商务物流具有重大现创新活动。目前,不论是发达国家,还是发展中国家,实意义。都以前所未有的热情投入电子商务,以达到增强竞一、电子商务——21世纪商务发展的主流争优势的目的。全球性的电子商务必将是21世纪商电子商务(ElectronicCommerce),是指利用现务的主流模式。代信息技术所进行的商务活动的总称。随着信息技二、电子商务与物流术的发展,以及Internet的普及,电子商务从原有的电子商务有三大流:信息流、商流和物流。电子封闭、专用的小规模网络中走

3、了出来,登上了开放、商务的运作过程也就是这三大流的流动过程。首先,公用的全球化网络。尤其是自1992年起,Internet供应商在网络上发布商品、服务的信息,而顾客则从的用户在全球呈几何级数、爆炸型的增长,以每月网络上搜索所需购买的商品的信息。在这一过程中,15%的速度递增,平均每10分钟就出现一个新的供应商与顾客通过Internet进行交互式的信息反web站点。目前,在Internet上注册的域名已远远超馈,顾客可以对所需商品提出规格、性能、交货时间过了100万个,并且还在以每天3000个的速度增等方面的要求。当顾客与供应商在细节问题上达成加,而这些站点中90%左右是公司或商业站点。一致

4、时,顾客填写电子订购单,商家收到电子定单后美国Forrester研究所预测:到2002年,美国立即向顾客发送购物帐单,包括商品的单价、数量、98%的大型公司,85%的中型公司和45%的小型公应付款、税额及运费等,消费者确认后,输入电子信司将实现电子商务;美国国内Internet上的商务贸用卡号和密码,上述信息经加密后发送到电子银行,易将增加到3270亿美元。据世贸组织预测,2000年电子银行检验有效后通知商家支付有效。上述过程全球电子商务销售额将达到3000亿美元;世界货币实现了商务的网络交易,但电子商务过程还没有结基金组织预测到2003年,全球电子商务销售额将达束。只有等到电子商务交易的

5、实物送到顾客手中时,到15000亿美元,与1998年相比,将增长34倍。整个过程才算结束。甚至此时,电子商务还没有最终X收稿日期:作者简介:邵晓峰(1973—),男,江苏无锡人,上海交通大学博士生;季建华(),女,上海人,上海交通大学教授。基金项目:国家自然科学基金资助项目(79970029)。©1994-2009ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net26商业经济与管理2000年完成,从事电子商务的企业有时还必须处理退货的是建立在现代信息技术、自动化技术和先进管理

6、思问题。顾客与商家之间发生的是信息流,物流企业是想基础上的一种集成化物流运作模式。目前,我国发顾客与商家之间进行物流活动的中介,而电子银行展电子商务物流的主要问题是:则是前三者之间电子资金转移的中介。1.发展电子商务物流的基础尚不完善,物流理电子商务的优势体现在其高效率的运作上。通论还不够系统,物流技术还很落后。当今,物流管理过Internet进行商务交易,只实现了信息流和商流,得到了快速发展,出现了许多物流新理论、新概念、而电子商务的最终成功要依赖于物流。目前,国内外新技术,如集成化供应链管理(IntegratedSupply实行电子商务的企业,虽然其网上销售额迅速增长,ChainMan

7、agement),第三方物流(ThirdPartyLo2但真正能够赢利的却不多。原因在于其物流成本高、gistics),自动化立体仓库,全自动分拣系统,全球定效率低。适应现代电子商务的物流系统的功能应该位系统(GPS)等等。我国物流理论工作者和实践者是把准确数量的准确产品(指产品的性能、质量、型刚刚接触这些新理论,还没有完全消化、吸收,并形号等)在准确的时间内,以最低的费用送到客户手成一套适合我国企业实际操作的理论。另外