电子商务与物流

《电子商务与物流》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、3.2电子商务与物流主要内容：一、电子商务物流的特点二、电子商务下的第三方物流三、现代物流技术学习目标：掌握电子商务环境下物流的特点；了解电子商务环境下的第三方物流在供应链管理中的价值；了解现代的物流技术。能力目标：完成实验室中关于B2B模块的内容，理解物流商在其中所起的重要作用。重难点：第三方物流的特点。电子商务呼唤着物流业的支持△人在家中坐货从网上来？没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫！电子商务物流过程与传统物流相比，有何变化？与传统商务相比，供应链环节减少了，现实的零售店没有了，物流中心的作用变得越来越显著，物流中心既是制造商的仓库，又是顾客的实物供应仓库。二仓库纺纱

2、厂织布厂印染厂服装厂销售代理商零售店顾客棉花批发商一、电子商务物流的特点(1)信息化：物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为：物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化以及物流信息的商品化。技术与管理策略：条码技术(BarCode）、数据库技术(Database)、电子订货系统(EOS:ElectronicOrderingSystem)、电子数据交换(EDI:ElectronicDataInterchange)、快速反应(QR:QuickResponse)及有效的客户反映(ECR:Effecti

3、veCustomerResponse)、企业资源计划(ERP:EnterpriseResourceplanning)。物流从商流中剥离出来，真正形成一个产业。7(2)自动化：自动化的基础是信息化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是节省人力、扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。8(3)网络化：物流网络化的基础也是信息化。它包括两点:一是物流配送系统的计算机通信网络。包括物流配送中心与上游供应商或制造商的联系以及与下游顾客之间联系的计算机网

4、络通信。二是物流组织的网络化，即建立物流组织的内部网。物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。9(4)智能化：是物流自动化、信息化的一种高层次应用物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。10(5)柔性化生产的柔性化

5、，即根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，需要与之相配套的柔性化的物流系统。20世纪90年代，国际生产领域纷纷推出:弹性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)、制造资源系统(MRP-Ⅱ)、企业资源规划(ERP)以及供应链管理的概念和技术，其实质是要将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。二、电子商务下的第三方物流（P240）(一)第三方物流的含义指第一方“发货人”和第二方“收货人”之外的第三方，通过与第一方或第二方合作来提供专业化的综合物流服务的业务模式。它不拥有商品，不参与商品买卖，而是为客户提供以合同为约束，以结盟为基础的系列化、个性化

6、、信息化的物流代理服务。第三方物流的企业一般经营的领域客户服务目标（产品、物流服务和信息系统）基本活动：1运输2仓储3配送辅助活动：1装卸搬运2流通加工3包装物流支持系统：1.物流信息管理系统2.物流设施和设备（二）第三方物流出现的原因情况一：供货方自建物流：资金不足；企业自身的人、财、物决定了所建立的物流组织规模小、效率不高；自建投资风险大，专业化程度不高。情况二：物流企业：汽车运输业放松管制、大量的仓库/运输供应者业务的不断熟练、用户和提供者之间重要的物流，市场信息通信体系的建立、个人计算机的增长以及EDI的推广都方便了外包协议的执行，在客观上也促进了第三方物流的形成。1

7、TPL同货主关系应该是密切的、长期的“伙伴”关系，而不是零星的业务往来。2TPL能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其供应链。3TPL通过先进的集成供应链解决方案，能为货主企业的供应链运作产生更多的价值。4第三方和货主企业公平分享利益以及共同分担风险。5第三方物流企业不一定要具有物流作业能力，它可以灵活运用自理和代理两种方式，提供客户定制的物流服务。（三）第三方物流的特点（四）我国当前物流企业的主要类型综合性物流企业和功能性物流企业功能性物流企业能承担和完成某一项或几项物流功能，它包括运输企业、仓储