2018年保险理赔年终个人工作总结与2018年保险销售人员年度个人总结汇编

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1、2018年保险理赔年终个人工作总结在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过口身的努力，在各方而都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结Z际才猛然间意识到H子的匆匆。“千里Z行，始于足下S这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉坏境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中都使我我收获良多。第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识

2、人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起來，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。第二个阶段：了解白己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方血，查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘

3、和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据丄J以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。第三个阶段：真止的把自己融入进工作Z中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪A保工作的机会，没

4、有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们!但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一H为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可!因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康！下面将-年多以来的工作总结如下：-、查勘员我觉得除了

5、查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需耍努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款乂能让保八明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中，很多吋候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的一大缺点，因为很多时候，因为经验不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些口子过來,口己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的

6、勇气。从事查勘工作，是一份非常辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是难以取舍的问题，因为查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开始，个人也是这样认为的，随着逐步的开展工作，个人才慢慢体会到当中的关系，因此，自己处理案子的时候也非常小心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来没有为难客户。我想，是男人就应该不怕苦不怕累，工作中的困难，也应该勇敢去做，哪怕做错了，学了经验Z余，还学了做人的道理，也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做

7、售后服务，实际战斗在业务一线，唯有努力•认真•负责的对待工作，才能不止查勘定损拖业务发展的后腿。2018年保险销售人员年度个人总结范文冋首我的XX年，内心几多张扬，几多豪迈C也有人说：“汗水浇筑希望，劳动体现价值回首即将过去的这一年，我的内心倍感口豪，在此做以总结在XX年的12月19H我给自己做了一个正确的决定。放下一切事，做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中，我打破了我的“不能"在短短的48天，我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在xx年的开门红中做到名列前茅，并拿下

8、两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事，必先利其器^的真理;更深刻的理解了“天道酬勤，业道