2018年保险销售人员年度个人总结与2018年保险销售年终个人总结汇编

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1、2018年保险销售人员年度个人总结范文回首我的XX年，内心几多张扬，几多豪迈。也有人说：“汗水浇筑希望，劳动体现价值回首即将过去的这一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结在XX年的12M19H我给自己做了一个正确的决定。放下一切事，做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中，我打破了我的“不能^在短短的48天，我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在xx年的开门红中做到名列前茅，并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也

2、收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事，必先利其器^的真理;更深刻的理解了“天道酬動b业道酬专，商道酬成叩勺道理。这一年，我涉猎了另一个工作领域，整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树，但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌徳堡•…它是徳阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示屮心，可谓品味至上，经典冋归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击，的是生活方式的体现，历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海，一会又来到美殖民地，忽而又来到浪漫的古法

3、国。从这里，我知晓了，巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观，品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。牛活仍需继续，我不能一直沉浸在过往的成绩中，xx压力依然未减，对于品质牛活的追求,对于家庭责任的担当，对于事业发展的期望，依然我会去憧憬•而成功对于每个人来说都是公平的，不同的是在我们工作Z余你选择的兴趣和爱好而已。在来年的xx我会更加严苛的要求自己，我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有的知识面去应对这些知性客

4、户。一句老话说得好：业道酬专，他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习，不断的充实，锻炼自己的内功。深信：“积土为山，积水而为海。只要口口行，就不怕千万里;常常做，就不怕千万事。也给自己订下xx年岀门旅游两次，以这种走游的方式来积累人生的经历。在今后的生活，工作屮，坚信把平凡的事做好了，就是不平凡！所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去，新的曙光正渐渐升起。祝福我们xx年工作顺利，身体健康，财源滚滚，xx我们共好！2018年保险销售年终个人总结转眼间，XX年己成为历史，但我们仍然记得去年激烈的

5、竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加口热化。市场总监.销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待感。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少暈增长;但蝶阀销售不够理想（计划是在1

6、500万左右），大口径蝶阀（dnlOOO以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司口身产品增长不够理想，“双达^品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方血做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。女［IXXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却

7、影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4.运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不冋答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有捉到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上客户就是上帝叩勺宗旨不和谐。6x报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不

8、同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部己经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作屮的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也H趋顺利，能相互理解和支持O好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也